能夠應用畢生所學，幫助為病痛所苦的貧困眾生，是從事醫療工作者最大的報酬。慈濟的慈善與醫療，正是以病人為中心、以社區為導向，把現代醫學的進步與好處，送到他們的身邊。

台灣民眾普遍有健保，卻仍有許多病患受限於交通、經濟、心理等因素，無法順利就醫。

醫療的本質就是在幫助病患。醫護人員的知識、技能若不能用在病人身上，就無法一展所學、發揮良能。也就是說，病患無法就醫，專業醫療便無法施力。

對「慈濟人醫會」來說，病人不能來，我們就要走過去！慈濟人醫會創立的目的，是召集有心的醫療人員延伸醫療網路，照顧醫療貧瘠地區的民眾，包括貧戶、街友、原住民、獨居長者等。而遍布各地的志工有如觀世音菩薩的千手千眼，主動發現需要幫助的病患，協助他們就醫或提報人醫會進行居家往診。

對病患來說，醫院畢竟是個陌生環境；而醫療人員在必須快速進行的服務過程中，即使有心，也無法深入關懷某些病患。因此，醫護團隊加上志工利用假日到病患家中看診，他們有如見到好友前來探望，感受到這一分特別的愛與尊重，病痛往往好了一大半！

天下最美，是病人的笑容！病人獲得妥善治療、恢復健康，正是我們最大的報酬！

居家往診既是照顧有需要的病患，相對地也讓經濟富足、身體健康的人有機會付出。

我常鼓勵同仁攜家帶眷去義診，提供醫療照顧及非醫療協助，像是幫忙年邁或行動不便的病患打掃居家環境；這也是慈濟義診一大特色。子女跟著父母去看、去做、去感受，勝過平日跟他們講一百遍大道理，「見苦、知福、惜福」是瞬間震撼、立即收效的生命體驗。凡是參與過義診的人都感到喜悅與知足，參與人數也愈來愈多，因此同一天可分成幾條路線去做服務。

不但在台灣，同仁也志願到海外發生重大天災的國家，為災民奉獻心力。曾有醫院評鑑委員問我：「這樣一來，對醫院工作的影響應該很大吧！」我說：「是啊！同仁去義診回來，感觸很深，回到工作崗位更加投入，因此提升了服務品質！」這帶來的是好的影響！

此外，我們發現在南部地區，特別是鄉下仍有不少民眾迷信偏方，加上地下電台不明藥品的廣告促銷，破財傷身、延誤病情的案例屢見不鮮，無形中也增加醫療及社會成本。

為了培養民眾正確的生活、飲食、運動、用藥等觀念，做好疾病的預防保健，大林慈院在社區大力推廣衛教，即使不識字、聽不懂國語的阿公、阿嬤，也容易取得保健資訊。而在大愛電視台，由慈院醫療團隊製作的「志為人醫守護愛」以及簡守信院長主持的「大愛醫生館」節目，也都希望達到健康傳播的目的。

資料來源：取自慈濟月刊482期