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9月25日凌晨兩點多，流經中美洲友邦瓜地馬拉首都瓜地馬拉市的拉斯瓦卡河（Rio Las Vacas）因大雨造成溪水暴漲，住在沿河搭蓋違章鐵皮屋內的民眾，來不及逃生，釀成六死、十五人失蹤以及六棟房屋被沖
毀的悲劇。◎啟動勘災 伸出援手
消息傳來，慈濟志工緊急啟動勘災和援助事宜。9月28日，瓜國慈濟聯絡處負責人柯芬卿（慈法）會同僑委會僑務秘書董惠鈞及志工陳亞琪等六人出發前往災區。災區地點雖然就在首都的第七區，但卻非常隱密，車輛無法直接開達。
穿過納蘭哈橋（Puente el Narnajo）下的鐵絲網，走向唯一通往名為信實上帝村（Dios es Fiel）的阿內受謝爾（Anexo Kjell）貧民區的曲折小路。石階時而上、時而下，無任何欄杆可倚靠，步步驚險，只能靠自己留意腳步。
根據當地最大報紙《自由報》（Prensa Libre）記者的駐地採訪，會住在這裡的，多係從外地來都市的謀生者，只能用鐵皮簡易搭蓋可遮風避雨的地方，居民的生態複雜。此區有八十五棟房子、一百多個家庭，都是為了工作方便而住在這裡。
時值星期一，居民外出打工或上學，街道顯得有些冷清。有一家小雜貨店，賣的都是小包裝，因這樣居民才有能力購買。得知慈濟要發放物資援助，規劃要做為發放場地的橋墩旁，已有居民開始進行環境整理的工作，一旁還留有為避難者煮食的炊具和桌椅。
這一天，志工備好十一份、每戶五百瓜地馬拉格查爾（GTQ，約新臺幣一千九百七十二元）祝福金，先緊急發給受災貧民。10月2日，志工再度勘災，柯慈法仔細審核名單，最後決定發放七十九戶物資。她將慈濟領物單交給村委海洛•拉米雷斯（Jayro Ramírez），叮囑必須提前送達災民手中。
◎突遭橫禍 痛失親人
災民安娜瑪莉亞痛失多位親人，她的姊姊、姊夫和外甥一家七口人全部罹難，小妹得知消息後，從鄉下趕來陪伴她。一年前，安娜瑪莉亞和先生帶著孩子來到這裡暫居，由先生賺錢養活一家人。
她的姊姊和家人則已經在此地住了五年，他們沒有錢租高處的房屋，因為高處的房租超出他們所能負擔的。志工看到高處的房屋也都是拼湊而來，但無虞水患，或許這對他們來說已經很幸福了。
「我住在悲劇發生地上方的兩棟房子裡。當時聽說他們還在那裡，趕到時河水已經把他們帶走了，一個也沒有留下！」安娜瑪莉亞心情沉痛地說：「請求上帝幫助我們找到其他仍然失踪的屍體，找到後把屍體交給我們，不要放棄搜索。」
二十二歲的卡洛斯（Carlos Humberto）是一位園丁，爸爸幫人擦鞋賺取微薄收入，在這次災難中往生。志工隨同他來到一處平坦的地面，看到居民擺設照片和鮮花，追悼往生者。突如其來的土石流流經一處狹窄的彎道後，更猛烈衝擊對岸的數戶人家，這裡就是他們曾經居住的所在。
事發後，前來救援的軍人仍留現場，不過救災的黃金七十二小時早已過了，失蹤者生還希望渺茫。軍人特地為倖存者小朋友舉辦慶生，期待他們能從哀傷中走出來，早日恢復笑容。
◎發放帶動善循環
勘災後，敲訂於10月8日舉行的發放，卻因有政治抗議，道路無法通行而取消。村委海洛密切注意局勢動向，局勢緩和後，告知可於22日辦理發放，志工採購好物資，提前一日送來。
貨車只能停在納蘭哈橋卸貨，村中老爺爺六點多就在入口處等待。村裡的男女老少，歡天喜地加入志工搬運物資的行列，他們的團結精神，令志工深受感動。全數卸貨後，志工將物資儲藏在安全的地方，等著第二天發放的到來。
發放首先由柯慈法核對領物單和身分證，進場後的村民帶著領物單和手提袋，等待儀式開始。柯慈法致詞時，向村民介紹來自臺灣的慈濟基金會，是因證嚴上人不忍眾生苦所創立。慈濟是一個非政府組織的宗教團體，闡揚不分宗教、種族的大愛精神理念。接著由志工林悅孜的先生劉立文分享「竹筒歲月」緣起，每一個人都可以付出點滴的愛心。儀式莊嚴，村民用心聆聽。
劉立文雖然是第一次參與慈濟瓜地馬拉活動發放和募心募愛，但因著太太林悅孜的關係，對慈濟的故事如數家珍。他所說的「五毛錢的故事」深深打動民眾的心靈，紛紛熱烈響應，要一起讓愛灑播人間。
懷抱著孩子的安娜瑪莉亞神情仍有些精神恍惚，她從家裡拿來零錢，響應「竹筒歲月」的精神。「一善破千災」，志工祝福安娜瑪莉亞能儘快走出悲慟。有的民眾則表示很抱歉沒帶零錢出來，也有民眾將物資拿回家後，再專程用塑膠袋裝了銅板，一個一個、甚至一把一把地投入竹筒。
