| < 前一個 | 下一個 > |
|---|
海外慈濟志工在異地，面對地域文化的差異，在帶動當地志工或是推動慈濟志業上，都不免遭遇困難和阻礙，心中也會產生煩惱與疑惑。就在12月2日上午，「2023年慈濟海外培訓委員慈誠精神研會」第三天，安排了一堂
「做慈濟，有愛無礙」的課程，由靜思精舍師父親自和學員 Q&A 互動，解答海外學員的困難與疑惑。互動課程採分組方式進行，在講經堂的課程由德瑋師父和德淯師父主持，與第九組到第十一組，以及第三十七到第四十四組，來自印尼的學員進行互動。一開始學員還有些猶豫，不好意思當眾說出自己的問題。在司儀的鼓勵下，以及第三十七組隊輔莊英荷的起頭帶動下，學員的提問逐漸熱絡。
莊英荷在印尼遇到新志工有習慣性偷竊的問題，想知道是否可以讓他繼續當志工？以及要如何處理這位新志工的問題？德淯師父建議先以「慈濟十戒」的第二戒「不偷盜」進行勸導，畢竟做慈濟是讓大家來造福不是造業的；倘若對方還是無法改正行為，仍需以保護團體和眾人為考量，不讓對方有繼續造惡業、結惡緣的機會。有些人竊盜是因為心理方面的疾病，應先關懷輔導他，尋求專業治療解決問題。
◎善解包容得解脫
第十組學員林文發覺得困擾和擔憂的是：有些資深志工脾氣不好、口氣差的問題。他表示，自己也是磨了十多年，心智夠堅強，才能夠堅持到今天來受證。他擔心新進志工面對這個問題時，可能會產生退轉心。
德淯師父回饋：「我們每一個人都有習氣，就是因為我們有習氣，所以我們需要修行。」德瑋師父也提醒學員：「人的器官裡頭有一個器官很特別，叫做眼睛。眼睛只能看見別人，能看見自己嗎？修行是修習氣，可是人往往看不到自己的習氣，人的習氣總是喜歡用眼睛看， 然後用手指著別人。上人曾開示：你指著別人的時候，還有四隻手指頭是對著自己。」
「對於周遭每個人的言行舉止，若不是我們能接受，令我們歡喜的，要以善良的心態幫他做解釋，善解別人的同時，得到解脫的是自己。｣德淯師父說，上人一直要大家廣結善緣，這件事情要從心裡開始，心裡都不能夠跟別人結好緣，如何能廣結善緣呢？
遇到有志工惡言惡語時，或許可以找機會規勸。但如果和對方的緣結得不好，善的存款不夠，說了也可能起反效果；這時如果知道某位志工與對方的緣較好，是他的善知識，就可以透過那位志工來規勸。德淯師父提醒大家，「緣好的人出來講話，結果是會不一樣的。所以廣結善緣很重要，要去同理每個人，尊重每個人的想法和看法，這就是修行。」
◎以好身形結好緣
來自雅加達的第十一組學員紀委良，挨家挨戶去宣導環保時曾遭拒絕。有一戶人家因小孩申請慈濟教育補助沒被錄取，因此對慈濟印象不好，向兩位師父請益，要如何解決？
德淯師父建議在助學金審核進行家訪時，需明確和申請人傳達，審核會視所有案件的狀況來做整體考量，助學金申請不一定會通過，若有其他更需要的人，可能會選擇先幫助他們。
慈濟有些個案，一開始案主覺得自己很苦，但當他們看到有人比自己更苦更可憐時，反而回頭告訴志工：「我根本沒有什麼資格可以領這筆錢。」引導他人見苦知福，這是慈濟人可以做的。
做慈濟難免會遇到考驗，就像之前幫日本 311海嘯的災民進行街頭募款時，就遇過有老人家對慈濟志工口出惡語。他認為日本人很可惡，為什麼慈濟還要幫他們？遇到這樣的情形，不要跟他爭辯什麼，只要跟他說感恩，沒有經歷過他的年代，是無法理解他的情懷。
