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年高九十歲的陳莊思想阿嬤,獨自居住在三合院老宅,她說屋齡與她的年齡相當,簡陋的衛浴設備,正是慈濟 基金會2020年慈善志業「安穩家園 美善社區」方案(簡稱:安美專案)要協助的對象,透過里長提報對象給慈濟,進行逐戶訪查造冊施工。
◎安美專案啟動
2020年04月19日上午八點,慈濟基金會以彰化縣二林鎮西斗里作為安美專案示範社區,也是全臺第一次舉辦大型安美專案正式啟動,當天動員南彰化慈濟志工六十九名、當地志工十二名、社工及慈發處同仁十一名,合計九十二位參加。
志工們不受冠狀病毒疫情影響,一早服裝整齊,戴口罩,集合於二林鎮西斗社區活動中心,在此之前,慈發處及社工劉秋函等人已前來舉辦過兩次說明會,這次則是實地訪查,以便了解長者們的需求。
「安美專案」是慈濟慈善志業目前積極推動的專案,藉以深耕社區,主要是協助長者居家安全服務,凡超過六十五歲獨居長者或兩老相依、身心障礙者都符合安美專案服務的對象;是站在預防性的方式,跟村里結合,社區長輩如果有需要裝置安全扶手、無障礙坡道、止滑措施、改善照明設備、蹲式馬桶改成坐式馬桶、浴缸拆除等都可以提報。
藉由該專案推行,提升人與人之間的溫度,透過鄰里長廣召社區年輕人與慈濟人共同為長者服務,讓他們看到老人家的需要,了解慈濟人如何關懷社區長者,同時看到慈濟慈善人文。
本次以二林鎮西斗里為該專案的起跑點,里長蔡淑芬提報該社區有該項服務需要的長者共計十五戶。
◎家訪前置作業
慈濟志工訪視窗口洪錫鑽表示:本專案以西斗社區做示範,結合南彰化各鄉鎮訪視團隊一起運作,希望可以把整個安美專案做得更好,回到各社區能運作的更順利。
接著慈濟基金會社工陳彥慈,說明這次的訪視記錄有別於以往,除了紙本以外,還要用手機拍照直接傳輸到電腦,資訊系統內有權限專屬,每一組推派一人協助修繕人員在丈量尺寸時,用手機拍照,傳輸到電腦系統,大家都是第一次使用這樣的平台,所以要詳細說明。
社工劉秋函提醒出門應該注意的事項,一定要擦上慈濟面霜(面帶微笑)、用「感恩 尊重 愛」的心、要戴上口罩、並叮嚀到長者家時,第一件事先拍下門牌號碼,會勘時,以長者平時生活的路線為主,並由修繕人員評估。
作業流程,說明結束,接著分配路線,共分為六組,每一組成員有訪視志工數名、修繕一名及真善美記錄拍照一名,每組訪視二至三位長者,以一案到底的作業流程,提供未來各社區運作的模式範本。
◎志工溫馨互動
今年九十歲的陳莊思想阿嬤,獨居在一棟超過八十年的老舊建築物,行動有些不便,走路會喘,雖然年長,但是把家裡廚房打理得很乾淨整齊,她看到志工到家裡來關心她住家的安全問題,相當歡喜,也不斷感恩志工將為她解決使用衛浴洗澡時的安全問題。
另一戶是兩老相依的葉佳舜長者七十七歲與妻子同住在將近四十年的二層樓建築物,房屋相當堅固,志工在長者帶領下,來到浴廁,並觀察長者平時生活習慣,做成評估,僅需要在廁所牆壁安裝橫式扶手即可,葉阿嬤端出自家栽種的小番茄請大家享用並話家常,互動相當溫馨。
接著,葉阿公帶志工們到另外一戶長者的家,年近九十歲的葉日宏阿公有外勞照顧,家中打理得很乾淨,僅需要在進浴廁的牆壁安裝橫式扶手,以防跌倒。每一組訪視隊伍在當地兩位志工帶路下,順利進行。
◎長者安享晚年
近中午時分,分布於社區各角落六條動線的訪視志工,先後回到社區活動中心集合,午餐過後,經過逐一訪查評估,由各分組派一位代表提出個案報告。共有十一戶的長者家中需要協助改善,其中以在浴廁增設扶手為大宗,畢竟浴廁是長者發生跌倒意外機率最高的地方。
最後討論後續作業進度,於一週內報價,提出估價單,修繕團隊就會作規畫和施作。希望長者生活空間改善後,居住品質會更好。
二林鎮西斗里里長蔡淑芬全程參與,蔡里長說:「今天非常感恩慈濟功德會來到西斗社區,為長者做一些無障礙的空間改造,譬如說扶手浴室的扶手,造福社區很多很多長者。」她表示社區長者有這麼多志工們用實際的行動來關心他們,為他們服務,真是長者的福氣。
圖左 :社工劉秋函提醒出門應該注意的事項,一定要擦上慈濟面霜、用感恩尊重愛的心、要戴上口罩、並叮嚀到長者家時,第一件事先拍下門牌號碼,會勘時,以長者平時生活的路線為主,由修繕人員評估。[攝影者:陳夢希]
圖右 :家訪分配六組路線,每一組成員有訪視志工、修繕及記錄拍照一名,由當地志工帶路,每組訪視二至三位長者,以一案到底的作業流程,提供未來各社區運作的模式範本。[攝影者:陳夢希]
圖左 :浩浩蕩蕩的隊伍行走於社區巷弄,每組分配一位社工協助。[攝影者:陳夢希]
圖右 :二林鎮西斗里里長蔡淑芬全程參與,蔡里長說:「今天非常感恩慈濟功德會來到西斗社區,為長者做一些無障礙的空間改造,譬如說扶手浴室的扶手,造福社區很多很多長者。」[攝影者:陳夢希]
圖左 :近中午時分,分布於社區各角落六條動線的訪視志工先後回到活動中心集合,聚集討論裨利紀錄更詳實。[攝影者:陳夢希]
圖右 :「阿嬤,請您來坐這裡,要量一下您扶手高度!」慈濟志工葉慧玲請陳莊思想阿嬤來浴室坐在她平常洗澡時習慣坐的地方。[攝影者:潘國揚]
圖左 :遠從花蓮前來協助家訪作業進行的慈發處同仁吳季春說:「這是全臺第一場安美專案的家訪,在運作上若有不足之處,回去後會再做改進。」[攝影者:陳夢希]
圖右 :近中午時分,分布於社區各角落六條動線的訪視志工先後回到活動中心集合,大家保持距離享用午餐。[攝影者:陳夢希]