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機動車，運載各功能組的用品、工具抵達靜思堂，志工們迅速地將生活組、課務組、人文真善美的用品，一一傳遞放置完畢之後，隨即又協助生活點心場布。哪裡有需要人力、物力，就看得見總務機動志工的身影……
◎ 建立制度 經驗傳承
臺南區工作人員來到花蓮靜思堂，行李放置寮房完畢，機動組隨即展開各項任務。
首先協助布置感恩堂一百張甜甜椅，總務機動組窗口林俊良，拿出手機看著位置圖，跟志工們解說如何擺放椅子。為了讓椅子間隔一致，志工手眼並用，或彎腰或蹲下，和諧地完成了營隊的第一個任務。
印尼四合一幹部精進研習營隊，是吸引十九位總務機動志工回到花蓮的動機之一。因為，大家都有社區營隊的經驗，但是對於承擔海外營隊的經驗，則較少遇到。
第二次承擔機動組窗口的林俊良，分享這二年來慢慢將總務機動制度建立的歷程，特別在今年（2019）建立「小窗口制度」。此一制度，乃是由各個小窗口對應各功能的窗口，在挑派負責的人時，也特別找尋各小窗口較熟稔、有經驗的功能領域，讓人與人之間的互動更加順暢。
二、三年前發展出來的「結好緣單」（需求單）發揮了大作用，讓志工們不用煩惱找不到人，也不會忘記誰交代了什麼事。此外，為了協調機動組人力的調配，組內也設置「人力協調組」，協調人力、物力、時間、工作地點，讓總務機動人力作有效率的配置，與各功能組之間更融合。
◎首次因緣 滿心歡喜
經驗的傳承和制度的建立，讓第一次來到大型營隊參與總務機動組的朱清和，敘說著自己的心理感受。他說：「來到營隊中學習，感受到大家不分彼此的氛圍，真的很好。」
朱清和自海巡署主任秘書退休已有兩年的時間，過去在海巡署擔任隊長，到過恆春、新竹、臺南、高雄等地。在署裡逢年過節，都會有慈濟志工前來慰問、量血壓、愛灑，對於志工們付出不求回報的大愛感動而想了解。
朱清和退休一個月後，隨即加入見習、參與花蓮醫療志工。他認為，在社區裡所見所聞是比較片段和功能性的，這次來到印尼四合一營隊接觸更廣的層面，也感受到團隊的用心，工作任務分配很詳細，有別於過去在公部門做事的方式。而自己也從要求別人，轉換為學習、配合、歡喜的心態。
大地處處皆學問，人間遍地有溫情，只要把握因緣、放下身段，這種無聲說法的場景，營隊堪稱是一個最好的學習之所。
圖左 ：總務機動組窗口林俊良(右一)，拿出手機看著位置圖，跟志工們解說如何擺放椅子。[攝影者：林儀茹]
圖右 ：總務機動志工完成任務，整齊的椅子，莊嚴地感恩堂無聲說法。[攝影者：林儀茹]
圖左 ：第一次來到印尼四合一幹部營隊，參與總務機動組的朱清和說：「來到營隊中學習，感受到大家不分彼此的氛圍，真的很好。」[攝影者：莊煌明]
圖右 ：為了協調機動組人力的調配，林俊良分享組內設置「人力協調組」，協調人力、物力、時間、工作地點，讓總務機動人力做有效率的配置，與各功能組之間也更融合。[攝影者：莊煌明]
