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2024年3月10日，中區真善美志工在心田聯絡處舉辦了一場有別於傳統記錄的共修，運用科技AI，讓留史工作更得心應手，因此學員的參與度非常高，除了中部地區外，也有來自南部的學員，總共一百六十八位報名參加
，展現了大家渴望了解AI運用的需求。◎真善美志工的神隊友
「對於AI是歡喜？還是恐懼？」現今的慈濟真善美志工普遍年齡過半百，對於學習新東西，總是「小生怕怕」。工欲善其事，必先利其器，為減輕志工工作量的張廷旭，為大家帶來如何「讓AI成為人文真善美（志工）的神隊友」。
「不要害怕被AI取代，只有會被使用AI的人取代。」講師張廷旭說，在科技日新月異的時代，人工智慧已經深深融入了人們的生活中，為人類帶來許多便利和創新。他將真善美志工平日紀錄的圖、文、影三合一，注入人工智慧的應用，使得科技不僅只是冰冷的機器，也可發揮溫暖人心的力量。
首先，張廷旭把AI人工智慧整合到「慈濟真善美派班系統」的圖像編輯，讓攝影志工能更輕鬆寫圖說。他說，這是利用計算機視覺和自然語言處理技術，開發出能夠自動為圖像生成描述和標註的人工智慧系統。這些系統可以通過分析圖像內容，識別物體、場景和情感，然後生成相應的文字描述，幫助志工更快地編寫圖說。
其次，離線語音轉文字技術的應用也是一大亮點。這項技術可以將語音內容轉換為文字，方便隨時隨地進行紀錄和整理。尤其對於出國作紀錄的文字志工，面對網路不便利的地區，這項功能無疑是一個極大的幫助。
最後，張廷旭利用AI創作平臺，讓學習者以「小小詠唱師」的形式，創作圖文並茂的圖片，進而傳遞善法和正面訊息。學習者利用平臺提供的工具和模板，創作具有詩意和韻律感成為小小詠唱師，表達對選定主題的思考和感受。也可以利用AI美術創作功能，根據詩篇的主題和情感，生成相應的圖片或圖像效果，豐富詩篇的內容和表現形式，然後分享到平臺上。
通過這樣的平臺，學習者可以以小小詠唱師的方式，將正面價值觀和善法傳遞給他人，同時也可以通過與他人的互動和反饋，不斷提升自己的創作能力和表達能力。
張廷旭表示，AI為人類的生活帶來了許多便利，同時也啟發人們對於科技應用的新思考，更期待未來，人工智慧與人文精神的結合，將帶給人類更多的驚喜和啟示。
◎運用所學 傳達更多人間美善
「讓AI成為人文真善美的神隊友」課程，對王瑾璇來說，正是她現在最需要學習的部分。
來自馬來西亞，目前就讀於中國醫藥大學的她，身穿慈濟青年聯誼會（簡稱慈青）的制服，在「師姑師伯」行列裡，極為醒目。她說：「我是代表中區慈青人文真善美團隊，來向社區的師姑師伯們學習的。」
對於AI協助生成文字的運用，可減輕志工在大型營隊紀錄的負擔，在更短的時間內完成自己的工作，這些優點讓她受益良多。
王瑾璇在課程當中，了解到AI可以協助生成圖說外，還有離線語音轉文字，讓撰文者在採訪的同時，直接將語音轉成文字。另外，它還可以自動將字幕時間軸配好，這對後續剪輯的志工是一大福音。
王瑾璇提到，慈青的人文真善美工作，除了拍照和文字記錄外，還需要協助名牌製作，所以很需要用到AI圖片生成來製作活動主題和名牌，讓夥伴更輕鬆地完成分工。她將好好運用今日所學，記錄更多的人間美善傳達出去。
同樣是慈青的林聖哲則說：「活動中學到使用AI 製作圖說及運用語音轉文字工具，將聲音檔快速轉成文字，不僅節省大量時間，也讓整理文稿更有效率。」他表示，多出來的時間可以運用到其他勤務上。他將向夥伴推廣如何使用AI製作圖說，減輕大家的負擔。
畢業於中臺科技大學的張家逢也認為，有機會學習ChatGPT的運用，是年輕人的渴望，在社區承擔剪輯的他，覺得AI科技將語音轉文字軟體，更方便將影片中要對話的內容轉成文字，對他有很大的幫助。
◎「悟」入叢林 優游文海體悟深
汲取科技新知後，接著由文字志工張淑宜領著大家探索文字的奇妙之旅，「『悟』入文字叢林」的故事。
