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為了提升新進醫護同仁的人文關懷素養，第八屆慈濟新人營結合訪視於8月25日早上八點共計一百八十餘人，分成十一條路線從板橋出發到關懷戶家作居掃關懷活動。其中第一線(基隆安樂)由臺北慈濟醫院副院長楊緒棣帶領
三十九位同仁到金山吳女士家清掃，共清出十六車的垃圾及資源回收物，讓案家重新找回寬敞且明亮的居家環境。◎人文關懷 見苦知福
新人營的目的是要醫護同仁學慈濟的人文關懷，而人文關懷就是見苦知福，知福惜福再造福，幸福的人走進苦難，就可以改變心境、想法。楊副院長說，來到案家更可以了解其實生病不一定是身理或心理出問題，環境也可能是病因，在好的環境中生活，身心舒暢能遠離病苦。
案家吳女士喪偶，罹患智能障礙及精神疾病，育有的四名子女，有三位也有智能不足問題，案家多年前是已結案的慈濟關懷戶，因為吳女士及么女的身障未重新鑑定，政府補助中斷，全家生活陷入困境，經公所提報慈濟，再次開案關懷，並協助做身障的鑑定。
案家家庭成員多為弱勢，生活自理能力不足，家中囤積三十年以上的雜物及垃圾，室內空間堆積著一包包的雜物、垃圾，房間內雜物散落各處，床墊塌陷發霉，空氣中瀰漫著腐臭味，環境髒亂不堪。
◎指揮若定 助人最樂
近九點，慈濟新人營在案家庭院集合完畢，首先由楊副院長代表捐贈結緣品給吳女士。接著分成七組的同仁在楊副院長的指揮下，立即各就各位，井然有序地進行清理。大家戴著口罩、手套，手持打掃工具開始進行清掃。案家走道狹小，燈光昏暗，志工臨時架設燈光，以降低打掃時的危險性。
楊副院長帶著一群同仁到二樓，將三間房間及客廳堆積如山的雜物，以接龍的方式依序傳遞到一樓庭院，在人龍中的楊副院長不時地提醒著：「東西很重，二個人一起搬。」「一件一件傳遞，才不會手忙腳亂。」
楊副院長指揮若定，同仁們發揮團隊合作的精神，在密不通風的空間搬運垃圾，個個汗水淋漓，不一會兒庭院已經堆滿了雜物，十餘位志工蹲著做分類，一旁停放著貨車，隨時載送垃圾及回收物品。
新進的江仁傑護理師，負責樓梯間的清運工作，斗大的汗珠從臉頰滑落，原來潔白的衣褲，不僅濕透了，更沾滿了塵垢。江護理師開心的說著：一進案家，發現屋裡堆了很多雜物，而且有一股味道，直覺這不是一般正常人的家。在清理的過程中，覺得乾淨是居家最基本的生活條件，家乾淨了，空間大了可以活動，可以想像案家的歡喜，今天好像做了一件好事，自己也覺得很開心，很幸福。
◎不畏汙穢 只為安身心
何雨柔護理師走入案家的第一印象是空間很小，卻能塞下那麼多的東西，人
還在裡面睡覺，覺得沒有辦法接受，當下只想盡力清理，讓他們有一個乾淨的地方睡覺。
何護理師和二位同仁負責一樓的房間，走過狹小的通道，來到瀰漫異味的房間，只見梳妝台上佈滿著一團團的衛生紙及垃圾，她小心翼翼地將垃圾丟入垃圾袋，終於看到乾淨的桌面，通道、房間清出一袋袋的垃圾後，走道變寬了，房間乾淨了，母女再也不用在垃圾堆上睡覺。看到因為自己的付出，讓案家能擁有更好的居家空間，在住院病房服務的何護理師說，今天的活動讓我未來在醫院服務會多一份同理及體諒的心。
為了順利完成清掃工作，基隆、金山及萬里共計出動二十七位志工，除了協助做垃圾分類，更帶動案家子女一起加入打掃活動。負責關懷的訪視志工林靜如表示，每次來案家關懷，看到堆積如山的雜物，都想協助案家清理，但考量案家情緒，僅做幾次小規模的整理，後來經過與案家大姊溝通，案家接受後，因而促成這次的活動。
志工林姚桂，早期就投入訪視志工行列，慈濟的居家打掃關懷，常常都可以看到其精進的身影。今天她發現一樓走道間有一個小木梯，直覺上面應該是儲物間。她熟練的搬開走道的大型雜物，爬上一個人身體寬度的樓梯，意外發現新天地。她蹲著身軀，拉出一件件不知隱藏多久的衣物，估計清出的數量約有一卡車。
◎放下執著 心更寬廣
一個小時又半鐘頭的清理，大型垃圾都已清出，客廳房間雜物陸續清空，空間變大，屋內變明亮，案家露出開心的笑容。
吳女士的大女兒童小姐今天也偕同其朋友一起幫忙打掃，看到家裡變乾淨了，她開心地說，家裡清出那麼多的垃圾，很多都是媽媽結婚到現在的東西，可見家裡多麼髒亂，後續我們會陸續清理，維護家裡清潔，她不斷地感謝參與的慈濟志工及醫護同仁。
十點四十分，清掃告一段落，醫護同仁品嚐著志工為大家準備的青草茶、甜品及金山特產地瓜。離去前，楊副院長環顧打掃後的房子，心有感觸地說，「屋寬不如心寬」其實這間房子很大，但因為堆積太多雜物，讓空間變小，人心也跟著越來越狹窄，影響身心的健康，今天的新人營應該可以讓很多人明白放棄執著，心便能開闊。
圖左 ：大家分工合作，有條不紊地將雜物搬運至庭院分類。[攝影者：劉茂松]
圖右 ：案家屋內每個空間都堆滿各式各樣的物品及衣物。[攝影者：劉振江]
圖左 ：家中囤積三十年以上的雜物及垃圾，室內空間堆積著一包包的雜物、垃圾，房間內雜物散落各處，床墊塌陷發霉，空氣中瀰漫著腐臭味，環境髒亂不堪。[攝影者：劉振江]
圖右 ：同仁們發揮團隊合作的精神，不一會兒庭院已經塞滿了雜物，十餘位志工蹲著做分類，一旁停放著貨車，隨時載送垃圾及回收物品。[攝影者：劉振江]
圖左 ：經過大家的努力，終於讓原本不見天日的屋子，重見光明。[攝影者：劉振江]
圖右 ：楊副院長表示新人營的目的是要學慈濟的人文關懷，而人文關懷就是見苦之福，知福惜福再造福，幸福的人走進苦難，就可以改變心境想法。[攝影者：劉茂松]
圖左 ：何雨柔護理師說，今天的活動讓我在未來的醫院服務會更多一份同理心及體諒。[攝影者：劉茂松]
圖右 ：江仁傑護理師表示，今天做了一件好事。在清理的過程中，覺得乾淨是居家最基本的生活環境，家乾淨了，可以想像案家的歡喜，自己也覺很幸福。[攝影者：劉茂松]
