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電視是一個視覺媒界，透過畫面與大眾溝通。如何於短時間內吸引觀眾的目光，並且留下印象，正是此次《大馬慈濟情》共識會議課程中所著重的要素。
2015年4月1至4日，臺灣大愛臺副總監張尊昱以及資深節目製作人李欣元，遠從臺灣漂洋過海至慈濟馬六甲分會，與馬六甲、雪隆、新山、檳城和吉打等地之《大馬慈濟情》節 目製作團隊進行四天密集交流，新加坡分會也把握機會前來學習。除了提供專業技術與人文理念的分享，並針對已播映和企劃中的《大馬慈濟情》節目進行檢討和指導。
自2011年開始，張副總監每半年率領大愛臺專業團隊，前來馬來西亞與《大馬慈濟情》節目製作團隊交流學習。這已是第八次，他以行動全力支持在地節目的深根茁壯。此次也適 逢4月4日《大馬慈濟情》播出第二百集，格外深具意義。
◎ 突顯亮點 達到有效傳播
「這次從廣告的概念帶入，希望能在最簡短的時間內，透過影片吸引觀眾，傳達完整的訊息。」張副總監特地說明此次課程安排的目的。隨著三年多的時間和經驗的累積，各地製作團 隊對於拍攝技巧和原理，大致已掌握，因而各地製作團隊總是以自己擅長的方式來呈現節目內容。為了突破現狀，增強節目的吸引力，此次課程著重在透過另一種方式來說故事，以強 而有力的片頭鎖住觀眾的目光，進而有所期待看完整集節目，達到有效的傳播。
擅長廣告拍攝的李導演，正是此次課程傳授的主角。第一次參與共識會議的她，觀賞完各地的作品，歸納出總結而說：「大家似乎習慣性地按照時間點來講述故事，並不是突顯其亮點 和特色，很可惜！」她表示東西多則無法突顯精華，唯有清楚知道故事的目的，才能抽取出亮點，讓觀眾留下印象，達到預期之效果。張副總也強調《大馬慈濟情》每集節目資料豐 富，然而無法取捨讓焦點模糊，降低影響力。
「創意是什麼？」李導演進一步引導學員去思考創意的定義。同時，她也播放幾則在大愛臺裡製作的公益廣告，講述其背後的含意和企劃的概念，以及利用影像、聲音、燈光、顏色等 技巧，加強視覺效果，每每讓臺下的學員眼睛一亮。她指出創意非虛構或是天馬行空的觀念，也不僅是觀賞後的驚嘆，而是貼近日常生活，能與觀眾溝通，令人能從中獲得啟示和感 動，甚至起而行跟著慈濟一起做，達到服務人群的目標。簡而言之，她說道：「創意是透過設計與製作，重新做一個真實的詮釋，是用來服務人群。」
◎ 實作交流 腦力激盪齊成長
另外，此次課程特色之一則是將前兩天課程所教授的知識，於第三天實際的操作練習，製作出一分鐘的預告片。各組人員絞盡腦汁從之前拍攝的節目選出一集內容，再從影片中挑選出 精華，重新設計編排。過程中，學員們隨時提問，張副總監和李導演即時給予協助解惑，並親自至各小組示範講解，同時把課程中的概念套入，讓大家更容易明白。李導演表示透過實 作有助於了解上課的成效，從學員們的提問，可以獲知大家的思考模式，修正盲點。
「慈濟志工本身的故事就很吸引人，但如何更好的呈現給觀眾，為此次學習之目的。」來自雪隆分會、具有多年影視經驗的學員賈邵燕分享道。實作時，她與資歷尚淺的吉打製作團隊 進行交流，提供意見與協助編製預告片。她開心地說：「觀賞別人的作品，也是一種學習，大家一起腦力激盪，相互交流，這過程我很享受。」
來自吉打分會、第三次參與共識會的學員陳韻如，對於賈邵燕能於短時間內精準地掌握畫面的重點，令她有感而發地說：「經驗累積不同，思維反應也快多了。在她協助下，短片呈現 的效果與之前團隊所做的很不一樣。除了羨慕，也受到極大的鼓舞和推動。」她表示，前兩次的共識會課程安排很充實，但短時間內不易完全吸收，只能慢慢於工作中摸索和執行。這 次專注在一個小課題，直接學、當場做，效果更顯著和快速。尤其，吉打分會只有二個人在做節目，趁此機會與其他地區交流，打開思維和視野，學習他人長處與補充自我的不足。
◎ 媒體力量 感動並服務人群
四天課程結束前，馬六甲分會特地邀請《大馬慈濟情——垃圾老師》之真實人物吳學利，除了與大夥分享自身的經驗，也特地前來道感恩。當初，吳學利因為看見大愛臺裡播放環保志 工的故事，深受感動而投入環保志工行列，更進一步堅持帶動馬來學校的師生一起做環保，由於《大馬慈濟情》播出她的故事，受到家長、學校、政府機構之廣大的迴響，令她信心倍 增，感受到大愛臺之傳播媒體的力量。
來自檳城的學員翁詩盈（懿晏），深受感動而熱淚盈眶地說：「製作時常思考『觀眾群是誰？』、『影響有多大？』，今天，我見證媒體所展現的力量與深遠的影響。」三年來總是把 握每一次與大家團聚的機會，從未缺席的她，此次獲得極大鼓勵。張副總也感恩地說：「不是大愛臺厲害，而是志工們的努力，才有可能有這樣的題材傳播給大家知道。每次的共識 會，讓我充滿了歡喜、動力和信心。」
最後，李導演哽咽感性地說：「我非常熱愛紀錄真善美的故事，講好慈濟的故事是我一輩子的志業，透過貢獻我也不斷的學習。」她更以自身的經驗為例，鼓勵大家唯有透過不斷的練 習，累積經驗，掌握說故事的方法，讓每一個畫面都具有意義，透過畫面與觀眾溝通，感動自己也能啟發和感動他人，最終達到服務人群的目標。
圖左 ： 來自不同分會的《大馬慈濟情》節目製作團隊共同演繹〈人文真善美之歌〉，掀開是次共識會之序幕。[攝影者：黃玉花]
圖右 ： 資深節目製作人李欣元導演進一步引導學員思考“創意”的定義。[攝影者：黃玉花]
圖左 ： 《大馬慈濟情》製作團隊輪流上台分享企劃案，圖為馬六甲團隊分享他們的最新企劃。[攝影者：羅秀娟]
圖右 ： 張尊昱副總在此次課程，將廣告的概念帶給各地製作團隊，期待吸引觀眾，達到有效傳播之力量。[攝影者：黃玉花]
