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05月08日
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威明頓西語社區 視慈濟好厝邊

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威明頓社區(Wilmington)百分之八十七的居民為西語裔,長期以來是洛杉磯市最貧困的社區之一,在新冠肺炎(COVID-19)疫情衝擊下,居民更不知該如何面對未來的日子;幸好,慈濟在當地設有威明頓社 區門診中心,用心關懷與援助當地西語居民,以「好鄰居的身份」陪伴他們一起度過疫情難關。

◎提供社區多項服務

自2010年11月威明頓社區門診中心啟用後,慈濟美國不但為社區長者提供低收費、高品質的中醫和牙科服務,並不定期舉辦義診與社區衛教,開辦健身運動及健康講座,提升社區居民整體健康,該會所成為每月例行蔬食發放場所,給予居民從醫療到食物的關懷與援助。

7月11日清晨四點多就起床的托倫斯慈濟志工劉春富,準時上線參加慈濟本會舉辦的「四合一幹部研習營」課程,六點多再換用手機耳機一面繼續聽課,一面準備趕到威明頓社區,為當日上午例行舉辦的蔬食發放做前置準備工作。

每月例行的蔬食發放,是附近居民用來維持家人溫飽的重要來源。發放日一早七點多,來領取食物的民眾,已拉著購物菜籃車來到發放場所外的人行道,依序地排起隊伍,等候上午九點開始的發放。

◎期盼診所恢復營業

因背痛參加義診與慈濟結緣的瓜達盧佩·馬克斯(Guadalupe Marquez)說,兩年多前她來慈濟診所看中醫,並曾一度因家裡需要也來這領食物;結果因為疫情,先生失去工作,每個月只能領失業補助金一千一百美元(約新臺幣三萬二千三百七十八元),但家裡光是房租就要付九百美元(約新臺幣二萬六千四百九十一元),而她又有糖尿病需要服藥,所以今年三月後,才又回來慈濟會所領食物。

從慈濟在威明頓設立會所起,每月便來此領取食物的絲德(化名)提到,剛開始她是來參與慈濟義診免費檢查牙齒,之後便固定來此看牙。慈濟人服務很好又很親切,對社區居民很關心,她還有一顆牙要拔掉,很希望疫情能早日結束,讓威明頓社區門診中心能儘快重新營業。

陪母親一起來領取食物的馬斯(化名),最近剛從高中畢業,即將在秋季進入洛杉磯貿易技術學院(Los Angeles Trade Technical College)念書。馬斯說:「我們家是從鄰居那得知食物發放消息。這裡很多居民都需要食物援助,很感謝慈濟提供社區多種服務!」

◎因瑜珈課走入慈濟

瑪亞(化名)和朋友伯莫(化名)一起來領食物。第一次來領食物的瑪亞說,她前段時間北上去沙加緬度和親戚同住,近期才回到洛杉磯和女兒同住。受疫情影響,女兒變成在家上班,工時大減收入也變得很少,是伯莫告知她慈濟有發放食物而結伴同行。

過去瑪亞也曾因伯莫推薦,來慈濟一起練瑜珈,她很喜歡慈濟提供的瑜珈課,讓她的身心都放鬆了,就連心中壓力也彷彿都因此釋放了。很希望疫情能早日結束,讓慈濟會所能再重新開放,提供居民診療和瑜珈等服務。

參與瑜珈課而認識慈濟的伯莫說,慈濟提供的社教課程非常實用,對社區居民很有益。這是個低收入社區,很多居民平常沒有能力負擔社教課程和醫療服務,但這些資源和服務都是居民需要的。例如:先前她有一個朋友需要看針灸,推薦朋友來慈濟看診針灸後,朋友身體的疼痛已緩解了。

◎真誠克服語言隔閡

要讓西語裔居民認識和了解慈濟,克服語言溝通的藩籬,是人與人交流的第一步。過去十年來,威明頓社區門診中心在多位能說英西雙語的志工協助下,讓這裡更多不諳英語的民眾,逐漸了解慈濟理念。

當地本土志工盧佩·包蒂斯塔(Lupe Bautista)加入慈濟人行列已六年,她是因為來看牙而與慈濟產生交集。「母親往生後,一度罹患了憂鬱症,感恩慈濟人前來關懷。」看到慈濟人這麼熱忱地幫助她的社區和同胞,令她也想要出點力,一起來為社區做點事。她最喜歡慈濟真誠待人的氛圍,志工完全不會因為族裔、語言不同,而對人另眼相看。

本土志工葛蘿里雅·包蒂斯塔(Gloria Bautista)在2010年,因為金融危機關係而被公司裁員。她說那時因需要食物而來慈濟會所領發放物資,當時她的英語不太好,幾乎聽不懂慈濟志工的介紹和解說;後來她的英文越來越好,就更加日益認同慈濟並來幫忙做翻譯,接受慈濟志工培訓。

葛蘿里雅說:「能正式穿上慈濟志工制服,真的好快樂!」她很感恩證嚴上人派慈濟人來這個社區,幫助她和她的同胞。慈濟不但援助了威明頓,更援助了世界上許多需要幫助的人。

疫情讓許多民眾經濟受挫,當日的例行發放因與四合一研習營時間重疊,曾一度令志工考量是否需要延期舉行,由於不忍當地居民失望,最後仍決定要如期舉行,就是因為這份真誠,把社區居民當成兄弟姊妹來關愛,也讓威明頓的西語居民,對慈濟從最初的陌生排斥,到現在視慈濟為「好厝邊」。

圖左 :志工陳文芳(左)和許春富(右)為了不錯過「四合一幹部研習營」課程,帶著耳機邊聽邊準備發放前置工作。[攝影者:錢美臻]
圖右 :威明頓民眾一早七點多就到現場排隊等候發放。[攝影者:許春蘭]

圖左 :盧佩(化名)因疫情影響而再度來到慈濟領取食物。[攝影者:錢美臻]
圖右 :絲德(化名,左)向志工黃彩智說明她如何走入慈濟。[攝影者:錢美臻]

圖左 :瑪亞(化名)領取食物。第一次來領食物的她,前段時間北上去沙加緬度和親戚同住,近期才回到洛杉磯和女兒同住。[攝影者:錢美臻]
圖右 :參與瑜珈課而認識慈濟的伯莫(化名,右)說,慈濟提供的社教課程非常實用,對社區居民很有益。[攝影者:錢美臻]

圖左 :本土志工盧佩·包蒂斯塔因看牙與慈濟結緣。她提到,母親往生後,一度罹患了憂鬱症,感恩慈濟人前來關懷。[攝影者:錢美臻]
圖右 :自2010年便加入慈濟的本土志工葛蘿里雅·包蒂斯塔說:「能正式穿上慈濟志工制服,真的好快樂!」[攝影者:錢美臻]