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05月17日
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大林慈院志工行 新手菜鳥驚魂記

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「早上七點五十分,病歷組、支援營養組……等可先行離退志工早會,因為八點就要開始送病歷了。」領隊洪淑珍於1月28日晚上拜經後布達著。「師兄,這些明天是上午要送的病歷,職工已經依樓層診間動線完成分類,煩請 您明天送到各樓層診間。」黃俊仁志工帶著「新兵林清雄」先行跑一趟,傳授送病歷的要領,並介紹醫院環境。對林清雄而言,一切都顯得那麼陌生。

回溯2023年12月左營社區會議裡,醫療志工幹事洪淑珍一再呼籲:大林慈院醫療志工需要大家的力挺,希望人人在年度內都能承擔一到二次,廣結善緣。如此一來,若整個社區團隊,每年度能夠出動二百四十人次出勤,就能夠圓滿達成派班任務。

經過多次的呼籲,組隊幹部楊榮誌、張貽翔以身作則,率先躬行,不再讓洪淑珍隻身前行。2024年1月份第四週,大林慈院醫療志工輪由高屏聯區共同承擔,左營社區有四位志工報名參加,並於2024年1月28日下午搭乘遊覽車前往。

本梯次志工有男眾十二位、女眾四十九位,或搭火車、或坐遊覽車、或自駕轎車,皆於1月28日下午三點四十分同時抵達醫院大廳整隊,禮佛問訊後隨即帶到活動中心辦理簽到。本梯次的志工領隊洪淑珍、王仁哲負責唱名清點人數,布達每個人執勤定點,以及梯隊生活默契。

醫院常住志工張紅芬溫馨提醒大家:工作之餘,別忘了隨時補充水分;在醫院裡要勤洗手,並示範「內、外、夾、弓、大、立、腕」要領,以確保衛生安全;並且告知在「志工室」裡,有志工組提供的水果、茶點,為大家提供能量補給。

◎相見歡 話家常

晚餐後,回到寮房(意即:住房)做好安單(意即:投宿安住)的準備,完成裝被套、折棉被、整理內務……對男眾而言駕輕就熟,因為每個人都受過服兵役期間「棉被操」的訓練。

沐浴後,領隊王仁哲集合男眾相見歡,都是三、四、五零的年代的同學,當兵服兵役是共同的話語。來自高雄市橋頭區的吳英輝分享,大學畢業參加國家首次辦理大學預官考試,幸運地金榜題名,經過半年的專長訓練,成為步兵排排長,被分發到最前線擔任最艱鉅的「據點守備」。

說到當兵,男人的話匣子就無法關閉,聊到忘我。志工吳英輝提及,夜間及惡劣天候經常會有「水鬼摸哨」(備註:指的正是當年兩岸特種部隊,我們稱對方是「水鬼」,自稱「成功隊」或「海龍蛙兵」,所上演的「諜對諜」戲碼。)稍有不慎,生命不保。吳英輝慶幸自己執勤任務期間,全排無傷亡,圓滿達成任務,深獲各級長官讚賞,至今仍感懷念,津津樂道。

晚上的共修,禮拜「慈悲三昧水懺」,於「爐香乍爇、法界蒙薰、諸佛海會悉遙聞、隨處結祥雲….」〈爐香讚〉的梵唄聲響起,讓心沉潛,浸潤於法香中,到最後的迴向「願消三障諸煩惱……世世常行菩薩道」,全體人員虔誠恭敬禮拜,上達諸佛天聽。

◎全院跑透透 爬樓梯練身體

林清雄與曾泰璋兩位被分配於病歷室值勤。領隊貼心,擔心兩位新手無法應付,增派黃俊仁帶領協助。林清雄於八年前承擔過醫療志工三天,分配於大門服務,由資深志工曾樹林帶領,跟著學習。1月28日是第二次,大林慈院經過八年的成長,已不可同日而語,深感陌生,雖經過第一天的環境介紹,對各樓層、各診間的方向位置,仍然「霧煞煞」一知半解;送病歷必須獨力作業,將病歷及時送到診間,以利醫師看診。

職工們於前一天會依據樓層、診間的看診,將病歷分類擺放成四個動線,1月29日上陣,由資深師兄黃俊仁帶領學習一個樓層,第二趟不同動線就必須獨自執行,病歷室位於「大愛樓」地下二樓的最西側,醫院裡電梯及樓梯多處。診間有次第的規劃出代號,從地下二樓到五樓都有診間,感恩樓則從一樓到五樓,對首次送病歷且對大林醫院環境不熟悉者,猶如進入迷宮,地板與各處雖都有明確的箭頭標示,仍感吃力。

首先要建立方向觀念,知道相關位置,理出頭緒,找不到地方,隨處都可以問行進間的醫師、護理師、職工、以及有經驗的識途志工。送病歷最大的學習,就是全院走透透,又可練腿力腳程,要求自己走樓梯節能減碳,鍛鍊身體提升免疫力。

