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「喂…喂…互愛長，和氣長打電話給我，說要三位志工裝棉被…..」協力組長口吻急迫。「我怎麼不知道這件事……。」互愛長感覺沒被尊重，也一頭霧水。課程中，透過三齣情境劇，大家看了心有戚戚焉。◎「粽串」精 神 共同朝法脈源頭
證嚴法師開示，慈濟宗門提綱挈領的「粽串」精神是：「凡事都要有綱領，才能系統地做好管理。」今天2月22日，桃園慈濟志工在桃園靜思堂舉辦桃竹四合一幹部研習，對象是桃竹合心組隊關懷和正副和氣組隊長，共一百一十七位學員，齊聚感恩堂精進，學習如何回歸綱領，共同朝同一個方向運作，大家才能井然有序，達成目標。
四合一架構，實施多年，大家在運作上，難免會有許多問題產生，今天課程一開始，透過影片，上人開示，「做事中，彼此之間感覺擦撞一下，就不會讓。對待疏遠的人就恭敬、謙虛、禮讓，對自己的人就沒有在禮節上面，這讓師父還很掛心，大家要能合和互協，我就能很安心。」
上人還開示說，「大家這樣做，法到底懂多少？有沒有放到腦海裡？有沒有入心？有去體會嗎？現在天下災難那麼多，師父是為佛教、為眾生，你們要佛心師志，我們要如何把佛教傳到全球，這要靠和氣的團隊，讓人家說這是人文。」
大家要如何合和互協？宗教處同仁許玉鳳與大家分享，「四合一運作、法脈宗門之精神」，透過靜原師姊影片分享，現在很需要將總串粽線的繩頭建立穩固，希望大家統合理念、有清楚的綱領，再分工負責，脈絡通暢；而非如多頭馬車，各行其是，無法凝聚。
大家要合和互協，天下事大，個人事小，請大家為天下而思考，不要因為個人的喜惡而偏向；評斷一個人，要看這個人是為公眾而做事，還是為私欲而做事？不要因為自己的成見而偏愛或排斥，同仁們、資深合心都是一條條的棉線，所有的慈濟委員、志工都是粽葉。本會就像粽串的繩頭，各分支聯絡處是一顆顆粽子，要把綁粽的繩子歸向繩頭，才能提綱契領，不至於分散掉落。
◎逆增上緣 感恩這塊大石頭
半天的課程，還有和氣功能職掌之說明、人才培養、傳承與陪伴、組隊運作規劃與協調和凝聚大家的心、護法金剛菩薩心等等。其中慈濟志工曾素娥師姊上臺分享她受證十五年，自己就像身上穿的這件八正道一樣，發心如初，始終如一，她記得剛受證，組長就急著請她當副協力，她說好，給她時間考慮，結果組長只聽到前面那句，後面那句就沒聽到了。
因跟學校的因緣，曾素娥在受證第二年就開始舉辦生命教育，結果因每個人的認知不同，造成了許多誤會，「我覺得我沒有錯，若有事情可以私下來跟我講，不要眾人面前讓我下不了臺，那一段時間我是真的走不出來。」後來慈濟志工陳秀淵跟她說，如果你覺得你沒有錯，或許是你前世跟她結了不好的緣，你願不願意去跟她道歉，「這時候心裡真的很震撼，我想我這麼努力做慈濟有錯嗎？」
在當下曾素娥不是很了解，對的人為何要跟錯的人道歉，但是重點她有聽話，她就去跟對方道歉，對方看到她嚇一跳說，「你怎麼跑來了，我正想要去你家…….」經過道歉之後，她走出對方家的大門時，「我壓在心上那塊重重的大石頭終於掉下來，也從來沒有覺到走路這麼輕鬆過。我很感恩，若這塊大石頭沒有提早出現，沒有這樣的歷練，我不可能走到現在。」
曾素娥受證第三年就承擔互愛組長七年，接下來承擔和氣組長四年，她說走這條在菩薩道上，最後找到的答案就是，「沒有一個人可以障礙你，只有自己障礙自己。」
