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「以前辦的是策展、展布營隊，文宣營是第一次辦；這次是結合文宣，不只是單純的布展，而是加入文宣的製作……」「2024全臺慈濟文宣研習營」主辦，文史處文宣室主任羅政忠說明此次舉辦首次文宣營的目的及內涵。傳統農曆春節期間，深受華人世界重視，是人人珍視與家人團聚的好時光。2024年2月24日，適值農曆元宵，在這樣的日子裡，一群來自全臺各地的慈濟人文真善美志工及組隊成員，更有透過雲端共同集聚於花蓮靜思堂國議廳內，大家庭家人溫馨團圓，並一起來認識科技的無遠弗屆與AI的創意無限。
◎精彩課程
經歷早上由慈濟基金會執行長顏博文、副執行長何日生、文史處主任賴睿伶、文史處文宣室主任羅政忠及高專陳怡君就其專業與經驗，分享專精的見解，並就文史、文宣相關議題的說明後，下午透過來自各專精領域的慈濟志工及基金會相關專業人才，帶領大家進入實務操作的指導與說明。
來自中區的慈濟志工張廷旭以「科技傳法－資料庫與AI運用」為題，談起他運用AI開發各項軟體功能，提供人文真善美志工實務操作的應用。「2019年上線的雲端資料庫，容量可以至100T，人文真善美派班系統，自動寫圖說功能結合自動製作紙本檔案、電子檔案、剪報……」除這些功能外，張廷旭說明，它還能同步上傳社區道場及志工語音轉文字、臉譜人臉辨識等，對人文真善美志工工作運作幫助很大，可以提升工作效率，縮短工作時程。
「今天，你AI了嗎？」螢幕上斗大幾個字，就為大愛電視臺李欣元導演今日的分享破題。她以短短七十分鐘告訴大家「AI影像生成與運用」，善用AI繪圖軟體，簡單下「咒語」就可以生成圖畫。「只要願意學習，人人都可以成為AI詠唱師。」她以此鼓勵大家。
「如唸咒般，對它下指令，不懂程式語言也能做。」李欣元以色彩繽紛的簡報引人入勝，與大家分享與AI溝通的五大祕笈：主題、場景、風格、構圖及參數。「主題：人物、特徵；場景：背景、氛圍、光線；風格：動漫、繪畫；構圖：衛星圖、烏瞰圖、特寫……參數：影像品質、尺寸……」詳細說明祕笈內容後，她再次強調，下指令、給「咒語」須清楚。「要繪畫出想要的圖，多一點好奇心與耐心，佛度有緣人，多試幾次，人人都可以成為AI溝通師。」
宜蘭慈濟志工鄭文彬則以曾在宜蘭社區製作蒸汽火車模型的經驗，分享「AI多元運用小撇步」。他分享，如何利用AI寫出會鳴笛、有蒸汽、燈光的復古火車程式與撰寫簡報。
「下達提示，也就是一般所稱的咒語，分成任務、格式、角色，任務需簡明、扼要、具體；格式分成段落、要點、表格、簡報大綱；角色分無角色、專家、接受對象三類。」鄭文彬更指出，如何優化提示？要提供回饋，針對AI答覆重複提問；拆分任務，將一個問題拆分成數個子任務；改變AI人設，友善、不主動、給明確答案；TOKEN限制：詞句數限制。
「知己知彼，百戰不殆」文史處文宣室同仁劉阡婷提出三問，為什麼我們要轉化內容去溝通？社會大眾的溝通語言是什麼？及為什麼他們喜歡這樣的溝通方式？帶領大家認識「社群短影音」。隨著科技發達，時代演進，現今社會大眾習慣速食資訊、快知識，社群成為傳達理念的重要管道。「短影音具有快捷性、即時性、真實性、互動性等功能優點。」
繼而她就各類媒體分析指出，使用FB（臉書），年齡層約五十歲，大多是慈濟人、長者，喜歡圖文類型、故事、報導為主的形式；IG使用者年齡層約三十歲，主要是關注社會的青年、慈青、慈濟醫院醫護、慈濟學生，喜歡短影片、快速精美的資訊，著重在自己有興趣的內容……「短影音具備易上手、影音享受、親切感、容易取得，可以很快速傳播，這也是短影音這幾年這麼紅的原因。」
文宣室策展組張寶文和大家分享「從素材到資源」，她請學員在三十秒內，用三角形、四方形圓形和直線，構畫出自己心中所想的圖案，再與鄰座學員分享各自構圖。沒有任何解說，試探鄰座學員能否理解圖案意涵。「只看圖案就能了解圖中所要表達的意境，這是做文宣很重要的一環。」張寶文解釋課程設計的用意並說起海報內容須從主題、亮點、地點、風格、受眾考量，要在有限時間內，以圖、文、影完成一張能被理解與接受的海報。
張寶文接著從海報談起布展，也就是從平面式呈現到建置與人互動區，及立體式模擬空間的表現，如李阿拋的家、安美專案的空間設置、慈濟列車、大愛屋的縮小立體模型等等。「有人的地方就有不同的聲音，如何融合彼此的高低音，才能譜出經典。」張寶文期許，在創作中人人要與時俱進，集思廣益、共同參與，希望傳達給外界什麼？參訪者希望看到什麼？和過去不一樣的是什麼？她說：「形塑和實現心中對於慈濟的想像，才有機會找出新的可能。」
