孕育人才十五年 榮獲優良護理教師獎

2016-03-22   | 李家萓
林玉娟老師利用「人形圖」的教學,讓同學看到病人的需求,以及照護者和病人的互動。(圖片提供:李家萓)
提著行囊,從西部來到花蓮教書的慈濟大學護理系助理教授林玉娟,講話聲音略帶沙啞,教育護理人才十五年,她於3月19日榮獲「臺灣護理教育學會2015年度優良護理教師」頒獎。學生表示,林老師很少責罵同學,以正向鼓勵,讓同學喜愛護理工作。

1997年慈大護理系第一年招生,身材嬌小的林玉娟老師來到花蓮教書,「當時系上老師大約七、八位,大家要互相支援補位!」林玉娟回憶說,除了是內外科成人護理老師外,還要擔任精神科成人護理組的老師。

奉獻所學 研發教案

在慈濟大學提供獎學金鼓勵下,林玉娟於1999年遠赴華盛頓大學護理學院進修博士學位,2003年學成歸臺,奉獻所學。林玉娟教書積極研發多種教案,這幾年更將「人形圖」概念引進護理教學,應用在臨床照護上。

「照護病人不是只看到病,而是要和人產生聯結是很重要的。」大學第一次實習時,遇到的病人都還記得很清楚,林玉娟說:「當你知道他們的故事,他們就像是你的朋友一樣,你不會忘記怎麼和朋友認識的。」而人形圖的概念和她的教學理念非常類似。

第一次看到人形圖是在一場研討會,林玉娟記得當時的人形圖只畫出人和器官,覺得「只是看器官很冰冷,病人才是真正的老師。」因此要求學生要畫病人整體狀態,將病人的故事用圖畫的方式描述,「哪裡病痛,家庭有哪些人,個性如何,最喜歡的事情是什麼等等,甚至也要把照護者畫進故事裡。」

每次林玉娟介紹完人形圖,同學第一個問題就是不會畫畫,他常跟同學說,「只要會畫圓形,長方形,三角形,你就會人形圖了。」因而同學們每次交回來的觀察日誌,讓林玉娟很感動。
林玉娟老師教導防護衣的穿著。(圖片提供:李家萓)


有位同學畫出爺爺胃部的問題,還有腳水腫等,在繪畫人形圖時,把腦海中影像整理畫出來,就跟整理傳統的值班日誌,但多了人性。也有同學畫著爺爺喜歡推輪椅出去走動,開心的樣子。代表同學不是只看到病,還有病人的表情和需求,同時也檢視自己面對病人時的情緒。

親力親為 陪伴學習

「我們必須比學生更清楚病人的狀態,才能帶著他們實習。」每位護理老師除在學校的教學之外,還帶同學到醫院親自示範如何協助病患傷口處理、家屬溝通,尤其一些特殊狀況,對二十歲左右的學生而言,是他們從來沒經歷過的。

對於死亡……要不斷向學生提醒,病人的狀況可能不會好轉,讓學生有心理準備,「雖然已經有心理準備了,但真正面對病人往生,同學心裡還是很難過。」這時候就引導學生「發洩情緒,哭出來!」林玉娟陪他們走過。

實習時,會遇到很多狀況,有學生會覺得病人對他們很冷淡之類的情形,有一次一位男護生覺得阿公很兇,而產生有挫折感,林玉娟引導學生幫忙阿公洗澡時,試著握住他的手,觀察阿公的表情。

後來,男護生在日記上描述,「我握著阿公的手時,看到阿公的眼角有一滴水珠,我以為阿公是不舒服,但水珠卻愈變愈大,原來是眼淚。」阿公洗完澡後告訴他們,因為太舒服了,讓他掉下眼淚。透過師長的經驗傳承,讓護生慢慢知道如何與病人互動,如何去觀察病人,讓他們更有信心,也更能體悟到護理工作的神聖和重要。

沒有責備 只有鼓勵

就讀大三的魏可昀表示,自己是一個比較慢進入狀況的人,但護理人員必須膽大心細,「林玉娟老師知道我的學習情形,在教學上會放慢速度。」林玉娟會帶著魏可昀慢慢學習。魏可昀遇到林老師,感到很幸運,一路上林老師從沒責備過,只有鼓勵,讓她在學習上能夠順利。

從事護理教育超過十五年的林玉娟看到,「很多優秀的學生對自己沒信心,可能是因為她們在求學過程中,遇到挫折,所以上大學後,還是覺得自己不夠優秀!」林玉娟覺得當一名老師就是要鼓勵學生,找到適合學生的指導方式。

慈大護理系學生經過四年全系老師共同努力後,學生發現自己的優點,找到可以努力的方向,建立信心;畢業後到醫院服務,能獲得好口碑,林玉娟相信每個孩子都會蛻變成長,成為優秀的護理人員。

(文:李家萓 慈濟大學秘書室報導 2016/03/21)

 

Copyright © 2019 Open Source Matters. 版權所有.