當時關懷曾素娥的慈濟志工陳秀淵也分享她的心得，「承擔幹部就是一個使命，成長最多是自己，自己去做就能夠體會，遇到困境能用上人的法來轉化自己的心境，我們才會輕安自在，才能不退轉地繼續承擔。」
承擔幹部，陳秀淵不敢說自己不做，因為她認為自己都不做，那還要找誰來做，因此幾十年來，遇到問題，她都是用法來消化，「我認為講出去或講再多，都會影響到別人。」她記得1996年進慈濟的時候聽到要常喝慈濟四神湯－「知足、感恩、善解、包容。」因此，她承擔幹部不退的方法，就是將四神湯和四物湯時時放在心上，落實於日常生活中，不懂什麼叫做踢到鐵板。
沒有所謂踢到鐵板，陳秀淵碰到人事問題，就是想辦法如何去圓融和消化，「我們要懂得去化解是非，而不是把自己再加進去是非當中。」進來慈濟，她就是一個使命，認為做就對了，且不能有偏差，若偏差一點點，接著就會差很多。
◎同心度眾生 甘願身體力行
以綁粽子、粽串來比喻慈濟組織結構與志業運作，經過今天的課程，大家有進一步的了解，最後課程，分成四個聯區進行小組知心相契和心得分享。
慈濟志工蔡明昂分享，記得要答應接和氣組長的前一天，突然想到上人開示的一句話—「師徒同心度眾生」，心想她每天早上、中午用餐的時候都有供養、發願，「眾生無邊誓願度、煩惱無盡誓願斷。」她也就毅然承擔了。
想想先前承擔互愛長四年，蔡明昂認為一整年的勤務大同小異，但她在每次勤務中，一次一次讓她學習到很多的待人處事，同時也發現自己的習氣。若遇到問題，她就將〈慈悲等觀〉這本書 視為「寶典」拿來看，她就會知道方向與方法，最後她發願，「我用甘願的心，身體力行在力行。」
慈濟志工劉秀英現場提問，互愛組長都是上班族，很少互動協商勤務，有什麼方法可以讓她們互相協調？宗教處同仁周素萍總提供一個方法讓大家參考說，距離不是問題，像大陸距離更遠，要善用科技通訊群組，也可以用群組開會，讓兩個互愛做連結協商。
「粽串」精神，大家拉起粽繩，期許串起法髓綱領，也串起大家共同努力運作的方向。
圖左 ：許玉鳳透過靜原師姊影片分享，同仁們、資深合心都是一條條的棉線，所有的慈濟委員、志工都是粽葉。本會就像粽串的繩頭，各分支聯絡處是一顆顆粽子，要把綁粽的繩子歸向繩頭，才能提綱契領，不至於分散掉落。[攝影者：郭林淑芬]
圖右 ：桃園慈濟志工在桃園靜思堂舉辦桃竹四合一幹部研習，對象是桃竹合心組隊關懷和正副和氣組隊長，共一百一十七位學員，齊聚感恩堂精進，學習如何回歸綱領，共同朝同一個方向運作，大家才能井然有序，達成目標。[攝影者：郭林淑芬]
圖左 ：「喂…喂…互愛長，和氣長打電話給我，說要三位志工裝棉被…..」協力組長口吻急迫。「我怎麼不知道這件事……。」課程中，透過三齣情境劇，大家看了心有戚戚焉。[攝影者：郭林淑芬]
圖右 ：中正和氣程燕菁師姊、李來進師兄分享，「組隊運作規劃與協調」。[攝影者：郭林淑芬]
圖左 ：竹市東區和氣彭啟翔師兄、邱志賢師姊分享，「凝聚大家的心、護法金剛菩薩心」 。[攝影者：郭林淑芬]
圖右 ：知心相契時間，慈濟志工蔡明昂（右二）分享，答應接和氣組長的前一天，突然想到上人開示的一句話—「師徒同心度眾生」而毅然勇於承擔。[攝影者：郭林淑芬]
圖左 ：桃竹區四合一幹部研習，新竹區二十六位志工前來共同精進。[攝影者：郭林淑芬]
圖右 ：「粽串」精神，最後大家拉起粽繩，期許串起法髓綱領，也串起大家共同努力運作的方向。[攝影者：郭林淑芬]