文史處文宣室同仁曾至鴻在「AI計畫與運用」分享中，說明今年慈濟基金會運用AI研發的專案－社區網2.0以文稿自動生成年表、全球資訊網－透過AI跨站臺搜尋、英文網站－透過AI自動生成西語、日語等多國版、慈濟學術網－論文摘要、索引等自動生成及利用AI引進各種專案－慈濟週報、AI短影音製作、學術論文AI摘要及搜尋、慈濟電子書城、慈濟慈善大地圖……
在課程中，他介紹各種不同功能的AI生成工具，也解說如何利用AI做出一份圖、文、影具足的多媒體簡報，並實地示範操作，如何下主題標，讓AI自動產生腳本。「腳本內容有誤或不足之處可補充修改，之後AI可產出你所需要的影片。」曾至鴻暢談著，AI的發展，將對人們的生活產生深遠影響，值得大家深入思考。
◎學員分享
加入人文真善美二十多年，來自北區中和的慈濟志工古敏華，一直深耕於文字功能，除了是學員外，她還有一個陪伴關懷學員鞋的身分，隊輔。這次營隊承擔隊輔角色，古敏華笑稱自己是來被照顧的，古敏華抱著做中學的企盼，希望能將營隊中學到的種種觀念與做法帶回社區分享、運用，接引更多的年輕人加入志工行列。
「像『科技傳法』、『AI影像生成與應用』、『社群短影音』這些課程，聽到很多講師談到AI（人工智能）技術與觀念，覺得這是未來趨勢……」她認為，善加利用AI等科技產物，對於慈濟推動弘法利生與社會接軌，能更接地氣地讓社會大眾及更多年輕人走入慈濟。
同樣來自北區的慈濟志工蕭惠玲，偕同十八位組員前來參加文宣營，身為北一合心區人文真善美幹部的她慨嘆，這幾年因為自然法則，夥伴年紀都已漸長，體會世代交替的重要性，必須有年輕人接棒，也一直在努力接引、陪伴；因此這次報名參與文宣營學員，有一半以上都是四十五歲以下年輕人。蕭惠玲也感到這次課程很前衛，社區年紀大的志工礙於年齡，可能反應不夠快。「而年輕人平常對於自媒體或是AI都有涉獵，透過這次課程，應該會加深他們的學習。」
雖然很多有關AI人工智能課程，平日很少接觸到，蕭惠玲卻發現沒有想像中困難。「大家決定，回去後要大力推廣，而不是只是來參加的幾人接收到這些訊息。」從李欣元導演分享的「AI影像生成與運用」中，她印象深刻的一句話：要有好奇心，還要不斷練習，蕭惠玲更信心滿滿表示，應該可以簡單上手；同時，回到社區也要在人文真善美月會或基礎課程中，進一步安排課程。「除了來學習，也是來取經，文史（處）的趨向、各區的優點都可以帶回去學習。」
十多年來一直在人文真善美照相功能，家住高雄大社區的慈濟志工林景河，進入慈濟後，從社區才慢慢地學，看別人作品求進步，了解構圖等，每每拍到慈濟人與會眾互動的溫馨畫面，他都深受感動，更從四大八法的活動，不只是圖文影的記錄，也了解到各功能運作。
「從課程中了解到文史、文宣的架構，慈濟快六十年了，怎麼去推廣，讓更多人認識慈濟？尤其是如何快速地引導年輕人來了解慈濟？」林景河分享上課心得，更要將上課所得帶回社區。
參加人文真善美十多年，在社區承擔美編與展布功能，來自臺北關渡的林惠雅因慈濟將屆六十周年，這次參加文宣營，想了解將來布展的方向與趨勢，並進一步在社區推動、找人才。「人才很難找到，希望來文宣營取經。」
「科技傳法－資料庫與AI運用」課程，讓她印象深刻。林惠雅表示，很多人很害怕AI，以為是虛擬世界，其實AI是透過大數據取得所要資料，先了解再運用，就不害怕使用它。「張廷旭師兄講到，AI其實可以是一個善法。」林惠雅很認同，她並強調：「怎麼利用AI傳遞善法，這是最重要的。」
林惠雅認為，唯一美中不足的是，這次營隊中缺少「永續」這個國際趨勢的大議題。「因為關渡園區接引很多國外人士來參訪，希望可以安排一些相關議題的課程。」
兩天一夜的營隊，以創意且生動的課程引導大家學習文宣記錄觀念，不只是留下歷史足跡，更以創意與技巧記錄每一個當下。這不僅是一場學習的旅程，也是一個啟發創意的時刻，更是一個充滿年節溫馨的一天。除了開場的舞獅，還有下午的「慶元宵 猜燈謎」讓人人合和互協、集思廣益，在學習精進中，增添歡樂氛圍。
圖左 ：林景河(中)每每拍到慈濟人與會眾互動的溫馨畫面，他都深受感動。[攝影者：廖文聰]
圖右 ：蕭惠玲更信心滿滿表示，回到社區也要在人文真善美月會或基礎課程中，進一步安排課程。[攝影者：廖文聰]
圖左 ：「只要願意學習，人人都可以成為AI詠唱師。」李欣元導演以此鼓勵大家。[攝影者：劉鴻榮]
圖右 ：曾至鴻暢談著，AI的發展，將對人們的生活產生深遠影響，值得大家深入思考。[攝影者：廖文聰]
圖左 ：林惠雅(左一)強調：「怎麼利用AI傳遞善法，這是最重要的。」[攝影者：劉鴻榮]
圖右 ：劉阡婷帶領大家認識「社群短影音」，現今社會大眾習慣速食資訊、快知識，社群成為傳達理念的重要管道。[攝影者：廖文聰]
圖左 ：張廷旭談起他運用AI開發各項軟體功能，提供人文真善美志工實務操作的應用。[攝影者：羅明道]
圖右 ：張寶文期許，「形塑和實現心中對於慈濟的想像，才有機會找出新的可能。」[攝影者：廖文聰]
