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2023年12月3日，南加州內陸地區一百三十名慈濟志工和醫護人員，來到聖伯納汀諾（San Bernardino）市的義診會場印地安泉高中（ Indian Springs High School ），開
展「守護生命、守護健康、守護愛」冬季大型義診，為沒有醫療保險的西語裔民眾，提供內科、牙科、眼科、針灸和抽血等服務。這是慈濟美國總會人醫會團隊今年第四次內陸義診，當日共看診六十八人，包括二十四名舊病患，四十四名新病患，共惠及服務三百八十八人。今年適逢美國人醫會而立之年，慈濟美國總會執行長曾慈慧，在現場致贈所有醫護和志工團隊一組環保碗筷，感恩大家付出無所求，期待大家繼續承擔使命，守護社區民眾的健康。
此次上百人的志工義診隊伍，除了面孔熟悉的醫師和慈濟志工，還有加州大學河濱分校（University of California， Riverside 簡稱UCR）的慈青和內陸地區的慈少（慈濟少年團），協助整個義診流程的順利進行。而現場帶橙色袖套的志工翻譯，也為義診活動出謀獻策「開藥方」，期盼義診資訊能夠傳達更廣更遠，惠及更多有需要的人群。除了內科、牙科、眼科的服務，中醫針灸也很受青睞，不少民眾都在義診中舒緩了身體的病痛。
◎慈少慈青立大功
12月3日清晨七點，慈濟志工抵達南加州聖伯納汀諾印地安泉高中，開始井然有序地布置義診場地。就讀初中、高中以及大學的慈少和慈青也來到會場，幫忙醫護人員布置場地。
早上八點三十分，義診開幕典禮在活潑可愛的〈Hear My Thanks Tzu Chi Great Love Preschools & Walnut Elementary School〉歌聲中正式開始。這次義診提供西醫、針灸、牙科、眼科及驗血五項服務，幫助沒有醫療保險的民眾減輕病痛和經濟負擔。
在義診活動中，人們看到很多熟悉的資深醫師和志工，也看到慈少、慈青天真稚嫩的臉龐。這些年輕的志工團隊，為義診出汗出力，內陸慈少和UCR慈青被分配在候診區、掛號處和分診區，負責帶病人看醫生、電子病歷輸入、整理病案、為病患量身高體重和視力檢查等，協助內科、牙科、針灸、眼科、抽血站義診工作順利和流暢地進行。
病患在EHR電子健康紀錄報到後，依照看診需求，分別戴上粉紅色（眼科）、藍色（西醫）、綠色（牙科）和黃色（針炙）手環，等候醫生看診。而志工王玉嬌特意為跟著爸媽來看診的小朋友準備橘色手環，這是很貼心有趣的額外服務。在藥局站，慈青還貼心地給病患贈送小禮物，其中一張小紙條上還用英語和西語寫著「明年3月24日記得回診」。
眼科站的翻譯志工卡琳娜（Karina Ibarra），四年前開始拿獎學金（內陸地區第三屆慈濟獎學金得主），目前申請進入UCR。慈濟志工從她高中十二年級開始，就不間斷地陪伴和關懷；每次義診，慈濟志工愛萍都會提醒她來報名參加，這樣她才能夠繼續領取獎學金。這次她跟UCR 慈青一起來開行前會，整個人顯得成熟了很多，她的人生規劃是三十歲前，拿到臨床心理醫師執照。
◎翻譯志工開「藥方」
聖伯納汀諾的義診，是服務和照護沒有醫療保險，講西班牙語的弱勢民眾，因此翻譯志工非常重要；他們協助醫生和病患溝通，可讓病患安心看診，解決語言不通看病難的障礙。當日義診現場，十六名帶橙色袖套的翻譯志工，顯得非常亮眼。
莉莉•里維拉醫生（Dr.Lily Rivera）當日主要是做翻譯志工，她帶了三名西語翻譯過來協助義診。對於義診活動，她接受採訪時提出了兩點很實用的建議：一是關於翻譯志工缺乏的問題，可在現場詢問前來義診的病患，他們是否願意協助翻譯，是否有家人朋友願意來做雙語志工，這樣可以解決現場翻譯志工人手不足的問題，也可以廣為宣傳義診。
二是及時告知病患下次義診時間，可用醒目的牌子，註明下次義診的日期及時間，讓每個人都看到；用手機拍下來，提醒自己記得下次來看診，這是非常貼心的做法。
「我很開心你們今天如同往常一樣又來這裡，總是對所有的人都一貫的包容，非常仁慈，非常慷慨。你們已經舉辦義診有三十年了，所以看到你們能夠繼續下去，也是很喜樂的。我沒有特別重要的建議，因為慈濟做事規劃總是很嚴謹。」莉莉歡喜分享。