◎在職訓練 提升志工醫學常識

擔任醫療志工期間,每天下午一點半到兩點半安排在職訓練,所有志工分批參加上課,提昇志工服務的本職學能、醫學知識。1月29日晚上共修,由皮膚科林騰立醫師以「圓禿」為題,分享臨床經驗。圓禿又稱「鬼剃頭」、「斑禿」,數週內出現局部或全部毛髮脫落,形成圓形塊狀掉髮,面積如硬幣般大小。他分享有一男性患者陳述他在兩個月內,頭髮全部掉光,林騰立醫師以藥物注射,多次治療已漸漸長出頭髮,並呈茂密。

經過林醫師的臨床分享,讓大家對圓禿病症深入了解,最後還有課程Q&A進行雙向互動,林醫師一一解答大家的疑惑,醫學課程讓志工們感到受用,受益良多。

◎義賣書畫紅包袋 熱烈響應

1月30日晚上共修時,領隊洪淑珍點名,林清雄分享:「非常感謝領隊王仁哲、資深黃俊仁兩位志工的引導陪伴,還有曾泰璋的協助。」病歷室三位志工執勤,有時連喘息都沒時間,送完病例回到崗位,還沒坐下來,即又接到送表單到診間,資深黃俊仁總是貼心地搶著送,大家相互體恤、彼此力挺,雖然「幸福」(意指:辛苦的美稱)卻感溫馨。林清雄此時也把握機會,義賣「鼓山樂齡書畫班」師生書畫紅包袋,所得捐獻慈濟「弘法利生」專款專用,獲得大家熱烈迴響。因數量有限,僅提供十組,慈濟家人愛心湧現,旋即銷售一空,令人感動。

◎國道驚魂 有驚無險

本梯任務完成,高屏區醫療志工等十五人於1月31日帶著愉悅的心情搭上遊覽車,車行四十分鐘,在國道一南下301公里近麻豆處,車子突然發生「ㄎㄚ ㄎㄚ」巨響,感覺鋼圈著地行駛,車子傾斜,志工們無不受到驚恐,所幸駕駛員沉著應對,行駛約三十公尺後,終於將汽車駛往路肩安全停妥,車上乘客原先緊繃的心情才得以放鬆下來。經司機下車查看,後兩輪爆胎,胎皮噴灑於國道上,前後車遭波及。

車上僅有的兩位男眾林清雄與曾泰璋跟著下車,協助處理,並提醒司機請求公司支援接駁。過了一會兒警察來了,隨即酒測,調閱行車紀錄器,剎車紀錄,還好駕駛守法,酒測值為零。感謝司機菩薩,臨危不亂,從容應對,前後車輛也保持安全距離,沒有發生追撞意外,否則後果不堪設想。接駁車於晚上七點五十分接應,九點平安抵達高雄靜思堂。

回顧這四天三夜的學習,醫療志工的團進團出,行進間轉直角,服儀端整,行禮如儀,充分展現志工團隊人文。醫院豐盛的三餐及茶點水果的給養,醫護人員的視病如親,職工們分秒不空過的敬業精神,清修士的全程陪伴,讓大家感恩於心。

早課拜經後,證嚴法師「人間菩提』智慧資糧滋潤,醫護團隊分享的醫學知識,在職訓練,提升志工服務學能。「國道驚魂」精舍師父暨醫療志工幹事團隊,即時關懷,送上年味的「發糕、柑橘、靜思豆漿粉」,結緣壓驚,感受慈濟大家庭的溫馨,都讓醫療志工永難忘懷。

圖左 :2024年1月28日下午三點四十分,第四週大林慈濟醫療志工,服儀端整,於大廳禮佛問訊。[攝影者:曾泰璋]
圖右 :領隊洪淑珍(左)逐一唱名,辦理簽到,確實掌握人數。[攝影者:曾泰璋]

圖左 :完成報到後 ,回到寮房整理內務疊棉被,對男眾而言駕輕就熟,因為大家都有服兵役當過兵,接受完整的入伍訓練棉被操,方正像饅頭。[攝影者:曾泰璋]
圖右 :2024年1月29日清晨五點早課禮拜法華經序,志工們恭敬虔誠禮拜,迴向功德,上達諸佛天聽。[攝影者:曾泰璋]

圖左 :2024年1月30日早課後,證嚴法師為全球靜思弟子講授法華經。[攝影者:林清雄]
圖右 :2024年1月29日晚上七點三十分共修,由皮膚科林騰立醫師分享「圓禿」臨床,圓禿又稱「鬼剃頭」從頭髮掉落開始,銅板大小圓形脫落,如果沒有及早治療,會造成光禿。[攝影者:林清雄]

圖左 :大林慈濟醫院古蹟,四、五十年代的穀倉,饒有歲月的故事。[攝影者:林清雄]
圖右 :精舍師父暨醫療志工幹事團隊得知意外,隨即致贈年味的結緣品壓驚。[攝影者:林清雄]