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慈濟嘉義人醫會利用每個月的第三個週日，前往偏鄉關懷不便就醫的貧病患者，也關懷年長深受病痛的志工，平時忙碌的醫護人員特地安排出時間於2023年2月19這天正逢「雨水」的節氣，濃濃的霧氣帶著些許的寒意，人
醫團隊使命必達，帶著愛及關懷，分為三條路線出發。◎化身阿榮 關懷長者
來到大林鎮，經過蜿蜒的鄉間小路，青竹搖曳晨光中，竹林裡的平房，住著卧床八十多歲張奶奶與殘疾的兒子，「阿嬤，阿榮來看你了！」志工口中的「阿榮」是大林慈院的陳品汎醫師，自從上個月陳醫師的來訪，年輕親和力的口音，讓張奶奶以為是思念已久的侄子「阿榮」來看她，臉上露出了難得的笑容。
張奶奶深受病苦，常無法安穩入眠，藥師林妙華幾次到訪，感受到奶奶不但身苦心也很苦，引導以念佛號來轉移病痛的注意力，而這次的往診，志工江淑華和林藥師同時都準備念佛機，經由陳品汎醫師親自將念佛機送給奶奶，並播放給她聽，奶奶也跟著一字一句念著：「南無觀世音菩薩、南無觀世音菩薩……」「阿嬤，觀世音菩薩守護在妳身邊，妳要好好養病。」眾人祝福張奶奶身心安穩。
人醫團隊步行到紅磚巷弄內，關懷年邁的環保志工夫婦，阿公因腳部行動不便，平日由奶奶照顧，老老相依，老人照顧老人，體力及心理都是負荷，但奶奶仍把握早晨時光，騎著腳踏車到環保站做環保。
「阿嬤我們來看你們了！」大家算好她做環保回家的時間來關懷，原本開朗的奶奶卻滿臉的愁容，淚水在泛紅的眼眶裡打轉，原來是奶奶出門的這段時間，阿公可能要找東西，將廚房弄得混亂，而回到家的奶奶看到髒亂的景象，想到自己年事已高，身心俱疲，不禁悲從中來。
◎壓力宣洩 聆聽安慰
「我的命很苦，我的苦只能自己承受，沒有人可以代替我……」奶奶將長年累積的壓力宣洩而出，大家不斷的安撫著，志工劉英美向前擁抱，耐心的聆聽安慰，而陳品汎醫師上前給予一個大大的擁抱，就像為人子女對長輩的呵護及撒嬌，原本傷心的奶奶被這股暖流包圍著，也露出了笑容。
面對情緒悲傷的個案，長期投入人醫會及長照關懷的劉英美有著豐富經驗，她表示：「聆聽是最好的方式，要以同理心去感受對方的苦，慢慢的讓他說出內心的壓力，有時候須長期互動才能取得彼此的信任，再適時的予以安慰或尋求協助的資源。」
六十六歲的劉英美從護理單位退休後，即投入長照的領域，服務更多的照護家庭及長者，去年婆婆因眼疾而開刀，又加上跌倒導致骨折，她為了照顧九十七歲婆婆而辭掉工作，在她全心全力的照顧下，婆婆日漸好轉，而每個月的人醫往診，是她的最愛，她總安排出時間來參與，她笑稱：「出來是自我充電！當走入個案的家庭與在診間完全不同，付出那分關懷，內心有著滿滿的歡喜。」
臺灣已是高齡社會，獨居長者或老老相依的家庭比例也逐漸增加，慈濟人醫會走入偏鄉，關懷貧困弱勢的家庭，及不方便出門就醫的患者，給予醫療健康的關懷，也帶來心靈的膚慰，尤其讓孤單的長者感受如家人般溫暖，讓他們有再往前走的力量。
圖左 ：大林慈院陳品汎醫師(綠衣者)關懷獨居長者，腳部有膚癢疹的症狀，經開藥治療後已好轉。[攝影者：劉麗美]
圖右 ：人醫會成員走入偏鄉，步行至案家關懷。[攝影者：劉麗美]
