「小時候覺得我是全世界最不幸的人，為什麼會這樣子？自從遇到他們之後才覺得，我是最幸福的那一個。」生長在困頓家庭的阿珍（化名）絲毫不感孤單與畏懼，慈濟訪視志工長期奉獻愛與關懷，陪伴學子走過人生中最黑暗的一段路。 

談心解憂 話說從頭

新竹慈濟志工走在冬天的田野上，昔日生氣盎然的稻田換了妝，綠油油的菜苗探出頭，在寒風中頻頻顫動。左轉、右拐，拐了好幾個彎，阿珍全家早已在門口等待，雖然是一群婆婆媽媽組成的訪視團，對張家來說卻如老友一般。

相互寒暄後，還來不及坐下來，配戴著助聽器的張家老太太緊握志工的手，娓娓訴說這些天來，兒子又在浴室跌倒的來龍去脈，老伴在旁靜默凝聽，志工溫情安撫後，堆滿愁容的老臉上旋即擠出一抹笑容。

慈濟訪視志工張兆麗說明：「當年家訪發現他們真的很弱勢，女主人中度智障、先生是身障，體力衰老的公婆是家裡重要的支柱。慶幸的是生長在困頓家庭，兩個孩子懂事功課都很優……」

張兆麗回憶起當年初見張家的情境，心中不捨小女兒阿珍與他懂事成熟的哥哥，兩人在經濟貧困且隔代教養的環境下，仍然力爭上游地努力著……當時，評估政府以及其他慈善團體都有給予經濟與物質的幫助，因此慈濟除了補充比較需求的日用品如鞋子、衣物外，更多的是定期關懷，也及時幫了阿珍一把。

課輔之愛 重建自信

原本成績優秀的阿珍上了國中之後，學習明顯落後而吊車尾，訪視志工許巧旻趕緊尋求團隊來幫忙，除了給阿珍數理參考書，也輾轉找到慈濟志工吳錦長，固定撥時間進行課輔。

阿珍回憶：「第一次看到師伯（吳錦長），覺得很溫柔又善良，他每次教我功課，教一次我不會，教第二次、第三次很有耐心，不會露出不耐煩的表情，還是很認真的教我。」

具有教學經驗的吳錦長，對於阿珍在數理上的學習盲點，一語就道出要害，如三角形的外心、內心、重心，容易混亂搞亂成一團。這些觀念的釐清與突破，吳錦長不是要阿珍死背，反而教她運用讀書方法，從已知的事物來類比，就輕易地釐清觀念，建立對數理正確的理解。

懂了！了解了！排除了層層障礙，阿珍也學到吳錦長的自學秘訣與經驗。「老師教我將重點寫在便條或海報紙上，黏在家裡四處或用磁鐵貼在冰箱上，走過去、走回來都會提醒一下；散步、走路時，口袋小抄背一下；睡覺前回想，不清楚就再翻一遍忘掉的部分。」

善用瑣碎時間，受教的阿珍如實履行老師的指導，而老師的用心奉獻，她點滴在心懷。

阿珍說：「現在冬天了，夜晚比較早來，每次師伯要來，我都去電線桿那裡等他，那裏很黑沒有路燈，他就拿著手電筒走過來。有一次，下大雨他忘記帶傘，淋著雨，他還是來。」

話才說完，阿珍低著頭，秀髮滑落她半邊臉龐，沉靜好一會兒，她抬起頭又笑著說：「我覺得他很像爸爸，他還說家裡有什麼狀況，可以馬上打電話給他。」

心有依靠 展翅飛翔

生長在困頓家庭，小小的心靈也曾打心底埋怨命運。回憶在國小畢業典禮上，成績優異的阿珍好期待父母能看到臺前驕傲的自己，卑微的期待再度落空，羨慕同學們總是炫耀全家到哪裡出國旅遊？或又收到令人稱羨的禮物，阿珍只能默默地用笑容掩蓋內心的自卑，低著頭靜默不語，深怕別人看出端倪。

似枯竭的草木，欣逢雨露而生意盎然。六年來，孩子在愛的滋養中長大，哥哥就讀高雄空軍軍校，而阿珍就讀國三面臨升學抉擇，因為心有依靠，她絲毫不感孤單和畏懼：「我爸爸年輕時受過傷走路不方便，需靠四腳拐杖，媽媽產後精神憂鬱沒好轉到現在，阿公八十八歲了行動較遲鈍，阿婆身體不太好硬撐著這個家。」

在隔代教養環境中成長，甜蜜的家庭負荷並未抹去阿珍的笑容。「小時候覺得我是全世界最不幸的，為什麼會這樣子？自從遇到慈濟志工之後，才覺得，我是最幸福的那一個。她們陪阿公阿婆聊聊心事，關心我課業上的困擾，還是跟同學之間的相處，總是這樣無微不至的照顧我們，讓我心裡有一些安慰。」

阿珍手指掐算著自己從小領受慈濟新芽獎學金，不禁回味無窮的感動：「哇！兩萬多塊呢！我要讓大家知道，慈濟真的是一個很好很好的大家庭。」

婆婆媽媽們將帶來的紅紅外套，穿在老太太和阿珍身上，暖了身子也暖了心，溫情電波串聯在擁抱的瞬間，驅走寒冬變得好溫暖。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：林秀琴 新竹縣報導 2019/01/13）