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◎月圓人圓 慈悲人文
因應高齡化社會,以及智慧科技普遍運用,專家學者及政府官員受邀來到花蓮,向與會學員分享居家鄰里照顧,資訊科技在長照之應用,人工智慧發展與醫療運用。也安排各地區慈濟人醫團隊,進行個案分享相互觀摩累積經驗。此外,大會並安排外科、內科、牙科、中醫、護理、醫技與行政支援等專業分科研討。
熱烈的歡迎儀式中,年會於9月11日晨間正式揭幕,各國與會代表、慈濟基金會各志業體主管、臺灣七所慈濟醫院院長或主管、承擔各項勤務的志工們分別上場,與大家相見歡。主辦單位花蓮慈院林欣榮院長、慈濟醫療志業林俊龍執行長,分別致詞歡迎來自全球的慈濟家人共聚一堂。
醫護人員擁有健康的身體,才能確保病人的健康,花蓮慈院林欣榮院長,接著帶領一百四十四位醫護同仁,並邀請全體學員一起演練「太極八法」,藉以讓遠途歸來,一路舟車勞頓的學員,活動舒展四肢。有別於過去活動時,提醒學員關手機的習慣,開營活動進行中,學員長花蓮慈院小兒部主任張宇勳,邀請大家加入QR code進行快問快答,藉以瞭解本屆活動部分重點訊息。
身心寬暢時間,行政隊輔逐桌為參與的學員分發結緣品,精工縫製的棉布袋,裡面裝著不鏽鋼叉子,加上一只純白色的「瓷杯」,呼應本屆年會「慈悲蘊智慧,人文育科技」的主題。
◎資源整合 遠端照護
1966年慈濟基金會於花蓮從慈善志業開展,有感於多數個案面對「因病而貧及因貧而病」的惡性循環,因此1972年慈濟在花蓮仁愛街設立貧民施醫義診所,正是慈濟人醫的緣起。至於慈濟國際人醫年會,則是緣於菲律賓人醫團隊,崇仁醫院呂秀泉副院長每年中秋都會帶團,回到花蓮與上人共度中秋,並面報當地人醫的點滴。林俊龍執行長藉由分享「新的資通訊科技在長照之應用」時,並為第一次與會的學員述說慈濟人醫,花蓮慈院設立到目前全臺七家慈濟醫院,與國際人醫年會的因緣。
聯合國於2015年發布「消滅貧窮、消除飢餓、健康與福祉、兩性平等......和平與正義全球夥伴」等十七項永續發展目標。「慈濟五十多年來所做,就是在實現聯合國訂定的永續發展目標。」林俊龍告訴大家,臺灣地區老年人口比例提高,特別是在花東地區,青壯人口外流,來到醫院看診的患者,也以高齡長者居多,醫療已經從過去的「一病、一醫、一藥」,到目前「多病、多醫、多藥」,需要藉由跨科別,進行資源整合。因應趨勢發展,為免除高齡長者就醫不便,近年來花蓮慈院也透過網路遠端系統,提供居家照護,甚至提供跨國翻譯方式,讓負責陪伴的外籍看護,也能取得有效的資訊及技巧,進行即時性服務。
◎居家鄰里照顧模式
來自荷蘭博祖克(Buurtzorg)資深顧問 Thijs de Blok先生,以荷蘭的經驗為例分享「居家鄰里照顧模式」。Blok先生的父親,身為護理師的Jos De Blok先生,在工作經驗中發現,在現今社會醫療體系之下,已經不足以擔負起高齡人口及居家護理的需求,因此自2007年起,先由少數的護理師,開始組織起居家照護的模式,以就近照顧的方式,改善過往分段式、標準化等高成本低效率的醫療制度。
該組織不僅提供護理相關照護,也協助民眾解決諸多專業無法解決的問題,透過網際網路遠端視訊系統,落實居家照護。截至2017年止,在荷蘭當地已經有近一萬位醫護人員加入,八萬多位受照顧者。由於成效卓著,這種類似洋蔥式,層層密實包護,從居家、鄰里,延伸到社區醫療體系的全面性照護模式,逐漸在全球各地廣泛被複製,在亞洲地區日本、韓國及臺灣也分別引進。