翻譯志工張怡娜（Yina Chang）曾留學西班牙，精通西班牙語。談起與慈濟的因緣，她說：「有一次參加慈濟活動，一位師姊問我，願不願意來幫忙做翻譯，我認為能夠幫助別人，這是一件非常好的事情，所以七年前，我就開始來幫慈濟做翻譯，我通常大部分時間服務牙醫和西醫，今天也來幫中醫做翻譯。」
張怡娜還分享做西語翻譯志工的小竅門：「每個醫療部門都有不同的翻譯方式，比如牙醫，大概所有的科技（technology）都是在口腔裡面，所以名詞不多，西醫所選的詞和字也不必範圍很廣，通常都是翻譯一些小毛病的詞語。
而到了中醫，翻譯成英文就不容易，譬如說，穴道筋脈，翻譯成英文不知道怎麼講，譯成西班牙語就更難，所以平常去哪個部門做翻譯之前，我通常都會準備一下。」
「到現在為止，我已經做了六、七年的醫療翻譯，還算得心應手，而且在工作中也認識了很多師姊，她們為人很好，非常有教養有愛心，所以我每次來參加義診，都覺得滿心歡喜。」張怡娜歡喜說道。
◎針灸義診受歡迎
在義診活動中，一般牙科和眼科很受病患歡迎，而參加義診的針炙師章宗揚表示，現在針灸在義診活動中，也大受西裔民眾歡迎，可幫助他們舒緩身體疾痛。
章宗揚分享：「我參加義診快二十年，從2002年到現在，我發覺墨西哥裔以及西班牙裔的朋友，非常喜歡中醫，尤其是針炙，因為針炙的效果非常好，治療非常快，病患只要扎幾針，然後休息大概十五分鐘到半小時左右，就可以看得到效果。所以我們來參加義診，幫助這些西語裔朋友，感到非常榮幸，能夠幫助別人，回去都覺得很高興，助人為快樂之本，今天又日行一善。」
病患里福 （化名）雙腿做過針灸治療，他分享說：「我是因為腿痛才來這裡，他們幫我做針炙後，我的腿感到輕鬆不痛了，我感覺很好！日後再加上慢慢鍛鍊，相信我的腿痛可以改善並恢復正常。」接著說：「他們非常友善，所有的醫生都會說多種語言，來這裡看病沒有人有任何問題。」
◎志工被服務很開心
崔西•沙佩爾（Tracey Schaper）是一名職業護士，這次她以志工身分參加慈濟義診，幫助病患量血壓，由於她目前沒有醫療保險，也在牙科現場享受洗牙等義診服務。
她分享自己成為慈濟志工的感受：「有一天我去遠足，當時正在考慮想做醫療志願者，我看到了慈濟基金會正在招募醫療志工，於是我在網上填寫了資料，表示我想成為志工。後來，他們邀請我去吃午餐，真是太棒了，於是我開始在診所做志工。
這次參加義診，是我第二次做志工，感覺真是太快樂了。慈濟也給我提供服務，這次我沒有醫療保險，因為失業了一段時間，所以他們也幫我做血液檢查，我也在這裡洗了牙，注射了流感疫苗，做了針灸，所以我真的非常開心，並感謝這裡的服務。」
◎找回流失病患
慈濟美國總會合心醫療幹事呂旻原提到，這次義診舊病患流失較多，而如何有效地擴大和宣傳義診信息，讓更多人知道，這是目前需要關注的問題。
呂旻原解釋舊病患流失較多的原因：「之前，美國政府對於無證移民，有嚴格的醫療保險策略，無證移民很擔心被抓到遣返回國，所以他們不能有保險，只能依靠我們的義診，來照顧他們的健康，所以之前我們的義診病患人數很多。」
這些病患都非常感恩，因為他們知道，如果志工不去那裡做義診，他們基本上找不到可以照顧身體健康的場所或醫療機構。但是後來美國政府對於無證移民的政策寬鬆了，給他們白卡或醫療保險，所以病患就可以去其他正歸的醫療機構看診，找志工看診的人數就慢慢減少了。
呂旻原表示，疫情後慈濟志工重啓了社區義診，用了很多方法，想把病患重新找回來，譬如說通過學區發送義診訊息，或是透過俱樂部會員把訊息傳出去，比如San Bernardino義診，就是透過學區來發送的，但它會有侷限性，因為學校只能惠及學生家長，訊息傳播的範圍有點小。
「所以，我們就透過社區的社群或是醫療機構的社工團體，把義診訊息傳播出去，慢慢地病人就回流了，人數大概達到疫情前的二分之一左右。當然，我們比較疼惜之前照護的一些病人，他們有沒有其他地方去看病，還是被遣返回國，我們都不知道。總之，對於我們來講，盡心把每場義診都做好，這是最重要的。」呂旻原接著說。
「為了慶祝慈濟醫療三十年，我們這次製作一組環保碗筷，上面印有醫療的宗旨『守護生命、守護健康、守護愛』，慈濟醫療一直朝著這個方向進行看診照顧病人。今天的活動非常溫馨，好像在我們診所
