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921那陣天搖地動後，從媒體上便能得知災區的狀況，我一步也不敢離開家，守著電話等候訊息，以便第一時間內加入救災行列。「黃秀燕嗎？我們捐白米，你來載……」地藏庵的師父說著。
我立刻回應：「好！」
家裡的電話響不停，都是善心人士打來要捐物資援助災區的，愛從四面八方湧來，我告訴自己要把這滿滿的愛送給災民，讓他們深陷寒冬中，能嗅到春天的溫暖。
◎善種子萌芽 人群中付出
在平凡家庭長大的我，有一對熱心助人的父母，長年耳濡目染，那顆悲憫的種子悄悄埋入心田。一日看到上人蓋醫院的報導，埋在心裡的那顆種子甦醒了。認識志工林何言清後，在她的邀約下搭乘慈濟列車到花蓮參訪，興建中的醫院，偌大的空地上，一根一根的鋼筋綁在一塊兒，工人在工地上施作，工地的一隅，上人站在水果箱墊高處，對著參訪的人開示，上人的理念、精神，深深的撼動我的心。
回來後一邊工作，一邊積極募款、募病房，在媽媽往生那天，先生病危，我明白事事多變，無常難料，於是全心投入慈濟，做全職志工。
「黃秀燕嗎？我們捐白米，你來載……」地藏庵的師父打電話來，接起電話，我立刻回應：「好！」921那陣天搖地動後，從媒體上便能得知災區的狀況，我一步也不敢離開家，守著電話等候訊息，以便第一時間內加入救災行列。
◎善念起 物資聚
我是一個虔誠的佛教徒，未受證前常出入寺院拜懺禮佛，和蓮友們共精進勤修法益。走入慈濟大家庭，跟著團隊做訪視，深入陽光照不到的角落，帶來一點光，給需要的人一點溫暖，一線希望。
大地震後，朋友、居士、鄰人紛紛來電，有人要捐礦泉水，有人提供衣物，有人準備生活用品，大家知道我是慈濟人，把物資交到我手上，他們的愛心必能盡快送到災民的手中。有人發心，我不敢怠慢，立即連絡志工郭清泰，他開著一輛小貨車來，我們立即往七堵的山路出發，到地藏庵搬白米、物質，再依照這些發心菩薩所在的地點，一一的收貨。車子奔馳在基隆的大街小巷中，收了貨，發財車上的物資堆得如一座小山丘。心想：災民一定需要物資的，我不敢延遲，立即打電話到臺北分會。
◎因愛而勇敢 再怕也敢衝
臺北分會的志工接了電話，我便說：「基隆人捐贈一輛車的物資，有白米、礦泉水、衣服等，怎麼處理？」
志工說：「白米，災民很需要，但救災車輛都出動了，白米重，搬上搬下不容易，師姊，你們可以送去臺中分會嗎？」
那時沒有遲疑，坐上車，直奔臺中分會。報到後，物資要送往集集，坐在車上望向窗外，房子幾乎全倒，少數幾間錯落在原地，空地平坦處搭起一頂頂帳篷，沿途餘震不斷，山在呼呼地叫。讓人精神緊繃，每分每秒我都不敢鬆懈，注意著隨時會發生的狀況，地裂開了，車子經過險象環生，叫人提心吊膽，橋斷了，得找路通過，地圖上標示的路，早已不存在了。順著替代道路走，左彎右拐，好不容易來到目的地集集。
卸下一些物資，車子繼續前往埔里、鹿谷、凍頂。來到這兒，發現志工人手不足，便發揮平日做訪視的經驗，立即拜訪當地的負責人(村長、鄰長)了解受災的情形，便一戶戶去探視，見人便說：「我車上還有衣服，需要的人可以來拿。」「車子上有礦泉水，你們需要嗎？」一戶人家，全家葬身在瓦礫堆中，只有一個孩子僥倖存活，孩子被親戚接走了，聽著災民提及災情，心頭一陣酸楚，想起孩子有落腳處，那懸在心頭的石頭落下，大家都為這孩子祝福。
◎山搖地晃 驚心剎那
夜悄悄降臨，到哪裡去過夜呢？郭清泰的親戚住在信義鄉，他也掛念著親人，於是決定到那裏看看。遠遠望去，一間房子矗立在四邊環山的山谷中，這兒附近的房子都倒了，只有一間完好，那便是郭清泰親戚的家。雖有房子，但他們不敢住，大家住在離房子有些距離的帳篷內、車上，甚麼都沒準備的我們，便借住在這裡，一夜餘震不斷，大夥都不敢入眠，半睡半醒下，天亮了。
