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高雄靜思堂位於高雄河堤南路，緊鄰運河與河堤公園，從廣場到建築物本身，都是綠建築。走入大門右手邊有個最大功能「諮詢臺」，小小方桌大大作用，因為諮詢志工猶如有求必應的土地公與土地婆，許多民眾初次來到靜思堂
有些陌生，都是第一時間詢問諮詢臺的志工。四天清明連假的最後一天（4/7），高雄人文真善美團隊在靜思堂舉辦了「高屏區人文真善美初階基礎課程」的第二次課程。這次課程結合了文字與錄影的教學，讓學員們學習製作「短影音」。學員被分成了十三組，而第三組的拍攝主題是「諮詢志工」。因此這群溫暖而慈悲且具有極高的同理心和耐心的諮詢志工，他們忙碌的身形，被記錄了下來。
◎各種難題有妙方 待人接物悟妙法
諮詢志工服務的事項相當多，包含為來電的民眾轉接電話、靜思堂的參訪導覽安排、善款的捐助、弱勢個案的提報及轉介、環保輔具的借用登記與管理，甚至如同張老師為民眾們提供諮詢輔導，排解負面情緒等等，都需要諮詢志工的服務與解惑。
當慈濟志工快三十年，來自仁武區的張翠櫻分享：「我每星期都來，覺得來這裡可以學習到很多，能夠學到不一樣的待人接物及如何去應對，我就喜歡這種東西。」在此功能，她也感受到自身的價值。在服務當中，若遇到沒有辦法解決的問題，她就交給其他能解決的志工，所以她感覺到相當的安心，也會比較有恆心和毅力堅持下去。
在諮詢的崗位上，諮詢志工每一天面對不同的人事物，都是新的開始，藉由不斷地學習，從中去體驗及面對種種不同的考驗。幾天前，4月3日花蓮發生7.2級地震，一方有難十方馳援，民眾自發性到靜思堂捐善款，諮詢志工比平常更加忙碌，但法喜充滿。第三組人文真善美志工實作時間不過一小時，就見證了四組會眾透過諮詢臺捐款。
◎實際行動助災民 時時待命守護家
左營張先生帶著八十幾歲的媽媽來到靜思堂，他開心地說：「因為媽媽多年前就皈依上人，很喜歡來這裏走動，只是年紀大了，除了走路不穩，也常忘了如何走回家，曾經走失幾次，出入必需有家人帶著。」因為花蓮地震的關係，特地帶媽媽來禮佛，順便盡一點點力，捐款幫助地震的花蓮。
就在張先生還在等待諮詢志工上二樓幫忙繳善款開收據的同時，大門口進來了一位長相秀麗的小姐，拿著大疊的現鈔請諮詢志工幫忙捐款。
行事低調卻很有愛心的林小姐住在鼓山，她謙虛地說：「看到電視畫面，慈濟人對災民的尊重很感動，尤其是環保隔屏讓受災戶保有隱私。」林小姐認同慈濟是真的將善款運用在幫助災民的身上，所以除了自己主動捐助之外，也積極地邀請朋友們一起共襄盛舉，所以這次帶了三份善款，盡她的一分心力。在分享的同時，她也不忘鼓勵在場的志工，豎起大拇指說：「你們真的不簡單，辛苦了！」
須臾時間，來自三民區的李先生、李太太因不捨災民受難，同一時間也透過諮詢志工，將自己的微小力量傳遞出來，夫妻倆客氣的說：「盡一點點的心力而已。」他們不願大肆宣揚，反而讚歎慈濟志工的辛苦。
微弱之光透過每個來捐款的愛心民眾看見希望，小小方桌上待命的諮詢志工，守護在入口處，接待與招呼來訪的民眾，就如土地公與土地婆ㄧ樣，讓人放心與安心。
圖左 ：高雄靜思堂位於高雄河堤南路，緊鄰運河與河堤公園，從廣場到建築物本身，都是綠建築。[攝影者：施純純]
圖右 ：左營張先生（右）帶著八十幾歲的媽媽來到高雄靜思堂，他開心地說：「因為花蓮地震關係，特地帶媽媽來禮佛，順便盡一點點力，捐款幫助地震的花蓮。」[攝影者：施純純]
圖左 ：行事低調卻很有愛心的林小姐（左），她謙虛地說：「看到電視畫面，慈濟人對災民的尊重很感動，尤其是環保隔屏讓受災戶保有隱私。」[攝影者：施純純]
圖右 ：高雄靜思堂，位於繁華的城市之中，卻如同一座寧靜的避風港。當民眾走進這個地方，可以感受到一種深深的平靜和安定，仿佛所有的困擾和煩惱都在這裡得到了釋放。[攝影者：陳敏如]
圖左 ：許多民眾初次來到高雄靜思堂總是陌生，都是第一時間詢問諮詢志工。[攝影者：劉國鳳]
圖右 ：來自三民區的李先生、李太太因不捨災民受難，同一時間也透過諮詢臺將自己的微小力量傳遞出來。[攝影者：劉國鳳]
