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「2022年慈濟長照機構尋根營」第一天課程（3/19）由高明智動力團隊，帶給學員體驗不同以往的被動課程，以活潑有趣生動與互動方式，讓學員心靈得到滿足與幸福感。高明智動力團隊以「我們是一個團隊」破冰 ，帶領大家感覺像一個團隊、想法像一個團隊、工作像一個團隊、學習是心靈的轉換（甘願做），學習是行為的改變、改變習氣相互了解。當產生團隊之後，才能夠共知、共識、共行。
第三組的李慧貞表示，很喜歡這個課程，一開始就很期待這個課程，因為可以用水果來瞭解人的個性，也可以用水果來認識朋友、了解朋友，她喜歡像白雲一樣自由自在，葡萄是她很喜歡的，所以她覺得可以運用在服務個案上和大家分享。
◎產生共識 溝通就無礙
遊戲過程中，可以更知道要如何做！學員林昱吟分享，不執著就不會卡關，她認為要傾聽別人的聲音，如同在個案家，會去聽聽他們想要居服員做什麼？
課程中有專注學習中的動態活動，一開始三個數字傳到前面就只剩一個數字，後來看別組的怎麼樣子傳，才知道經過討論產生共識之後，就可以答對題目。
林昱吟覺得可以運用到個案上，所以對這個課程覺得很受用，而且和個案互動也會有成就，對個案也會有產生很大的幫助，溝通就無礙。她在課程學習到，要跟長照個案產生共識，就可以幫助到他而且理解個案的意思。
培養悲心，同理他人做一位心靈補手；三人一組分別扮演眼盲補手、教練和投手，但是只能用口語引導投球、接球，不可用肢體接觸，「球掉了！哈哈！」此起彼落的笑聲不絕於耳。
第十五組學員李淑芬分享，擔任眼盲捕手的時候，她選擇相信對方、覺得對方一定會幫助我，不要慌張信心很重要！就可以接到球。
動力團隊運用各式各樣遊戲，激發學員解決面對個案的能力，同理以及換位思考都是重要的部分。
◎信任是團隊力量的基礎
因為疫情與烏俄戰爭，長照機構尋根營於下午一點三十分，全體合掌以一顆虔誠的心祈禱，期望全球能消弭災疫、戰爭趕快結束，天下無災無難。
接續上一場的課程，高明智動力團隊的遊戲是捉大家的瞌睡蟲，好玩又有趣快速反應──心電感應，這也是考驗大家默契的遊戲，請夥伴們兩排兩排背對背，先舉例三個動作，看彼此之間心電感應的手勢是否一樣，首先握手再一起喊心電感應，彼此翻轉看比得是否一樣，「耶！一樣耶！」動作一致彼此的默契越來越好。
「準備好了嗎？請勇敢的衝刺」「衝啊！」「準備好了！準備衝刺！」一路上聽到此起彼落的尖叫聲，「啊……」兩旁的夥伴揮動雙手，衝刺的人怕被揮動的手打到，只能仰頭往前衝，速度越來越快，尖叫的聲音也越來越大。
遊戲後大夥兒圍成一個個的圓圈圈，一起研討，體貼感受，建立信任──信任衝刺，朝你的人生目標勇敢的衝過去，在過程中衝刺前、後有什麼樣的心情，一開始與完成後有什麼不同？信任是如何形成的？桃園區的學員金珍宜分享衝刺的過程中原本很害怕被兩旁的手打到所以跑很快，結果一點事也沒有，可見是一開始預設立場感到恐懼，其實夥伴們都很好，並沒有打到她。
學習與運用，信任鐵三角（真誠、關心、結果）、信任的三角形（信任自己、信任別人、值得信任），團隊力量擴散的要素，信任自己（自信自尊/專業能力），信任別人（全然的信任），值得信任（信任的基礎/信用額度）。
個案研討交流激盪──法水潤心田，即使你現在是一個人，總有一天一定會遇上同伴的！海域是無限的，總有一天，必定會出現守護你的同伴！出生在這個世界上，絕對不會永遠孤獨一人！（海賊王經典臺詞）
來自桃園的居家張立璇，擔任長照行政的工作，她分享，去年才進入慈濟的體系，這次來參加跟一般的營隊，有很多不同的感受，大部分都是第一次見面，因為都是慈濟人，所以更能接受、更能包容對方。
令她印象深刻的課程是拉鍊的遊戲，它是跟信任有關，大家排成一列要在兩列隊伍中衝刺，夥伴的手會揮來揮去來妨礙你，這跟信任有很大的關係，雖然大家見面才一、二天，但是看著前面的人也是很順利的通過，她就能放下心來，跑著往前衝，就像人生一樣關關難過、關關過。
來自臺北的洪瓊娟居服員分享，當有家屬要求計畫以外的順便項目時，從照專、個管、居服說明清楚服務範圍，也就是界線要標示清楚；內部教育居服、照服，不要做出超出規範的服務，運動不等於按摩，家務不等於做全家的家事；讓家屬了解長照的專業面，居服、照服不等於清潔員。
學習有效溝通，建立溝通管道有發信息、當面親口說、留下書面紀錄、視訊，有些人喜歡視覺型的，還有貼在網頁或email；溝通最重要的管道是要確認，絕對不是把訊息丟給人家就叫溝通。
遊戲說明說故事時間，請發揮創意用抽到的法寶卡，來解決抽到清境卡上的問題，在一分鐘內編成一個故事說給其他人聽，時間、空間、人與人之間可以說出自己的故事，或是自己遇到的故事，也可以編一個故事。
來自臺北市居家長照機構的居家服務員施美芳分享，她抽到的桌遊卡，有出生、死亡、精進、忍辱，她覺得死亡是一件快樂的事，其實是觀念的問題，覺得自己的出生是一個不快樂的事，有生就有死亡，人的部分就是需要再過來精進，覺得自己的習性部分不好，所以願意再成為人，重新去雕塑自己，所以要再重新做一個忍辱居士。
圖左 ：高明智老師與學員近距離互動，學員劉黎明覺得，每個個案都是累生累世因緣，也是現世的覺有情菩薩。[攝影者：吳明土]
圖右 ：高明智老師與學員分享：「有緣相逄只是一個開始，人人一起保持向前，願意一起共事才是成功」。[攝影者：吳明土]
圖左 ：第七組學員林昱吟分享，自己最喜歡的一句話是「不執著就不會卡關」，在個案中傾聽他們想要的。[攝影者：吳明土]
圖右 ：高明智老師(中)以信任鐵三角說明：「信任自己、信任別人、值得信任，是團隊力量擴散的要素。」[攝影者：汪秋戀]
圖左 ：衝刺遊戲，看著前面的人很順利的通過，就放下心來，勇敢往前衝，就像人生一樣關關難過、關關過。[攝影者：汪秋戀]
圖右 ：洪瓊娟讓家屬了解長照的專業面，居服員、照服員不等於清潔員，所以不是家屬說的全都要照單全收。[攝影者：汪秋戀]
圖左 ：第五組分享：「與個案家屬討論是否有遇到問題，避免進入個案放置錢的地方或房間，裝置監視器。」[攝影者：汪秋戀]
圖右 ：施美芳(左)願意再成為人，重新去雕塑自己，所以要再重新做一個忍辱居士。[攝影者：汪秋戀]