早晨，走在廚房往客廳的通道上，突然房子發生奇怪的聲音，緊接著晃動了起來，左邊升高，我被甩向右側的牆，一下右側升高，人撞到右邊的牆。心想：糟了！我回不去了，我用盡全身的力氣向前跑，衝到客廳奪門而出，驚魂未定，那轟轟的巨響從四面八方傳來，四周的山，綠色的植物緩緩的滑下，山頂露出黃土，那黃土的面積越來越大，整座山彷彿被剝了一層皮般，全黃了，土石崩落揚起的沙石，如黃紗覆蓋模糊了景物，眼前的這一幕，讓面無血色的我，魂都飛了。「物資都送完了，我們趕快離開。」我對著郭清泰說著，便火速離開。
◎一念悲心現 菩薩湧地起
回程的路上，遇橋斷了，路無法通行，只好順著河沿找路，找到路，只見路上一輛輛來自台灣各地的救難車緩緩前行，我們加入車隊中。地又開始搖晃，山上一顆巨石如雪球般滾下來，碰一聲，落在路中央，幸好沒擊中車子，大家安全，只是路無法通行，打了電話求救後，只能等待政府搶修。大夥下了車，閒聊起來，這才知道救難車上裝備齊全，有帳篷，有小瓦斯爐……而我們一無所有。
「我們是從不同地方來的，來到這兒也不知道該怎麼做，效率不高，不像你們慈濟，是大團體，有組織，有規劃，遇到事情不慌不忙，做事有條理，回去後我們也要加入慈濟……」
「歡迎大家的加入，感謝大家的肯定……」聊著聊著，巨石已被來救援的機器敲成碎石，大家趕時間，揮手道別，相約在慈濟大庭再見。坐在車上回想，救災真的要有準備，冒然前進太危險了，看著救難車在視線中消失，我告訴自己，再緊急的事，也不能衝動，有周全的準備，才能把事情做好。
◎擁抱膚慰 點亮希望
首次入災區，這一趟驚心動魄的行程，讓我頸椎僵硬，身體極度不舒服。但是接到訪視團隊緊急召集令(早上聯絡下午出發)到災區訪視，我立刻整裝，跟著團隊進入災區，進行發放膚慰。
順著一頂頂帳篷去尋人，沿路所見，災民們有的在瓦礫堆中，漫無目的走著，有的坐在地上，望著前方，眼神空洞，複雜的情緒湧上，唉—人生無常啊！
「某某某在嗎？」
「我是！我是！」
「我是慈濟志工，送日用品來，你們還欠甚麼嗎？」
「感謝！」說著眼眶紅了。
我握住他們的手說：「人平安最重要，需要甚麼，告訴我們，我們來幫忙。」
走到帳篷前，婦人見到穿著藍天白雲的我，嚎啕大哭說著：那一夜，大地呼–呼–呼地叫著，房子搖的好厲害，大家跑到空地，看著房子一間間倒下，呼天搶地的哀嚎，有人跪在地上疾呼：觀世音菩薩保佑！有人呼喊：主啊，救救我們！有人對著倒坍的房子又是哭又是叫的：我的爸爸、我的孩子，他們還沒出來……句句都令人鼻酸，我摟著她說：「都過去了，都過去了！」
在訪視中，聽到許多的故事，一棟豪宅，一家人歡天喜地的慶賀喬遷之喜，深夜的一陣搖晃，房子夷為平地，人一個也沒出來。一婦人提及三天前連續做了三個一樣的夢，租屋的她，無力繳交租金，被迫露宿在空地上的帳篷內，沒想到三天後，大家都住在帳篷內，夢境令人不勝唏噓。天災來時，躲都躲不開。
◎把握每一秒 真確的擁有
走過災區，許多的想法都不一樣了，以前認為山最可靠，能千秋萬世屹立不搖，如今知道，它不是不變的，以前認為房子是堅固的，可以遮風避雨，如今驚覺，它會倒，損傷人命，萬事萬物都在「變」中，人命在呼吸間，把握當下，做該做的事，至於下一秒，就別想了。
二十年來，我不曾忘記921深入災區的體驗，我怕無常隨時叩門，把握每個當下精進，社區訪視、國外賑災，需要我的時候，我一定把握機會去做。人都是健忘的，隨著時間的流逝，許多人已淡忘921當年哀鴻遍野的景象，為了激起大家的警覺心，一有機會便把我在災區所見所聞和與會大眾分享，回憶往事，讓那被時光覆藏的悲心再度顯露，我說我所見我所做的，不問結果，盡心盡力付出我所能的。
