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05月01日
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吸睛表達力 讓勇氣比完美更重要

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《分享•愛》2024年慈濟教育功能講師培力研習營,4月7日第二天課程主題――故事力,邀請聲語表達優化師林依柔,以實際演練的方式,透過錄影紀錄感受自己before&after的改變,克服上臺緊張情緒,改 變表達的姿態。

◎晨光瑜珈暖開機 手語歌曲善傳遞

延續昨天(4月6日)的分享,為了讓今天課程仍保有專注精神,清晨六點到七點半,志工郭淑娟以晨光瑜珈喚醒學員身心,透過身體延展,充飽精氣神,郭淑娟說:「過去曾有段時間常感身體不適,為了鍛鍊體魄開始學習瑜珈,養成習慣後覺得體力變好,所以有機會就跟大家分享。」結束晨間暖身運動後,學員們享用志工備好的早膳,陸續就座開始今日課程。

正式課程前,由慈少班帶動〈人生沒有速成班〉、〈點亮你的希望〉手語歌,歌詞中「點點星光慢慢亮,每個人都是另一個人的光,像太陽像月亮像北極星指引著方向。」「點亮你的希望你的夢像,就是我的願望。」學員們大多是教聯會成員,歌詞也象徵每位學員的心聲,希望能成為指引方向的光,點亮人人心中的希望,傳遞溫暖的力量,成為善的影響者。

◎吸睛表達力 讓勇氣比完美更重要

要影響他人,首先要具備吸睛魅力,課程主題――增強表達力,也就是說故事的能力,進入課程第一步,講師林依柔說道:「要讓對方聽你說話,首先要吸引對方的注意,因此表達力決定你是誰!要讓不了解你的人聽懂你說的話,看懂你的簡報,才能清楚傳達自己的意思讓對方理解。」表達的同時,要先聽懂對方的話,因此觀察對方說話是非常重要的。

課程中講師也提到,聲音是空氣的震動,當語調較為高亢會引起聽的人的好奇,情緒也會是比較愉悅的,因為疫情的關係,口罩阻隔讓音量降低,臉頰肌肉沒有打開,導致咬字發音不清晰,甚或對方聽到而聽不懂;聽懂而不想聽進去。當說話的人沒有站在他人的角度思考,專注力只在自己身上容易忽略對方感受,便無法正確傳達資訊。

簡報上「在表達力的過程中,先讓勇氣比完美更重要!」講師說:「透過有意識的訓練,每個人都可以成為期待的樣子。」課程中請學員相互錄一段自我介紹的影片,自己觀看後再進行審視與檢討,在幫對方錄影的同時,也可以觀察自己注意其他人在說話時的哪些部分,藉以調整自己的表達方式,講師說:「提升表達力從自我檢視開始,先看原來的狀態如何,再慢慢堆疊、優化表達技巧。」

來自中區的慈青學姊戴玟姍目前任職霧峰農業試驗所,父母都是慈濟志工,就讀大學時期就加入慈青社團,直到2016年研究所畢業至今已帶領七年慈青社團,也在2018年受證委員。戴玟姍說:「為了精進自己,之前也曾經花費六萬元報名表達相關課程,還不敢讓家人知道。獲悉這次的培力研習只要繳交五百元費用,二話不說立即報名。」

上個月底戴玟姍應邀至大甲靜思堂與慈青分享「我們在煩惱什麼呢?」她說:「接到這個邀約的時候,因為時間匆促也怕無法勝任,但仍勇敢承擔。」為了更有說服力,演說當日,分享自身經歷的真實案例,竟然不太緊張,還因現場反饋熱烈稍微超時了一點。

「今天課程學習到整理資訊、條列分明、邏輯清晰,才能確實掌握簡報製作重點,並且精確控制時間,回去後也會勤加練習。相信未來若有機會上臺分享,一定會有更好的表現。」肩負慈青學姊傳承的使命感,讓戴玟姍看起來閃閃發光。

◎以果倒因 問好問題

然而,在表達之前,更重要的是懂得如何問問題?問好問題關係到最接近的正確答案,林依柔說:「眼見不一定為憑,聽到的也不一定是真的。在大數據的時代還是要有明辨是非的能力。」透過閉眼摺紙遊戲,雖然大家聽到的是一樣的指令,學員執行後,睜眼看到的結果卻不盡相同。學員們的笑鬧聲中,講師提醒:「藉遊戲結果,以果倒推因,修正過程,學習向別人確認的部分,才能調整問問題的方式,問好問題。」

高雄區教聯會薛惠慈任職七賢國中,從事教職二十六年,然教學熱情未減,隨著時代與教育制度的變遷,她仍不斷精進,也在社區讀書會擔任導讀。薛惠慈說:「從1999年開始有「靜思語」教學時,即加入教聯會,之後也受證為委員,雖然教學環境無法繼續靜思語教學模式,但還是會利用寫聯絡簿寫下靜思好話與學生和家長分享。」

薛惠慈接著說道:摺紙遊戲觸動我調整與學生互動的想法,原來適當的提問、引導,以及提供假設與選擇,能有效問到學生真正的想法,尤其再確認之前都被我忽略了,經過這次的課程,不會再執著於僅占7%的內容,調整肢體語言和聲音表情,是當下更重要的功課。

