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日本慈濟人文教室除了老師外，另一個與眾不同、最大的特色就是「大愛媽媽」，簡稱｢愛媽｣。每逢上課日時，就會看到這一群在不同崗位上克盡職守的愛媽身影，是教室外老師的好幫手，更是老師、學生及家長三方的橋樑。
大愛媽媽團隊裡，慈濟志工劉桂英帶著大家因應不同階段的需求，團隊也不斷地調整，希能與老師、分會，做最完美的配合，讓這一群孩子能有一個學習中文的好環境，也讓家長安心的「中文教室」。
◎大愛媽媽 宛如超人
大愛媽媽的工作，包括收費、家長詢問、上課前的通關、達人認證、下課後的教室清掃、教室外的守護、七樓幼幼班的陪伴，及協助老師安撫學生的情緒、下課後陪伴孩子等待家長等。
從2017年開始，愛媽於學期中承擔一次的「靜思語教學」，志工劉桂英邀約家長一起加入，帶著她們一起用回收的牛奶盒做竹筒，讓愛傳出去，也帶著孩子們一起「入經藏」。
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劉桂英表示，2012年因工作的関係，只有星期六、日可以休息，平曰的活動幾乎都無法參與，為此就獨鍾星期曰的「中文教室」。九年來，每週日和上班－樣的時間出門，在上課前，要開始忙著一樓的通關、家長的詢問，還有為鼓勵學生多說中文的「達人認證」、下課後的教室清掃等。
「到中文班當大愛媽媽，成為我生活的－部分，就像看到自己的孫子、孫女一樣開心。」劉桂英每每看到學子們的成長，不論是身高或學習，真是欣慰！
◎心中有愛 克服萬難
2014年開始參與人文教室的志工陳雅琴，從大愛媽媽入門；2015承擔行政，一直到現在。
行政工作與大愛媽媽的工作有許多地方重複，行政屬於細微繁複的，佈告欄的布置、學生的聯絡、家長的詢問、學生資料建檔、上課日程表、出席表印製、收費袋製作、協助老師之人文課程的準備、期末獎狀印製及準備禮物、教室內文具用品的準備、教室外的茶水準備、家長的人文課程等。
「雖然我們是假日學校，這幾年來，慢慢地與學生、家長在無形中建立起一分很微妙的感情。」陳雅琴興奮表示，其中有一位小朋友小學畢業得到「全校第一名」，他一來到教室，馬上來告訴我，與他一起分享這分喜悅。
在慈濟的大家庭裡，彼此都互相鼓勵與關懷；陳雅琴收到家長親手做的麵包、堅果，讓她覺得很感動、很溫馨。她也承擔「人文真善美」，透過鏡頭留下孩子的成長紀錄，陪伴孩子成長，她也跟著成長；有媽媽分享孩子來到慈濟人文教室後的改變，而媽媽自己也在改變。
在開始參與人文教室，就一直記住證嚴上人的一句話——「用媽媽的心愛別人的孩子，用菩薩的智慧教導自己的孩子。」陳雅琴感恩來自四面八方的學生及家長，都是來教她的，讓她學會聲色柔和、心不隨境轉，更深入體會只要心中有愛、有善，再大的困難及各種突發狀況，都能克服。
曾因感冒，突然完全沒聲音，人文教室的老師、愛媽，下班後專程坐電車送藥來，或是用郵寄的，家長的關懷簡訊，讓陳雅琴很感動，更感恩自己能有此機會，在慈濟人文教室，才能有付出的機會跟人結好緣。
◎十年愛媽 樂在其中
七樓「小幼幼班」小小孩子口中的｢瑪莉媽媽｣，就是林瑪莉。她於2012年經志工郭惠珍的引領，進入人文教室並成為大愛媽媽，至今長達十年了，一直堅守在七樓的教室。
即使有一段時間，因工作必須住在北海道，瑪莉媽媽還是會在上課前一天，從北海道趕回東京。雖然曾被一位容易生氣，會打人的小男生抓傷，但她還是一直在愛媽團隊中付出。
瑪莉媽媽分享，因自己很喜歡小孩子、跟孩子一起玩。長年來，她與小朋友、老師們培養出好默契、好關係。有家長說，他家兒子要來教室找「瑪莉媽媽」；課程中安排寫母親節卡，童心最純真，小朋友還折了一件漂亮的衣服，及一張美麗母親卡，送給最可愛的「瑪莉媽媽」，祝她母親節快樂！
◎溝通橋樑 不可或缺
郭惠珍自從2005年開始參加志工培訓之後、自然而然參與各項志工活動。記得在2010年起參與大愛媽媽，跟著資深志工一起學習。
大愛媽媽的主責是維護小朋友的安全。為了鼓勵養成小朋友隨身攜帶水壺或水杯的習慣，學校也準備茶水，還有輔助老師的教學需要備品、課後是環境的清潔善後。雖然看似不起眼的打雜工作，卻也是老師、家長與志工之間的橋樑，也是不可或缺的角色。
小朋友有時也難免會有一些突發狀況、或是其他人與事的問題發生，所以都是考驗愛媽的應變能力，更重要的是大愛媽媽一定要有愛心和耐心，否則是難以勝任，這是郭惠珍最大的感觸。由於現代社會型態的複雜，要面對來自各種不同家庭的孩子，教育顯得格外的不容易。
2018年之後、由於郭惠珍個人工作的關係，無法每週參與，只能偶爾補位。今後仍然會繼續和大家一起學習，也感恩長久以來，一直在默默付出的大愛媽媽。
大愛媽媽團隊謹記上人的叮嚀：「用媽媽的心愛別人的孩子，用菩薩的智慧教導自己的孩子。」團隊彼此會相互鼓勵，大家相處溫馨愉快。
在2020年因疫情停課，大家好幾個月都沒見面了，會經常想念著彼此，也祝福人人平安健康，疫情早日遠離，回歸正常生活。
圖左 ：陳雅琴感恩來自四面八方的學生及家長，都是來教她的，讓她學會聲色柔和、心不隨境轉。[攝影者：吳惠珍]
圖右 ：大愛媽媽團隊裡，慈濟志工劉桂英總是帶著大家，因應不同階段的需求，團隊也不斷的調整，希能與老師、分會能做最完美的配合，讓這一群孩子能有一個學習中文的好環境，也讓家長安心的中文教室。[攝影者：陳文絲]
圖左 ：長年跟小朋友、老師培養出好默契、好關係的｢瑪莉媽媽｣，有家長說，他家兒子要來教室找瑪莉媽媽，課程中安排寫母親節卡時，送給最可愛的瑪莉媽媽，祝她母親節快樂。[攝影者：陳文絲]
圖右 ：日本慈濟人文教室除了老師外，另一個與眾不同、最大的特色就是「大愛媽媽」。[攝影者：吳惠珍]
圖左 ：每逢上課日時，就會看到這一群在不同崗位上克盡職守的愛媽身影，是教室外老師的好幫手，更是老師、學生及家長三方的橋樑。[攝影者：吳惠珍]
圖右 ：大愛媽媽團隊謹記上人的叮嚀：「用媽媽的心愛別人的孩子，用菩薩的智慧教導自己的孩子。」團隊彼此會相互鼓勵，大家相處溫馨愉快。[攝影者：陳文絲]
