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因新冠肺炎疫情，導致慈濟新竹人醫會於創世基金會新竹分院的義診中斷四年，慈濟新竹人醫會克服萬難，於2023年11月26日(周日)，由范文勝醫師帶領八位醫師、十三位牙助、六位護理師與三十一位志工，幫五十八
位植物人進行口腔保健。為避免交互感染，醫生與牙助須穿著全身防護裝，並戴N95口罩。植物人安養是一條艱困而且漫長的路，但相信人間有愛，奇蹟終會出現。只要給這些無助的人，一雙溫暖的手，就有一線希望，照亮他們的未來，期待所有植物人甦醒回到家人的身邊，或平和地擺脫痛苦與無奈，脫離身心困境。創世基金會主要收容經濟弱勢植物人，新竹分院二至四樓共設置七十七病床，目前有五十八位住民，另協助居家照護九十位。擔任院長已兩年的朱敏慧女士表示:「慈濟新竹人醫會進入創世新竹分院做洗牙服務已超過十年，因疫情中斷四年，期間一直有與范文勝醫師聯繫，終於成就今天的義診活動，非常感謝。住民長期臥床，靠鼻胃管進食，雖不使用口腔，口腔長期緊閉，仍會孳生細菌，甚至部分住民牙結石嚴重。經過洗牙，提升口腔衛生，減少肺部細菌感染機會，亦讓平時的口腔照護變簡單。」
◎義診流程完善 醫師與志工熱心參與
擔任新竹人醫會幹事的范文勝醫師，於本週三會同心臟科及內科醫師，預先評估住民身體狀況，確認五十八位皆可洗牙。這裡很多住民是因腦部出血造成，部分需事先停用抗凝劑等藥物，或洗牙時心臟可能會隨時停止跳動，事前仔細評估，可保護牙醫師，免去不必要的責任。范醫師表示：「洗牙過程刺激性強，需有充分應變能力，防止緊急事件發生。有位八歲的吳姓小朋友，於2020年接入新竹分院，大腦還有明顯知覺，每次看到，都感受於心不忍。加入慈濟，參透人生，了悟因緣，無常可能隨時來臨。人醫會是一個大家庭，志工是骨幹，易於發揮良能，對的就往前走，絕不私相收受。」
跟著父母一起來擔任志工的涂姓小朋友，目前就讀花蓮慈小五年級，見到八歲吳姓住民，表達有奇異感受。家醫科劉復國醫師補充:「對小孩子上下搖晃，易造成傷害，特別是基因有缺陷者。」疫情前每年都來的王瑞榮牙醫師，一直都很關心住民健康，之前因住民感冒等疾病多而未能成行。王醫師表示：「本次活動有些緊迫，排除萬難，找到足夠牙醫師參與。義診洗牙需有足夠牙醫師及志工參與，動員這麼多人力不易，慈濟志工多才能成就。包括事前住民健康評估及事後查訪關懷，整個義診洗牙流程已臻完善。」
◎大家通力合作 圓滿所有住民洗牙
十多年前，黃啟祥牙醫師就曾隨牙醫師公會來此評估義診，但因人力不足，雖有愛心，還是無法完成，特別是病人安全無法全面顧及。黃醫師表示:「植物人因沒有意識，反射動作較差，洗牙過程可能被水嗆到或吸入大顆牙結石，另因舌頭不自主抵抗及臉部肌肉緊繃，洗牙器材尖端部位可能會造成傷害。還好今天人力充足，有人撐開嘴巴、有人照燈光、有人幫忙吸水、有人測血氧濃度等，大家通力合作，而且設備非常充足，不是只靠醫生一人完成。未來希望能持續下去，並提高頻率，避免牙結石過度嚴重而不易清理，同時減少後續吸入性肺炎發生機率。」
第一次來參加義診的林敬修牙醫師表示:「在診所看診的病人，都是自己走進來，在這裡的住民差異很大，是躺在病床的植物人，幸好有內科醫師在旁，就安心多了。洗牙過程，最怕水被吸入肺部，造成吸入性肺炎，須很小心，雖然自己有牙科專業，為植物人洗牙還是很緊張。平時有些忙碌，亦應抽空做公益，對社會作些貢獻，希望更多醫師參與。感謝王瑞榮醫師邀請，未來很樂意再來參與。」
◎志工們認真付出 互相學習及成長
負責器材布置的慈濟志工林治宏，在同修蔡智玲接引下，一年前剛受證，包括精舍護法、輔具等勤務，只要有時間就參與。治宏表示：「因器材已四年未使用，事前均需重新測試，在家電器都是自己安裝，所以對洗牙器材布置沒有太大問題。平時常在慈濟苗栗園區除草、澆水，可使自己身體更好，擔任精舍護法，因生活簡單，可讓心靈沉澱。在慈濟，大家都很願意付出，要求自己盡己所能幫助他人。」
九二一大地震後就加入慈濟的蔡智玲志工表示:「間隔四年，經義診前整理及布置，報廢了一台洗牙機。在慈濟偶而不順遂，但從未後悔，把持一念善心，跟著上人努力往前走。」
居家已遷往花蓮的慈濟志工覃小玲，小孩亦就讀花蓮慈小，今天有事回新竹，把握因緣擔任義診志工。小玲表示：「創世住民不少是因為車禍造成，很多年紀尚輕，令人感慨。參加活動可增進互動，接引更多人加入，未來持續追隨積極付出的志工，盡己所能服務社會。」負責志工招募的慈濟志工王孝斌，對創世義診流程相當熟悉，考量過去經驗，確認十二位志工才夠，依功能分推床組及關懷組，服務五十八位住民。孝斌表示：「除訊息布達外，住家鄰近創世的志工，一一打電話詢問，大家都很有愛心，感恩大家的樂意護持。」
在院方照服員熱心協助下，於二、三、四樓共五部洗牙機同時進行，順利在中午前完成所有住民義診洗牙。期間偶而有家屬前來探望，期待所有植物人重見生命的藍天。
圖左 ：朱敏慧院長(中)表示:「經過洗牙，提升住民口腔衛生，減少肺部細菌感染機會，亦讓平時的口腔照護變簡單。」[攝影者：楊德芳]
圖右 ：范文勝醫師膚慰八歲小住民。[攝影者：邱鏸斳]
圖左 ：王瑞榮醫師(左二)表示：「義診洗牙需有足夠牙醫師及志工參與，動員這麼多人力不易，慈濟志工多才能成就。」[攝影者：楊德芳]
圖右 ：黃啟祥醫師表示:「今天人力充足，有人撐開嘴巴、有人照燈光、有人幫忙吸水、有人測血氧濃度等，大家通力合作。」[攝影者：詹憶明]
圖左 ：第一次來參加義診的林敬修醫師表示:「雖然自己有牙科專業，為植物人洗牙還是很緊張，感謝王瑞榮醫師邀請，未來很樂意再來參與。」[攝影者：詹憶明]
圖右 ：慈濟志工林治宏(右一)負責器材布置，一年前剛受證，包括精舍護法、輔具等勤務，只要有時間就參與。[攝影者：詹憶明]
