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慈濟花蓮醫院麻醉科李毅醫師分享「醫者之愛 疫起護愛」，透過大愛電視臺影片，分享醫院團隊用心守護證嚴上人辛苦創立的醫院。影片中，林欣榮院長於會議上感恩醫院同仁，期盼人人如證嚴上人所說：「不是看到希望而堅
持，而是因堅持而終將看到希望。」因應此次新冠疫情，醫院是最危險的地方，醫院必須做得非常安全。慈濟花蓮醫院麻醉科李毅醫師也是院長室醫務秘書，在花蓮全球四合一幹部線上精進研習課程中，分享「醫者之愛 疫起護愛」，透過大愛電視臺影片，分享醫院團隊用心守護證嚴上人辛苦創立的醫院。
◎巧思採檢站 受國際肯定
如何做好防護，畫面上呈現感染控制室組長江惠莉表示，花蓮慈濟醫院是東部重症的最後一線，不能失守。第一線是急診，江惠莉現場了解動線是否可行，或是執行上有何困難，設計的SOP是否符合臨床上所做的。科務會議、病房會議等大小會議，只要大家有需要，一定前往讓大家安心。身為三個孩子的母親江惠莉整天都在想，有何處可以再加強；手機二十四小時開著，只要有問題，讓大家隨時都可提問。
疫情期間也是睡不著覺的急診主任賴佩芳說到，疫情去年(2019)十二月底就有訊息。清楚所有發燒、喘不過，都會到急診來採檢。雖有全套防護，還是很擔憂。隨手畫著一張有房子概念的圖，病人在裡面，醫生在外面，在牆上挖了兩個洞；把手套鑲在牆上，手就可以伸進去，醫護人員對採檢就完全沒有恐懼了。於是賴佩芳畫出戶外負壓採檢站，請總務組完成過濾網的採檢站，也得到國際上的肯定。
「醫療人員在防疫政策下，是一個很重要的磐石；當醫療主力有些損傷時，對整個國內醫療能量就會減少。」護理主任鍾惠君表示，人人憑著時代的使命，守護好一線的工作是非重要的。於是護理部同仁，做不同族群語言的衛教工具，包括外籍朋友的衛教手冊，讓他們線上去操作。以繪本說故事的分式，讓小朋友們了解何謂是疫情，如何做好防護工作。
然而最辛苦是要面對團隊許多的變動和執行，都會在一線工作人員在身上，面對病人情緒和焦躁的陪伴；護理團隊得轉換所有壓力是不容易的。畫面中的鍾惠君哽咽期盼，希望此疫情趕快過去，讓大家能夠回到一個更好的生活狀況；希望讓社會大眾看到醫護的努力，而對護理專業的尊重和肯定。
◎為愛而付出 院長道感恩
當時病人來到醫院大排長龍，準備健保插卡，確認十四天的旅遊史。花蓮慈院於醫院門口設置電腦，動員第一線行政同仁排班、加班，承擔起資料填寫、電腦插卡與安撫民眾情緒。假日則由醫師承擔，大家沒抱怨，全力為愛而付出。
在無法捉摸的疫情中，事必躬親的總務室組長沈芳吉從疫情開始，感動看見全院同仁的那一念團結的那份心。總務室為電腦插卡場地設置，將整個輪椅區改成插入健保卡的地方，發現用電有問題，工務與資訊同仁合作，終於設置好了。防疫期間，不論各室缺少甚麼，總務室都會立即改善。
然而無名英雄的醫院清潔人員，得全副武裝防護、戴N95口罩，把每一個最危險的地方去清理。清潔工黃昭銘單純說著：「疫情開始，清理的工作多了出來，也會很累；認識的朋友，都會說我是危險的人。」黃昭銘低聲說道，沒去清潔消毒的話，別人怎麼辦！希望大家互相，一起度過疫情。
林欣榮院長於會議上感恩醫院同仁，大家從早忙到晚，如常堅守岡位，令人感動。新冠狀病毒如此捉摸不定，醫院又是最容易發生群聚感染的地方；讓院長最牽掛的是安全，唯有保障同仁的安全，病人家屬才能安全，同仁才能更安全。看到從早到晚服務於插健保卡的同仁和志工都累了。防疫措施雖不屬於大家本來的工作，但是大家沒有怨言，積極配合起來。
林欣榮院長肯定大家都是慈濟最真誠的好夥伴，防疫會議上，隨時提供大家的需求。期盼人人如上人所說：「不是看到希望而堅持，而是因堅持而終將看到希望。」相信面對這場艱困的戰役，最終勝利安全的最佳保障。
◎專責病房 默默承擔
而遠在臺北慈濟醫院，因應新型肺炎所需，臺北慈濟醫院設立專責病房，主要收治疑似病毒感染的病人，患者採一人一室，醫護人員在動線上也做規畫管制。
感染科洪伯斌醫師是專責病房主任，接到任務時，毫不猶豫站到最前線。洪伯斌醫師：「說不害怕是不可能的，只是我們懂得它的傳染途徑是飛沫傳染，加上有充足的防疫物資，其實都可以有效減少或免除被傳染的機會。」
記者問到，家人支持嗎？他們知道這件事情嗎？ 洪伯斌醫師靦腆說著：「這段訪問，假如是在電視臺播出的話，家人才知道原來我在負責這個專責病房的醫師。」壓力都是自己默默地承擔。所言感動現場與線上所有學員。
每天他都會到病房了解患者的狀況。為了減少醫護人員直接曝處的機會，洪伯斌醫師也會用通訊軟體來關懷病人，或是告知要進行的醫療項目。
「一定是接觸病人之後，一定要再換裝，換上一套全套新的防護衣，再到下個病室，這樣一次穿脫下來耗用的時間，比看病的時間來得長。」進到病房前，洪伯斌醫師和護理師做好安全防護，用戒慎虔誠的心，為疫病作戰而努力。
現場實體課程呂玉琴師姊感動於醫護人員、行政同仁、院長，全院總動員，做好防護疫情工作；以及護理長、各室主任們的用心。感受臺灣真的很幸福，有這麼多家的慈濟醫院讓病人有安心、安住的地方。急診主任賴佩芳所研發的簡易篩檢站，讓醫護人員安心、放心，也不會害怕，在在都讓呂玉琴非常感動這份用心。
圖左 ：花蓮慈院總務室組長沈芳吉說起防疫期間，不論各室任何需求，總務室都會立即改善[攝影者：羅明道]
圖右 ：無名英雄醫院清潔人員得全副武裝防護、戴N95口罩，清潔消毒每一個地方。清潔人員黃昭銘單純說著，如果沒去消毒的話，如何維護大家安全。[攝影者：羅明道]
圖左 ：林欣榮院長錄製影片感恩醫院同仁，從早忙到晚，如常堅守岡位，相信面對這場艱困疫情的最終勝利，安全是最佳保障。[攝影者：羅明道]
圖右 ：臺北慈濟醫院感染科洪伯斌醫師，每天到病房了解患者的狀況。為了減少醫護人員直接曝處的機會，也會用通訊軟體來關懷病人，或是告知要進行的醫療項目。[攝影者：羅明道]
圖左 ：醫院志工老兵顏惠美以有變化的菜色，為醫護人員加菜送暖，守護大家的健康。[攝影者：羅明道]
圖右 ：現場實體課程呂玉琴師姊（中）感動於醫護人員、行政同仁、院長，全院總動員，努力做好防護疫情工作。[攝影者：羅明道]