2018年3月,臺灣地區六十五歲以上的老年人口,佔總人口的比例已經超過百分之十四,因此臺灣開始進入「高齡社會」。而政府未來的挑戰將更加嚴峻,預估到2026年時,高齡人口將超過總人口的百分之二十,進一步邁入超高齡社會。面對人口快速老化時代的到來,政府積極推動「長照2.0」,衛福部陳時中部長接著為大家分享「臺灣長期照護政策規劃」。
慈濟基金會創立於1966年,陳時中也呼籲慈濟人,在社區積極協助推廣「一九六六」長照服務專線電話,讓有需要被照顧的民眾,能夠多加利用。尤其過往多以受照顧者的角度為出發點,現在的政策則鼓勵民眾善用「喘息」服務,減低照顧者的負擔。政府也建立起照護分級制度,結合慈濟等慈善團體的力量,配合預算制度的有效運用。
「建立高齡人自主照顧的能力,同時針對身心失能障礙者等不同群組,目標在延長民眾的健康餘命,與維持剩餘功能,並減短臥床時間。」陳時中強調秉持以人為本、社區基礎的連續照顧,建立優質、平價及平等的長照體系,實踐「在地老化,活躍老化」的目標,延伸推動預防照護制度,整合各項社區資源的全面多元服務。
◎菩薩身影 持續學習
下午時間,學員們依自己的專業領域,在各個場地進行分科研討,讓來自不同地區、不同生活習慣的學員,也有機會學習不同的個案。兩個小時的研討之後,針對學員的提問,最後並由李毅醫務祕書,以及主持研討的專業醫護人員予以回饋。晚上時間,大愛電視臺記者任家珍與呂思萱,藉由影像彷彿讓大家隨著「人醫菩薩身影」,一起前往莫三比克,參與見證令人刻骨銘心的義診活動。
因為2017年參與靜思鼓隊的因緣,而開始投入志工培訓受證。陳依捷應志工呂梅英的邀約,與四位年輕志工同來承擔勤務。過去在社區多著重在課務勤務,本屆年會她同樣在課務組,主要負責與隊輔組進行協調。尤其是活動隊輔多屬年長志工,陳依捷在與大家互動過程中不斷學習,她說:「能夠透過跨領域的參與,每一個人習慣與認知的差異,在團體中就是看到對方的優點,也是最好的學習機會。」
即將在年底志工受證的陳祈光,同樣也是靜思鼓隊的因緣而加入慈濟,雖然在四月份臺灣地區的揚善青年朝山活動,承擔過機動組的跨區聯繫,首次承擔自認還有進步的空間。特別是能夠參與承擔人醫年會勤務,雖然因為工作的關係,而無法從頭就開始投入,但是來到花蓮負責課務組與機動組的聯繫,讓他感受到一項活動成就的不容易,「特別是大型活動都要面面俱到,必須靠著經驗不斷累積,所以自己還需要不斷再學習。」他說。
圖左 :踏著整齊步伐念佛入齋堂,迎接人醫年會正式揭開序幕之前,全體學員在同心圓餐廳享用早齋。[攝影者:林家如]
圖右 :來自二十四個國家五百零六位學員與志工與會,加上五百多位臺灣地區志工共同參與本屆年會。[攝影者:詹進德]
圖左 :慈濟醫療志業林俊龍執行長歡迎全球慈濟家人共聚一堂,並分享「新的資通訊科技在長照之應用」。[攝影者:林家如]
圖右 :來自荷蘭博祖克(Buurtzorg)資深顧問 Thijs de Blok先生,以荷蘭的經驗為例分享「居家鄰里照顧模式」。[攝影者:游濬紘]
圖左 :高齡化時代的到來,政府積極推動「長照2.0」,衛福部陳時中部長分享「臺灣長期照護政策規劃」。[攝影者:鄭村池]
圖右 :行政隊輔逐桌分發結緣品,棉布袋內一只純白色的磁杯,呼應「慈悲蘊智慧,人文育科技」的主題。[攝影者:羅景譽]
圖左 :分科研討時間過後進行提案回饋,來自香港的中醫師陳家禎,分享在當地進行人醫活動的個案。[攝影者:詹進德]
圖右 :大愛電視臺記者任家珍與呂思萱,藉由影像讓大家隨著「人醫菩薩身影」見證莫三比克的義診活動。[攝影者:詹進德]
圖左 :志工陳依捷承擔課務聯繫分享,每一個人習慣差異,在團體中看到對方的優點,就是學習的機會。[攝影者:羅景譽]