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療養院負責人珍妮絲（Janice）看著慈濟志工送來的防疫物資，有醫療口罩、KN95口罩、眼罩、手套、面罩等，琳瑯滿目。她欲言又止，害羞地問：「要不要錢？」得知所有物資是捐贈時，她睜大了眼睛，不可置信直
說：「謝謝！謝謝！」◎他是家人 防疫都不能少
這是家位於南加州花園樹林（Garden Grove）市的療養院，慈濟志工郭慮聞的二哥住在那兒，幾天前接到通知，院內有一確診新冠肺炎的病人，現在全院護理人員與院民都要測試。
慮聞人在臺灣，憂慮那個小小療養院的防疫用品是否完備，因此寫Line給橙縣慈濟志工，希望去了解院方情況。橙縣志工葛濟覺打電話了解後，得知院內有九十個病人，一百四十個護理人員，防疫物質只有一些口罩，其他都缺乏。剛好慈濟美國總會購買的KN95口罩到達，而且還有志工製作的面罩（face shield），這些防疫物資都是非常重要的。
橙縣團隊安排於5月5日捐贈物資，志工的車子抵達療養院停車場，以電話通知療養院主任，院方護理人員約二十六人開心地跑了出來，以「謝謝你」大橫幅表達感恩之意。
◎長照機關 默默守護生命
美國疫情嚴峻，政府下達居家避疫令，學校改為網路上課，橙縣的慈少與慈青團隊，開始設計感恩祝福卡，委託志工們帶給第一線醫護人員。
已經延續二十多年了，橙縣聯絡處慈少團體每月第二個星期天，都會來到聖塔安那（Santa Ana）市的聖安德那療養復原中心（St. Edna Subacute and Rehabilitation Center，簡稱老人院）舉行慶生會。
慈少表演才藝，與住院老人家互動，老人家則像是看到孫輩般的歡喜，二十多年來，未曾間斷。2020 年2月，因為新冠肺炎疫情因素，院方停止訪客進入，橙縣慈少的老人院探訪活動也停止了。
這天，橙縣志工來到老人院的前院，帶著慈少設計的感恩卡與口罩、手套等，捐贈給院方，經理安德納（Edna）直說，幾個月來，院內老人家很想念慈濟的孩子，希望疫情趕快結束，每月的慶生會可以繼續舉行。
艾德娜（Edna）在這一家老人院服務已經二十一年，她說這些防疫物資是目前為止，老人院收到最大的一筆捐贈，「非常感恩慈濟志工在疫情時刻，想到老人院。」拿著慈少繪製的感恩祝福卡，艾德娜非常高興，她說要讓長者看，還可以掛在院內讓大家欣賞。她非常期待疫情早日消弭，大家就可以見面了。
◎使命必達 搶晴天戰雨天
醫療人員缺口罩，慈濟人只要一得到訊息，就提起「搶晴天、戰雨天」的精神，立刻申請物資，送達醫院。聯繫的時候，醫院行政人員很忙，對電話留言，常常「已讀不回」，這時志工就要拿出「照三餐請安（臺語)」的精神，謙卑再謙卑，直到聯絡上為止。
聖塔安那市有一家醫院，志工三天內打九通電話都沒有人回應，後來志工才知道，這家醫院是橙縣地區治療新冠狀肺炎病人最多的醫院，他們常常收到以捐贈名義，推銷口罩的電話，所以不一定回電話。
志工發揮鍥而不捨，說到做到的精神，讓他們很感動！醫院行政主管蘿絲（Rosie）說：「你們來了，真正是雪中送炭。」志工覺得很安慰地說：「還好我們堅持下來，沒有因為醫院人員不回應而放棄。」
橙縣的「分享我們（Share Our Selves ，簡稱SOS）」機構，是經聯邦認可，被指定為街友及弱勢家庭提供醫療保健服務的醫療中心，服務項目還包含食物包發放、經濟補助等。新冠狀肺炎疫情發生後，醫療中心急需大量口罩，保護醫療人員與求診民眾的安全。
該機構經理丹（Don Hoa）說：「我們非常的感謝，你們找到我們，幫助我們的這些口罩會給醫師和病患帶來更多保障。」SOS每星期發放食物包五天，與過去平均每天食物包發放比較，最近領食物的民眾大約增加百分之三十。
◎保護弱勢 為作醫療後盾
捐贈醫療防疫物資（Personal Protective Equipment，簡稱PPE）以來，志工發現老人院、療養院等安養中心的居民，都是抵抗力最弱的族群。這些單位具有醫療的功能，醫療資源則明顯缺乏，捐贈管道更是明顯不足，在PPE不易購得的請況下，安養中心居民與醫護人員的安全和健康，令人憂心。
國際賑災經驗走過十八個國家的慈濟志工葛濟覺，從美國新冠肺炎疫情爆發起，至五月初走過三十多家醫療院所，難忘從開始採購物資時遭遇的困難，到得到少許物資，即刻送達醫院的分秒必爭。
他說：「面對這一群醫護人員，如果他們倒下來，他們的家人將情何以堪？我們能不來嗎？我們能缺席嗎？還好有這樣的機會，為第一線醫療人員做一些事。」
全美慈濟人從2020年3月起，同步展開捐贈各種醫療物資的行動，在地球村居民身陷新冠肺炎疫情時，用愛密密編織防疫網，期能修補疫情對社會、家庭所帶來的重創。
圖左 ：療養院負責人珍妮絲（Janice）（右）看著慈濟志工送來的防疫物資，有醫療口罩、KN95口罩、眼罩、手套、面罩等，琳瑯滿目，欲言又止，直說：「謝謝！謝謝！」[攝影者：王純瑾]
圖右 ：橙縣志工來到老人院的前院，帶著慈少設計的感恩卡與口罩、手套等，捐贈給院方。[攝影者：王純瑾]
圖左 ：橙縣聯絡處慈少梅根（Megan）設計感恩醫護人員的感恩卡。[攝影者：黃培欣]
圖右 ：新冠狀肺炎疫情發生後，SOS的醫療中心急需大量口罩，保護醫療人員與求診民眾的安全。慈濟志工送去口罩，該機構經理丹（Don Hoa）說：「我們非常的感謝。」[攝影者：蘇慧情]
圖左 ：慈濟志工葛濟覺帶領橙縣團隊到醫療單位捐贈防疫物資，他說：「面對這一群醫護人員，還好有這樣的機會，為第一線醫療人員做一些事。」[攝影者：王純瑾]
圖右 ：橙縣慈青每月到橘市Fountain Care Center 安養院關懷，橙縣志工捐贈防疫物資。院方人員感恩慈青設計的感恩卡與物資。[攝影者：蘇慧情]
圖左 ：SOS每星期發放食物包五天，與過去平均每天食物包發放比較，最近領食物的民眾大約增加百分之三十。SOS機構一周五天發放食物，[攝影者：王純瑾]
圖右 ：橙縣聯絡處慈少Ashelly W. 設計感恩醫護人員的感恩卡。[攝影者：黃培欣]
