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「阿嬤！改裝坐式馬桶，我有請教師傅，要一個星期的施工時間，這幾天就要請妳暫時借用隔壁鄰居的廁所喔……」6月4日慈濟志工安排幫高齡八十三歲的雪花（化名）阿嬤家中的蹲式馬桶改換為坐式馬桶，訪視志工王志聰擔
心施工期間阿嬤的生活會受到影響，為了讓老人家安心，已為她設想好應變的情況。◎全方位關懷 協助房屋修繕
「謝謝你們，一直以來幫助我很多……」雪花阿嬤一再道感恩。她獨居在老舊的三合院內，和先生育有二子二女，然而十年前先生往生，後來長子也過逝，次子則因為二次中風，住在安養中心。兩個女兒都已經結婚，各有家庭要照顧，偶而回來探視，但無法幫上甚麼忙。
數年前，阿嬤居住的三合院因為老舊失修，屋頂漏水，慈濟基金會曾撥款幫忙修繕。慈濟志工每月家訪，給予陪伴關懷，志工看到她都用瓦斯爐燒熱水盥洗，基於安全考量，協助裝置熱水器。而次子行動不便，住到安養中心，每月費用不足四千元，慈濟基金會也給予補助。
幸好阿嬤身體硬朗，平日會做一些手工賺取微薄收入。慈濟志工長期陪伴關懷中，邀約利用空閒時間到環保站参與環保回收，也参加永靖環保站舉辦的長照課程，因而轉手心向下成為慈濟會員。
◎訪視觀察細微 關懷居家安全
日前志工前往訪視時，向她借用洗手間，才提及以前幫忙裝設的熱水器不能使用。經與社工安排時間一起家訪，才了解原來是阿嬤關掉水壓開關，忘了要打開開關才有水進來。關懷過程中社工看到阿嬤家仍使用蹲式馬桶，考量她年事已高，宜將蹲式馬桶改成坐式馬桶，並加裝扶手，以增進使用的舒適性及安全性。於是和施作師傅商量後，安排於6月4日前來施工。
「改建會很困難，很麻煩嗎？」小小的廁所空間，施工師傅拿著伸縮尺丈量著，要在這空間施作，志工覺得有些難度，關心的問著。
「不會啦！用心就不怕困難！」施工師傅以自信的口吻回答志工的疑問。
「感恩您，就請您多多幫忙囉！我們一起給老人家一個舒適安全的空間。」志工們一再對施作師傅表達感謝。
◎「安美專案」助弱勢 志工與村里長共同推動
當天，村長賴同崙先生也前來關懷見證，志工王志聰和魏素女也跟村長說明2020年慈濟基金會主軸方案──「安穩家園，美善社區」（簡稱安美專案），希望透過此慈善方案，積極帶動讓當區的村里長，共同關心獨居長者、弱勢家庭。
此專案是跟村、里結合，以預防社區長者在家中跌倒，行動上如需要裝置安全扶手、無障礙坡道、止滑措施、照明改善、蹲式馬桶改成坐式馬桶、浴缸拆除等，透過社區的提報確認村民有意願讓慈濟協助，經家訪評估，再由慈濟修繕團隊做規劃和施作。希望長者生活空間改善後，居住品質可以更好。
經過志工詳細說明，村長表示若有確實需要幫忙的村民，願意主動提報給社工，共同來守護長者居家安全。
◎慈悲入室 拔苦予樂
6月13日是慈濟每月社區人人訪視日，志工一行人前來關懷雪花阿嬤。志工們關心馬桶使用情況，她隨即帶著志工們來到廁所察看，臉上綻放著笑容，高興的說著：「有啦！這樣真方便！我不用在蹲著如廁，也舒適多了。」
志工魏素女也向她表示，馬桶改裝好了，近期就會安排專業志工在廁所和浴室加裝安全扶手。
關懷寒暄中，志工讚嘆阿嬤身體硬朗，願意走出來參加環保回收和長照班，讓生命活得很精彩又很有意義，阿嬤也開心地跟大家聊起來。
圖左 ：訪視志工魏素女請雪花（化名）阿嬤簽修繕同意書，並表示馬桶改裝後，浴室和廁所也會加裝安全扶手，最近會請志工過來安裝。[攝影者：詹大為]
圖右 ：雪花（化名）阿嬤家中牆上貼著她參加永靖環保站長照班和全體學員和志工們的團體照。[攝影者：詹大為]
圖左 ：施作師傅於6月4日前來施工，村長賴同崙先生(右)也前來關懷見證。[攝影者：詹大為]
圖右 ：訪視志工王志聰向村長說明，之前基於安全考量，已協助阿嬤裝置熱水器。[攝影者：詹大為]
圖左 ：「改建會很困難，很麻煩嗎？」小小的廁所空間，施工師傅拿著伸縮尺丈量著，要在這空間施作，志工覺得有些難度，關心的問著。[攝影者：詹大為]
圖右 ：訪視志工王志聰和魏素女也跟村長說明2020年慈濟基金會主軸方案──「安穩家園，美善社區」（簡稱安美專案），希望透過此慈善方案，積極帶動讓當區的村里長，共同關心獨居長者、弱勢家庭。[攝影者：詹大為]
圖左 ：6月13日，慈濟每月社區人人訪視日，永靖社區訪視志工窗口魏素女於行前溫馨叮嚀，並分享訪視經驗。[攝影者：詹大為]
圖右 ：居於安全考量，志工魏素女向阿嬤說明會在浴室牆壁，和廁所牆壁加裝安全扶手，近期就會有專業志工來安裝。[攝影者：詹大為]
