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新澤西州為低收入民眾所設立的補充營養援助計劃（Supplemental Nutrition Assistance Program 簡稱SNAP)，2022年起新澤西分會開始加入服務的行列。位在新澤 西州南部的州政府附近的肯登市（Camden）有許多新移民及低收入戶居住在該市。因此，慈濟志工積極在當地找尋適合的地點，能夠為低收入民眾申請SNAP，改善他們生活上的所需。
◎有願就有力 神父響應做好事
志工潘子基（Sui Kie Pang）在肯登市開設洗衣店多年，對於當地的居住環境及市政流程較為熟悉，因此結合新澤西南部志工的力量，開始著手進行地點的選擇。聯絡過該市議員、市長辦公室、西語系中心以及救世軍單位，都因緣不具足。
當潘子基失望時，看著很多人從聖約瑟夫天主教教堂（St. Joseph Pro Cathedral Church）做完禮拜走出來，就進去看看，正好碰到來他洗衣店的客人，也是教堂的員工。
他說明要借用場地做SNAP，經過介紹，他認識亥昧神父（Father Jaime），並送上西班牙語的《慈濟雜誌》給神父，神父看著手上的雜誌，問「什麽是慈濟？」潘子基說是「慈悲與濟世」（Compassion and Relief），神父一聼，說「這個好，很歡喜」，就答應慈濟志工前來做SNAP。
◎過程不理想 調整作法增效力
感恩新澤西分會慈善發展組承辦志工的陪伴，1月底神父在彌撒完後布達將有SNAP申請，志工同時在大堂（Lobby）發傳單。有很多人前來登記，志工黃佳琳（Chia Ling Huang）會講西班牙語，拿到名單後，打電話給登記的民眾。
由於審核每件申請需要一個小時，為有效率的承辦，因此以預約方式來申請。志工為了能為民眾做更好的服務，每月第一個和第三個星期日在教堂協助申請SNAP,，第二和第四星期日則用視訊學習西班牙語課，良好的語言溝通很重要，雖然有點緩不濟急，但還是有一定程度的幫助。
服務的過程令人歡喜，但也有些變數。從203年2月5曰開始第一次幫到有需要的人申請SNAP。
在這當中也碰到登記但沒有出現，也許是等太久了，所以團隊將作法改變，一次多約幾個，多準備兩臺電腦，實作加上發傳單，同時借力使力，請神父再次布達訊息，令人興奮的最近一次是4月2日當天完成六位申請，一位因爲不合州政府規定，因此提報為慈濟的個案。
在承辦中每遇到一個家庭，都是一部人生的故事。慈悲心、同理心油然而生， 也讓志工更能關心周遭的人來提報個案，有的是洗衣店裏的客人、有的是鄰居、工作場所的病人，還有就是SNAP的申請者。個案訪視、個案關懷是所延申出來未來要做的。
走入人群，當然會遇到困難，也藉此磨練得更有智慧及具有慈悲心。最重要的是要莫忘那一分慈悲大願—「淨化人心」。
圖左 ：志工潘子基（Sui Kie Pang）在新澤西州南部的州政府附近的肯登市開設洗衣店多年，找到聖約瑟夫天主教教堂（St. Joseph Pro Cathedral Church）為申請SNAP地點。[攝影者：陳麗華]
圖右 ：志工在狹小的空間中，協助低收入民眾申請補充營養援助計劃（SNAP）。[攝影者：陳麗華]
圖左 ：志工黃佳琳（Chia Ling Huang）會講西班牙語，在大堂發傳單，有很多人前來登記。[攝影者：陳麗華]
圖右 ：在承辦中每遇到一個家庭，都是一部人生的故事。[攝影者：陳麗華]