◎好好說話練正音 肢體輔助常微笑

心理學研究指出最大的支持是傾聽,講師提到,表達不用急著說,而是適當的了解並調整,透過觀察,放下我執不要總想著調整對方,而是試著調整自己。

聲音會影響感覺,感覺會影響行動,音調提高會有令人愉悅的感覺,會產生好奇,就能順利聚焦,「你的專業別人不一定清楚知道;但你的狀態別人一定能感受得到。」所以,能否好好說話是表達力度最大的關鍵。

平常大家已經習慣用自己的方式說話,但怎樣算好好說話?下午的課程講師教大家如何利用臉頰、嘴唇、舌頭以及牙齒正確的咬字發音,帶領學員一起念正音口訣表,除了清楚發音,抑揚頓挫也是讓人聽起來有精神,不容易打瞌睡的關鍵。而如何提高說話的音調,練習用打開口腔的方式,笑肌維持上揚,聲音聽起來自然親切有力。

除了聲音表情,肢體語言的輔助也能加強力度,引人注意。此外,林依柔也分享專業講師須要具備三大才藝,「變魔術、講笑話還有玩遊戲,這樣的課程才夠生動,當然這也都需要練習,更是每位講師的口袋法寶。」

同樣來自中區的郭美芳老師,任職霧峰國小,教學生涯已有三十年,長年教授低年級的學生,要更有耐心,詢問她面對正活潑好動的孩子,要怎麼讓他們專注?她說,利用口訣吸引學生集中注意,例如「老師說:大眼睛,學生回:看老師」;「老師說:桌面桌面!學生回:乾乾淨淨」。

郭美芳因為自身條件氣較不足,說話聲音不夠宏亮,經過課程學習到,除了加強語調抑揚頓挫,不足的部分能靠肢體來彌補,她說:「回去以後會調整在教學方法上,表達力課程雖然只有一天,但獲益良多,已經等不及要回去和其他老師分享囉!」

◎行囊滿載 研習圓滿成功

六個小時的課程,好像一下子就結束了。講師開朗的語調,輕鬆的教學,穿插互動遊戲以及小笑話、小魔術,雖意猶未盡,但遠道的學員即將踏上歸途,主辦志工向講師表達感謝,在大合照的歡笑聲中,研習課程圓滿落幕。

有不少學員已經期待下次課程,講師今天也多了許多粉絲,詢問如何觀看頻道?紛紛表示要加入粉專,講師回應:「點擊搜尋林依柔,別忘了開啟小鈴鐺!點讚訂閱加分享喔!」

學員們回程的行囊,裝載著高雄志工的愛,還有豐富的課程收穫,臉上不顯一絲疲憊,倒是幸福滿滿。2024年慈濟教育功能講師培力研習,圓滿成功。

圖左 :要影響他人,首先要具備吸睛魅力,課程主題――增強表達力,也就是說故事的能力,進入課程第一步,講師林依柔說道:「要讓對方聽你說話,首先要吸引對方的注意,因此表達力決定你是誰![攝影者:林志哲]
圖右 :《分享•愛》2024年慈濟教育功能講師培力研習二天的課程,來自全台四十五位學員在高雄靜思堂萬佛廳大合照,留下學習歷程的一頁,還有豐富的課程收穫。[攝影者:林志哲]

圖左 :清晨六點到七點半,志工郭淑娟(左一)以與身體對話-晨光瑜珈喚醒學員身心,透過身體延展,充飽精氣神。郭淑娟說:「過去曾有段時間常感身體不適,為了鍛鍊體魄開始學習瑜珈,養成習慣後覺得體力變好,所以有機會就跟大家分享。」[攝影者:林志哲]
圖右 :正式課程前,由慈少班帶動〈人生沒有速成班〉、〈點亮你的希望〉手語歌,歌詞中「點點星光慢慢亮,每個人都是另一個人的光,像太陽像月亮像北極星指引著方向。」「點亮你的希望你的夢像,就是我的願望。」歌詞也象徵每位學員的心聲。[攝影者:林志哲]

圖左 :課程中請學員相互錄一段自我介紹的影片,自己觀看後再進行審視與檢討,在幫對方錄影的同時,也可以觀察自己注意其他人在說話時的哪些部分,藉以調整自己的表達方式。[攝影者:林志哲]
圖右 :來自中區的慈青學姊戴玟姍(左一)就讀大學時期就加入慈青社團,至今已帶領七年慈青社團,也在2018年受證委員。「今天課程學習到整理資訊、條列分明、邏輯清晰,才能確實掌握簡報製作重點,並且精確控制時間,回去後也會勤加練習。」[攝影者:林志哲]

圖左 :來自中區的郭美芳老師(右),因為自身條件氣較不足,說話聲音不夠宏亮,經過課程學習到,除了加強語調抑揚頓挫,不足的部分能靠肢體來彌補,她說:「回去以後會調整在教學方法上,表達力課程雖然只有一天,但獲益良多,已經等不及要回去和其他老師分享囉!」[攝影者:林志哲]
圖右 :薛惠慈(右)說道:摺紙遊戲觸動我調整與學生互動的想法,原來適當的提問、引導,以及提供假設與選擇,能有效問到學生真正的想法,尤其再確認之前都被我忽略了,經過這次的課程,不會再執著於僅占7%的內容,調整肢體語言和聲音表情,是當下更重要的功課。[攝影者:林志哲]
圖左 :六個小時的課程,好像一下子就結束了。講師林依柔(前排左二)開朗的語調,輕鬆的教學,穿插互動遊戲以及小笑話、小魔術,雖意猶未盡,但遠道的學員即將踏上歸途,主辦志工向講師表達感謝,在大合照的歡笑聲中,研習課程圓滿落幕。[攝影者:林志哲]