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08月05日
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做一個在深淵中 點亮他人希望的人

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7月23日在斗六慈濟醫院五樓佛堂辦理的志工成長教育訓練課程,全場一百八十六位慈濟志工專心聆聽大林慈濟醫院李騏任職能治療師的分享「學習如何情緒應對和陪伴技巧」。

陪伴憂鬱症採取「三不ㄧ堅持」,所謂「三 不」是:1.不謾罵-憂鬱沒有對與錯,不要以責備來取代安慰。2.不說話-不知道就不要說,安安靜靜的卡位陪伴就好。3.不安慰-不要勸她別難過,不要勸他不值得為她哭泣等等;「ㄧ堅持」就是堅持在視線之內-我就是要礙著你礙著你礙著你。

◎陪伴憂鬱症 採取「三不ㄧ堅持」

「好可惜,沒有早一點聽到李麒任醫師的這堂教育訓練課程,假如能提早半年聽到的話,或許可以挽救一條生命。」今年八十歲的社區志工康秀鑾感慨的說。

社區志工康秀鑾在還沒有從教育界退休之前,就積極參與慈濟的醫療志工培訓活動,大林慈濟醫院興建期間,更在每週六全勤參與種樹、搬沙、鋪連鎖磚等等工作,醫院完工後參與醫療志工,直至在斗六慈濟醫院持續付出,一眨眼在醫療志工這個區塊已經付出二十多年。

康秀鑾的一位朋友得到憂鬱症,有自殺的傾向,半年前她先生每晚都擔心地將房門上鎖才就寢,預防太太發生意外,他太太跟家人說:放心我不會的。有一天晚上她先生疏忽忘了鎖門,她就走到四樓再往樓下一跳,結束自己的人生。

康秀鑾說:「以前我遇到病患在哭,會跟對方說不要哭,或要她堅強面對,聽了李醫師教我們正確的方法,是陪伴憂鬱症須採取「三不ㄧ堅持」堅持在視線之內,不謾罵,不說話,不安慰。假如半年前,我能將這些觀念用在朋友身上遺憾的事可能就不會發生了。深深體會到陪伴的重要,要讓病患知道我們在這裡!一直都在,想傾訴些什麼都可以,因為我們一直在這裡!」

◎認識憂鬱 情緒不再Blue

「李騏任醫師說心理生病了,是對事務沒有興趣、不愛動、不愛說話、不出門。健康的人比較能夠自我解脫出來,而有些人就會陷在情境面,這就是憂鬱症呀!」慈濟志工張瑞珠說。

原來憂鬱的外顯行為改變有:生活失去平時的興趣或樂趣、性慾減低,認知及動作遲鈍,食慾不振、體重減輕,失眠、經常凌晨醒來、疲倦及四肢無力等等,多面向的呈現在生活中都是憂鬱症。張瑞珠聽分享以後才知道,我們生活上顯現的一些症狀,都隱藏淡淡的憂鬱。

所以我們當志工的人,要懂得面對憂鬱,要能自我覺察及自我療癒,所謂「自我覺察」就表情來說-有莫名流淚、表情平淡,就生理來說-是莫名胸悶、莫名心悸,就行為來說是想法多但不想動、失眠等。而自我療癒的方法就是:靜心在呼吸之間放空心情,能哭就哭吧!再找件事情做,越簡單越好!

張瑞珠:經過學習,面對憂鬱,要能自我覺察及自我療癒,志工擁有健康的身心,才有餘力去幫助病患。李醫師這一課讓我受益良多,瞭解如何幫助罹患憂鬱症的人。

◎陪伴憂鬱 就是這麼簡單

陳俊尹剛開始做醫療志工的時候,沒有這方面的經驗,當看到病患在哭或憂傷的病患家屬時,通常在要、不要過去關懷中猶豫,經過了這個課程以後,明白該用李主任分享的陪伴技巧,再患者的身邊陪伴與關懷, 靜待心情平靜下來,相信以後能夠讓病患及家屬來就醫更安心。

志工陳俊尹:「患者哭時就讓他哭吧!等患者情緒發洩以後,心慢慢平靜下來自然就會說出事情的緣由,在對話技巧上,讓患者的心與志工的心對話,站在同個平面對話,而不是一味的以自己的角度去思考,光說些安慰的話。李騏任醫師告訴我們,陪伴技巧有三『傾聽』任由其宣洩、讓他說、讓他哭;『理解』不做任何評論,單純以對方的角度去理解;『等待』情緒總會離開,讓我們靜靜待在患者身旁等待。」

◎志工的付出與學習 讓人生更健康與精采

大林慈濟醫院職能治療師李騏任說:「病人在哭泣的時候,志工就會上前想要去安慰他,可是很多時候安慰是錯的,導致病人會生氣,這堂課教志工怎麼去面對病人、怎麼去幫助病患。」

斗六慈濟醫院簡瑞騰院長感恩志工們精進學習,醫療志工的服務不僅僅只是推輪椅、服務病人,也可以在專業的領域上精進。志工成長教育訓練課程學到的知識,除了服務別人之外還可以讓自己成長,將這些知識、智慧能夠傳承給身邊的人,透過學習專業的醫學常識,可以全面的幫助身邊更多的人。

新型冠狀病毒這段期間,證嚴上人常常開示叮嚀這是一個大哉教育,教育我們人類因為過去不愛護地球、不愛護生靈,素食這觀念沒有被普遍化,大自然才會反撲。因為上人不斷呼籲我們要茹素、護生、愛地球,所以簡瑞騰院長希望我們這些志工都能夠聽遵循上人的開示,身體力行茹素之外,也能夠大力推素,不只為了自己身體健康,也是為了長養慈悲心愛護生靈。

圖左 :大林慈濟醫院社服室張紅芬(右站立者)分享:醫療志工是醫院的軟體,是醫護人員與病患、家屬溝通的中間橋樑,希望大家能夠不忘初心,把身心照顧好。[攝影者:黃淑媖]
圖右 :張瑞珠(前右)分享:面對憂鬱,要能自我覺察及自我療癒,志工要擁有健康的身心,才有能力去幫助病患。[攝影者:黃淑媖]

圖左 :斗六慈濟醫院簡瑞騰院長感恩志工們精進學習,醫療志工的服務不僅僅只是推輪椅、服務病患而已,透過學習專業的醫學常識,可以更全面的幫助身邊更多的人。[攝影者:黃淑媖]
圖右 :7月23日在斗六慈濟醫院五樓佛堂,舉辦志工成長教育訓練課程,全場一百八十六位慈濟志工專心聆聽。大林慈濟醫院李騏任職能治療師分享「心理健康促進」及「精神疾病防治」。[攝影者:黃淑媖]

圖左 :志工們認真聆聽並勤作筆記「陪伴的重要就是讓病患知道我們在這裡!一直都在,想傾訴些什麼都可以,因為我們一直在這裡!」。[攝影者:黃淑媖]
圖右 :慈濟志工陳俊尹說:「患者哭時就讓他哭吧!等患者情緒發洩以後,自然就會說出傷心事情的緣由,心也會慢慢平靜下來。」[攝影者:黃淑媖]
圖左 :簡瑞騰院長感恩因為騎車受傷(骨折)的志工領隊吳紹文,恆持初發心持續在醫療志工崗位上服務病患。[攝影者:黃淑媖]