此次發放，志工採購了每包九公斤的黑豆、每包2.2公斤的糖、一千五百毫升的食用油、二包四百五十公克的米麩、二包三百六十公克的麥片、一箱十二碗泡麵、一條餅乾及毛毯一件、香皂四塊和衛生紙六捲，共計有七十九戶受惠。
發放的物資豐富且均為日常生活必需品，物資之多，超出兩隻手的負荷，村民領到後笑逐顏開。抱著嬰兒的婦女，由志工協助提領物資。慈濟滿滿的大愛一掃災難帶來的陰霾，村民恢復笑容，連聲道謝。
村委海洛幫忙張羅一切，包括帳篷、桌子、麥克風、音響和停車位，忙進忙出。他表示，做為社區管理委員會的一員，他很感謝慈濟帶來的幫助，「感謝大家加入我們並與我們同在。有了這種幫助，對我們低收入者來說是有益的。」
面對高低起伏的路況，志工得要「上山時靠腳力，下山小心路滑」。不過高齡七十六歲柯慈法身先士卒，從勘災、物資運輸到發放，無不親臨現場指揮。為苦難人不辭勞苦，堪稱人品典範。
◎老病殘景況堪憐
結束信實上帝村的發放，志工馬不停蹄趕往聖荷西比奴拉市，因為下午將在市政府舉行另一場弱勢民眾的發放。該市自2012年米格爾（Miguel Angel Solares Montenegro）市長上任後，十二年來與慈濟合作深耕社區，從無間斷。最近市府再度提出申請，希望慈濟救助該市的貧病家庭。
市府大廳裡，市府代表南西女士和柯慈法先後致詞，再由劉立文講述「竹筒歲月」。南西女士與慈濟很有緣，先前她在佩勒西亞市府工作，第一次帶領慈濟人訪視時，穿著三吋細高跟鞋，走在陡峭的泥土小路上，訪查了十五戶人家，於十二年前轉至聖荷西比奴拉市任職至今。市府特地為這次捐贈，製作了以茲紀念的感謝匾，由柯慈法代表接受，彼此的「感恩尊重愛」，讓儀式更顯隆重。
會場裡，志工見到多位老、病、殘的弱勢鄉親。五十八歲的尤金妮雅（María Eugenia）原本從事電腦工作，十年前因骨癌右腳截肢，如今和二十歲兒子同住。雖然沒了右腳，但她樂觀進取，靠著拐杖俐落上下樓梯，不須人攙扶。
一位男士現年四十三歲，八年前因腦瘤開刀，和二十歲女兒及十五歲兒子同住。手術開刀後他雙腳無力，不良於行，需要兩個人攙扶才能行走，最近三年已經沒辦法再工作。另外也有獨居、罹患帶狀皰疹一年多的阿嬤，或是單親媽媽撫養兒子和母親、三代相依為命者。
志工凌耀灼推送輪椅走流程，讓行動不便者也能體會慈濟的「親手布施」。他的朋友施忠帶著妻女，第一次參加活動，行禮如儀地將每樣物資皆以雙手奉上還要道感恩，感恩彼此都有好因緣。
22日的二場發放所需要的大量物資，均係由經驗豐富的志工羅素珍（慈眉）負責採購，在聖荷西比奴拉市，除了將泡麵換成義大利麵條外，其他物資都和早上相同，共計嘉惠二十九戶人家。
物質的布施，最重要在啟發人人的善念，讓愛延續。為善不落人後，善念凝聚化為祥和之氣，善的力量匯聚，為地方帶來福祉。慈濟人付出無所求，苦難人的笑容就是最好的回饋。
連續兩場發放，令志工感受人生百般不易，平安的人應知福，惜福，再造福。老病死是自然法則，弘法利生才是要追求的價值。志工有緣走到瓜地馬拉，為貧苦人付出，但願在志工帶動下，他們也能行善造福，「一人一善，遠離災難」，迎來祥和樂利的生活。
圖左 ：從外地來都市打工的貧民，陋居在瓜地馬拉市第七區納蘭哈橋下的阿內受謝爾，只能用鐵皮簡易搭蓋可遮風避雨的住處。[攝影者：吳慈恬]
圖右 ：信實上帝村村民擺設照片和鮮花，追悼曾經居住在這塊平地上的往生者。[攝影者：吳慈恬]
圖左 ：瓜地馬拉慈濟聯絡處負責人柯芬卿（慈法，中）將慈濟領物單交給村委海洛•拉米雷斯（左），叮囑必須提前送達七十九戶災民手中。海洛很感謝慈濟給帶來的幫助，與他們同在，幫忙張羅帳篷、桌子、麥克風、音響和停車位等。[攝影者：吳慈恬]
圖右 ：10月22日瓜地馬拉二場發放所需要的大量物資，均係由經驗豐富的志工羅素珍（前）負責採購。[攝影者：吳慈恬]
圖左 ：10月22日，志工圓滿瓜地馬拉市貧民區的發放後，趕往聖荷西比奴拉市市政府大廳，發放二十九份物資給當地貧病的鄉親。[攝影者：吳慈恬]
圖右 ：聖荷西比奴拉市感謝慈濟的捐贈，嘉惠二十九戶家庭，特地頒發感謝匾，由瓜地馬拉慈濟聯絡處負責人柯芬卿（慈法）代表接受。（白衣者為南西女士）[攝影者：吳慈恬]
圖左 ：災民安娜瑪莉亞（懷抱小孩者）痛失多位親人，她的姊姊、姊夫和外甥一家七口人全部罹難，事發近一個月，精神仍有些恍惚，她從家裡拿來零錢，響應「竹筒歲月」的精神。[攝影者：吳慈恬]
圖右 ：慈濟大愛一掃災難帶來的陰霾，村民領到沉甸甸的生活物資，露出笑顏，連聲道謝。[攝影者：吳慈恬]
