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05月05日
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用心就是專業

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一個營隊的課程設計規劃,除了在事前要很密集與各功能協調,還要團隊中成員合和互協貢獻己力,堪忍能忍來善解各種變化球。6月21日至25日,在花蓮靜思堂舉行2023年慈濟海外培訓委員慈誠精神研習會第二梯,課 務規劃組除了負責總窗口余秋芬,團隊任務又細分學員長、司儀、課務長、外語、精進組、音控。

課務規務規劃組工作室位於二樓講經堂旁的小房間,是團隊成員開會研討的場所,有些成員是第一次參加大型營隊,余秋芬叮嚀「像承擔機動的人員的腳,這幾天是不是痠痛?要安排學員搭乘車輛的時段是否沒有問題?」

◎環環相扣 各司其職

課務長楊照奎分享,課務團隊夥伴參加營隊已經很多次,這次因新冠病毒疫情大概有三年沒有舉辦,所以大家多少有點生疏,可是看到大家這麼辛苦工作,面對問題立即處理。

參加營隊都難免接變化球,組員也清楚接變化球是營隊的日常,身為窗口的楊照奎看見大家的應變與辛勞,但相信一個團隊是靠大家的努力才能辦得圓滿。他也分享這次營隊是針對海外,三年來因為疫情沒有回國的家人們來受證。楊照奎相信大家都有個心態,這是勤耕福田的好機會,大家也很把握,一路走來,不管是體力上還是精神上的,他和楊錦秀及余秋芬都非常感恩大家的努力,相信會在大家心中留下美好的回憶。

承擔司儀任務多年的李善覺得海外家人等待那麼多年,很難得回來,希望他們回到心靈的故鄉,有回到家的感覺的那個溫度。對這次海外研習營一個精神點在那裡,她戰戰兢兢的就是要把正確的法傳出去,透過這樣讓靜思家風、法脈宗門讓海外家人深刻的了解,但是自己也要很用心的來做功課。

李善說,當司儀就是要用心聽才能做妳串場的任務,有時候講師說到慈濟的精神點,這堂課要給海外家人精神點是什麼?「在很短的時間內,我要把這堂課的重點和主要精神點在哪裡,很快的讓學員入心了解。」李善再三加強說慈濟的精神點是海外培訓委員慈誠精神研習會的重點

◎多國海外家人歸 外語團隊承重任

外語窗口蘇紀豪表示:高雄負責第二梯,要招兵買馬、排課,還有臨時突發狀況要一手處理,笑著說大事小事都要管。「口譯它是需要比較有耐心、還要有體力的工作。所以在外語隊裡面會篩選出合格的口譯員。」蘇紀豪表示,單靠高雄是不夠的,所以他網羅臺灣北中南區所有能夠承擔口譯的志工們組成團隊。

口譯除了英語外,還有其他語言加起來總共有七種,蘇紀豪開營前面對有菩薩家裡小孩突然生病了,或是口譯員突然身體不舒服等等原因,隔天又要重排課表,「還要跟桃園林奇巖師兄或者臺北的師姊互相調配,看看誰的專長是什麼,然後願不願意負責這一塊。」

要回精舍巡禮,桃園志工James因為明天的「慈濟十戒」這堂課,他非常的頭痛,已經跟搭檔開會五小時,針對十戒如何轉化簡單明瞭的白話文,讓學員聽了會馬上清楚戒律的意旨。「我們每一個都不是專業人士,所以各位在耳機上聽到很流利的英語,其實大家後面下的功夫是很多的。」蘇紀豪說到臨時狀況是非常多的,像翻譯機沒電或講的半天,結果沒有半個人聽到,所以第二次重新再講跟前一次完全是不會一樣的,或者是頻道調錯,所以又是做白工。

要傳承要訓練人才,本次營隊有很多灰衣的年輕志工來學習,「他們好厲害,他們在旁邊聽大概半個小時之後,我們把麥克風給他,他居然真的翻的很流暢。」翻譯後回到辦公室,大家都會先說「厚,我剛剛好緊張,我真的不知道剛剛那一個字要怎樣講,不應該怎樣講。」有這些回饋蘇紀豪都會記下來,然後白紙黑字跟這些菩薩鼓勵說「不會啊,你翻的其實沒有那麼不好,你真的是很棒。」感恩大家的包容。給我們改錯機會讓下一次更好,排課要注意講師講話是特別快或特別慢,或是會講臺語,這時候不適合不懂臺語的口譯員上場。

遇到學員接觸慈濟以前是不知道佛法,所以佛言佛語什麼的,比如說Dhama佛法或戒律、或坐如鐘、臥如弓……「就像一些上人常常講的佛教語彙,完全是聽不懂,所以這個除了要開會外,我們一定要把它變得很簡單的英文,讓大家一聽就懂這樣子。」比如說像法的英文叫Dhama這個字不多人懂,我們如果把它換成佛陀的教法比如說Buddha's teaching,我們盡量讓它生活化。

「翻譯其實也是我的工作」,印尼語口譯員周文漢表示,第一是跟大家結好緣,第二是為了成就新發意的菩薩。「當然有困難,我們全力以赴要克服,儘量在翻譯之前,我們先查有什麼資料可以了解,這樣的話我們口譯時就會比較順利,要多了解慈濟的脈絡、慈濟的點點滴滴,不然的話我們會跟不上。」他說重點就是做一個要跟得上的口譯人員。

周文漢也是天天翻譯上人開示的翻譯員,所以對於佛法語彙比較熟一點點,為了成就大家,真的是鼓勵自己要多精進,相信遇到困難是可以克服的。

課務規劃組只是營隊的一部分,組下各個功能都是站在自己的工作崗位努力以赴,期待首次參加營隊的成員,能學到營隊課務如何掌控進行與應接變化球而不起心動念,用一顆歡喜的心與這些海外家人結下一個好因緣。

圖左 :窗口余秋芬再三叮嚀組員面對學員回精舍巡禮脫隊該怎麼辦?[攝影者:高唯綸]
圖右 :「翻譯其實也是我的工作。」志工周文漢(左一)表示,第一是跟大家結好緣,第二是為了成就新發意志工。[攝影者:高唯綸]

圖左 :楊照奎(右)在課務組工作室與人討論接變化球時,如何轉化內心不起心動念。[攝影者:高唯綸]
圖右 :志工余秋芬再三叮嚀組員,面對學員回精舍巡禮脫隊該怎麼辦?[攝影者:高唯綸]