不論是街頭募款，或是沿街勸素、推動環保，慈濟志工站出來就是慈濟的活廣告，要利用機會以好的身形來跟人結好緣。很多事是需要時間和因緣來促成，不要害怕被拒絕或批評，因為行菩薩道本來就會遭遇一些困難，每個人的習氣不同，和佛的因緣也不一樣，所以各種狀況都會出現。要用心思索該怎麼做，讓人更能夠接受慈濟，讓他們也能夠和志工一樣願意付出大愛。
德瑋師父分享慈濟的「三衣一缽」，慈濟的「缽」是「募心募愛的缽」，就像當年佛陀要弟子突破困難去化緣一樣，募心募愛也會遇到各種挑戰，要想方設法讓不認同的人能認同，不能理解的人能理解，這是慈濟人的功課。
以有善有愛的身形來影響別人，讓他們願意跟慈濟人在一起，切莫表現出慈濟很棒、很好的高傲態度。德瑋師父說，「以慈濟缽化緣，希望人人在這個團隊能夠得到善與愛，再把善與愛散播出去，小至家庭，大至整個社區、整個國家都充滿善與愛，這是慈濟人要堅持的目標和理想。」
◎聞思修行去習氣
三十九組學員陳素珍聽了德偉師父的分享後，心有所感，繼續向師父請益：「一隻手指指別人的同時，有四隻手指是指向自己。這句話如同當頭棒喝，她對家人尤其是女兒也是常常指責，使得雙方的關係不和，她想知道如何改善與女兒的關係，以及如何對治習氣，不會過一段時間後又忘記自己的功課。」
德瑋師父提醒大家：「父母是我們堂上的活佛，家人也是一樣。在心裡起一念無明的時候，要告訴自己，我怎麼會叫佛要怎麼做呢？遇到境界時，可以想想如果是上人會怎麼做。上人的書籍裡有很多法寶，靜思書軒也有很多的法可以拿來運用。」
要練習控制好自己的情緒，除了向書軒挖寶，向善知識求教，還要做到聞思修。不是加入慈濟就可以改變習氣，上人還教我們要多聞法。有聞法，遇到境界時，比較容易警覺自己的錯誤。透過聞法，學習上人面對問題、處理問題的方法。慈濟人有上人這樣的明師，指引我們走一條康莊大道，不聞法就可惜了。
第十一組學員饒敏鐘想了解委員和慈誠的區別，德淯師父除了就功能和條件說明兩者的差異外，還分享，「慈誠」是因人、時、地所成就的名相。「是一座化城，就如同慈青、教聯會等團體，都是度化我們往成佛之路前進。」
認真募心募款的第三十八組學員林慧圓，已募了一百多位會員，但最近碰到某位會員年繳十個月功德款後，剩餘月份的款項就藉故不繳。第一年她幫會員補繳兩個月的款項，但第二年仍舊發生相同情形，她想知道要怎麼做才適當？
精舍師父回饋，「要善解會員，可能遇到年末支出多，無多餘的錢捐款，千萬不要去質疑會員，但募款也不要有罣礙，實收多少繳多少，免得造成自己的負擔。」
一小時的時光很快過去，在兩位精舍師父的傾囊相授下，提問的學員得到解惑與妙法，其他的學員也跟著雨露均霑，收穫滿滿。總之，多聞法修習氣，以善解的心和人結好緣，用身形說法，以善以愛度化眾生。
圖左 ：隊輔莊英荷(右一)在印尼遇到新志工有習慣偷竊的問題，向德瑋師父和德淯師父請益處理方式。[攝影者：童茹棠]
圖右 ：學員陳素珍對「一隻手指指別人的同時，有四隻手指是指著自己」這句話如當頭棒喝，她對女兒也是常常指責，使得親子的關係不和。[攝影者：童茹棠]