從加拿大回歸後，張淑宜開始了她在文字世界的探索之旅。她分享如何找到亮點、破題和下標技巧，並期許自己能夠在靜思弟子的身分下，多功能地承擔。她跨越四大八法，並在文字叢林中用心體會，最終煮出字裡行間的真實與法味。
她的志願服務跨足太平洋兩岸，涵蓋了人文學校老師、老人院窗口、慈善訪視等多個領域。回到臺灣後，更是積極參與導覽任務、入校園說故事分享、文字志工等活動，展現了多才多藝的一面。
作為一名文字志工，張淑宜的成長之路並不平坦。從2014年加拿大慈青營隊開始，她一直在尋找自己的定位。2016年回到臺灣後，她從注音符號開始踏上了文字志工的旅程，並在大小營隊的歷練中不斷成長和蛻變，面對併稿的困難和挑戰，都是她成長的印記。
通過這段過程，張淑宜看到了人間的美善，從波動的心境到深深的感動，她領悟到了弘一法師所說的道理：「時間無法治癒內心的傷痛，唯有內心的釋懷和明白才是真正的療愈之道。」
最後，她用「向覺道，勤精進，多用心，時間決定一切」，來勉勵自己和他人，要不斷地學習、進步，因為時間是最好的見證，而用心才能成就一切。
張淑宜參與文字志工的心路歷程，讓廖宣婷感受到在紀錄的當下，不要預設立場，多一分用心去觀察，都有值得去挖掘的人物故事，也是身為文字志工很重要的使命。
「人生是鍛練出來的，絕不是溫室培養出來的，越是風強雨驟，越能找到豐饒的生命。」張淑宜分享的這段話，廖宣婷有深刻的體會：「勇於承擔勤務，則多做、多得、多體悟。」
文字志工石于芳，極為佩服張淑宜的見多識廣又謙虛，重視小人物微光的力量，總是用心地從小事中發現美好。她說：「從課程中看見講師勇於承擔，把感動化為行動，用文字力量發揮真善美的影響力，是人文真善美的典範，值得我們學習。」
◎文海尋寶 帶來更多省思
下午的課程更是精彩紛呈，由陳榮豐設計的「古往今來 文海尋寶」遊戲，在課堂間引起熱烈的討論。
陳榮豐請學員先掃描QR code，就可以看到一篇文章，再請學員從讀文稿中尋找出三句經典的話。說明遊戲規則後，他發給每組學員十個QR code、三十句話，用意在讓大家必須細讀每篇文章，才能找出與三十句話對應，並標出主題、作者和文稿產出的日期等等。
半個小時後，第一名順利產生了。一個小時，第十名壓線成功。贏得第三名佳績的的雲林志工群，很感謝中區真善美團隊設計出色的課程，李玉如以「學習專長寫美善 透過快門入法門」為主題，與大家分享。
她說：「這一篇的主標非常吸引我們。」除了主題吸引人外，文稿內容生動活潑，包括採訪、拍照技巧等等，每一個鋪陳都充滿活力，讓人有身歷其境的感受。她呼籲大家把這篇文章記在記事本裡，相信收穫會很豐富。
小草雖不起眼，卻擁有堅韌不拔的精神。陳如雅謙虛地把自己比喻為一棵小草，努力汲取別人的經驗，透過照片的溫暖場景，將圖像中的感動，學習如何在文字上著墨，把美善傳達出去。
蔡宜達看完這篇文章後堅信，透過快門，可以度人，廣邀人間菩薩，啟發人人本具真美善的那一念心。
一趟文海尋寶旅程，透過賞析別人的創作，學習文稿的起承轉合，另一方面則是讓作者有機會表達文字背後的愛與善，將這分感動傳遞下去。
圖左 ：善用人工智慧技術，講師張廷旭通過簡單的操作界面和智能提示，幫助真善美志工寫圖說和進行離線語音轉文字，來自臺灣各地的志工，用心聽講、認真實作。[攝影者：李彥緰]
圖右 ：文字志工張淑宜帶領大家探索文字之旅，一同感受「『悟』入文字叢林」的美好故事。[攝影者：李彥緰]
圖左 ：慈濟志工陳榮豐設計一場史無前例的「古往今來 文海尋寶」寓教於樂遊戲，在共修課堂間引起熱烈討論。[攝影者：李彥緰]
圖右 ：下午的課程，課務組陳榮豐以手機掃描功能將文章轉換成QR code，一場史無前例的「古往今來 文海尋寶」遊戲，讓大家深入地理解每篇文稿背後的故事和情感。[攝影者：李彥緰]
圖左 ：「讓AI成為人文真善美的神隊友」課程，對慈青王瑾璇（右五）來說，正是她現在最需要學習的部分。[攝影者：林萬教]
圖右 ：來自雲林的志工群贏得了文海尋寶活動第三名，他們由衷地感謝中區真善美團隊設計這麼出色的課程，並以「學習專長寫美善 透過快門入法門」為主題分享深刻的收穫。[攝影者：林萬教]
