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2019年10月21日下午五點半，印尼棉蘭瑟一‧格拉村（Kelurahan Sei Kera Hulu）發生火災。當天晚上八點半，七位慈濟志工直奔火災現場，發現局勢仍然不平靜，當時還有電力變壓器爆炸，
居民都非常恐慌。◎援助物資包 發放撫慰金
隔日（10/22）早上十點，七位慈濟志工及三位大愛臺同仁前往火災現場進行勘察，得知三小時的火災破壞三十間房子，讓四十七戶家庭無家可歸。當天下午四點，十七位志工再度前來，並且攜帶四十七份援助物資包。
物資包包含日常用品，含有餅乾、肥皂、牙刷、牙膏、紗籠、拖鞋、抹布、杯子、墊子、水桶及塑膠盒。另外，志工也給予一百萬印尼盾（約新臺幣兩千一百元）的撫慰金。
其中一位災民佳佳（化名）非常感謝慈濟的援助，她敘述火災當時，正協助兒子洗澡。她的兒子阿亞（化名）從兩歲半時，腳部開始形成 O型，讓他走路困難。近一年半，阿亞無法上學，因為他的腳部長骨頭，火災前幾天才接受手術，醫師吩咐說六個月之內不要走路。「看到火越來越靠近，我只來得及拿一些重要文件，然後抱著兒子跑到安全的地方。」
物資發放前，志工湯富合向鄉親們說明物資發放的流程，也感謝大家給予慈濟志工機會提供協助，希望未來可以成為愛的循環。
負責物資發放的志工尤麗（Yulfitri）表示，早上前往火災地點時，還看到一些居民在廢墟中尋找可拯救的財產，看的很不忍心。「希望這個物資援助可以減輕災民的痛苦。」
圖左 ：火災當晚，志工到該社區清真寺關心災民。[攝影者：陳俊賓]
圖右 ：海樂佳（Helga）的兒子哈日亞（Harya）火災前幾天才接受手術，醫師吩咐說六個月之內不要走路。[攝影者：陳俊賓]
圖左 ：火災後只剩下一些廢墟。[攝影者：陳俊賓]
圖右 ：火災後只剩下一些廢墟。[攝影者：陳俊賓]
圖左 ：志工到火災現場，詢問居民們的需求。[攝影者：陳俊賓]
圖右 ：鄉親們協助居民搬運援助物資。[攝影者：陳俊賓]
圖左 ：志工在清真寺發放物資。[攝影者：陳俊賓]
圖右 ：物資發放前，志工湯富合向鄉親們說明物資發放的流程。[攝影者：陳俊賓]
