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望著如羊腸小徑般的石級，不禁暗忖山上真的住著人嗎？氣喘吁吁來到了頂端，一間簡陋的竹屋映入眼簾。「有人在嗎？」烈日當頭，屋內暗無天日，突然有個影子「飄」出來，把大
家嚇了一跳，定睛一看，原來是一位瘦骨嶙嶙的阿嬤！
「媽，我帶師姊來看你了。」阿嬤的女兒湊近身邊說道。四十八歲的女兒，眉間總有揮不去的憂愁，肩上的重擔叫她太沉重──丈夫罹患精神病，無法工作，家中尚有兩名就讀小學的 孩子，她只好去當清潔工人養活全家。
微薄的收入，怎麼省仍湊不足孩子們的教育費，女兒唯有向慈善團體求援，輾轉找上了慈濟。考量女兒的需要，慈濟開始補助其生活費。幾次的關懷，志工從她的言談中得悉，她悲凄 的身世背後暗藏另一個悲傷的故事。
◎餓得連石頭也想吞下去
羅阿嬤與兒子阿狗仔，住在偏僻郊區，自阿嬤的丈夫逝世後，不知何故，阿狗仔老是躬著身子，將臉窩在膝間，自我封閉起來。經醫生診斷，證實他罹患精神疾病，必須靠藥物控制病 情。奈何他不願就醫，漸漸也不洗澡、足不出戶，生活起居全仰賴年老的母親在照料。
歲月流逝，七十歲的羅阿嬤，健康每況愈下，母子倆無任何收入，僅靠政府福利金度日。經濟拮据，三餐難以溫飽，而不知情的兒子常將家裡的食物吃個精光，阿嬤唯有忍飢挨餓，導 致嚴重營養不良。「沒東西吃時，餓得連石頭也想吞下去。」阿嬤如此形容。
「因看不清楚不敢外出，沒人可聊天，整天呆在家裡，我都快瘋了。」一句話道出羅阿嬤無限的辛酸。五年前，阿嬤的視覺逐漸模糊，屢次摔倒在石級上，還跌破了頭，甚至砍柴不小 心傷及拇指。然生活堪苦，何來錢去看醫生？阿嬤跌倒了就爬起來，不分晝夜，在一片朦朧中，繼續為明天走下去……
直到女兒帶志工出現在阿嬤家中，得悉志工是來幫助她的，阿嬤拉著志工的手不放「好久沒有人來看我了。」阿嬤娓娓道來她坎坷的遭遇。
◎協助治療登門往診
2008年7月，志工瞭解阿嬤的窘境，經審核後於8月開始補助他們母子倆的生活費。同年11月，慈濟亞庇首次舉辦「照顧戶健檢」活動，診斷出阿嬤患有白內障，必須接受手術 治療。
在志工安排下，阿嬤接受手術治療，恢復視力。
一次，阿嬤家門前一棵大樹被大風吹倒了，女兒趕緊向志工求救。志工們當天即趕到阿嬤處協助清理，也趁此機會帶來了人醫會醫師登門為阿嬤看診。
「阿嬤，這些藥已過期了，不要吃。」年紀大、記性不好，阿嬤常忘記吃藥，鄭勇森醫師溫柔叮嚀她準時服藥。由於長期營養不良，阿嬤身子非常虛弱。「阿嬤，今天你吃什麼啊？最 近買了什麼菜？」從生活細節的問候裡，志工嘗試確定阿嬤可有吃足三餐。志工張雲清說：「握她的手，感覺只有皮包著骨，心裡很難過。」
◎好話入耳身心寬敞
「阿狗仔，你好不好啊？」關懷阿嬤之外，志工不忘向阿嬤的兒子噓寒問暖。
「阿狗仔，天氣那麼好，要不要洗澡？」
看著阿狗仔老是一身邋遢，頂著厚厚的亂髮，志工們實在不忍，總是找機會遊說他洗澡。對志工們的殷殷勸說，起初阿狗仔是聽而不聞，志工鍥而不捨地問了再問，阿狗仔漸漸也有了 回應，雖然只是簡單的「嗯」、「不要」。
一天，志工又來遊說，阿狗仔突然站起來，走到屋外坐在板凳上，他答應剪頭髮了！可是身邊沒任何理髮工具，擔心阿狗仔反悔，志工馬上跟阿嬤借了家裡僅有一把近乎生鏽的剪刀， 和一把殘舊的梳子；揮動著剪刀，花了好大勁兒才將阿狗仔糾纏不清的頭髮理清。
「嘩，阿狗仔你好英俊耶！」眼前的阿狗仔感覺輕鬆多了，志工紛紛稱讚他的新髮型「一頭清涼」。阿狗仔低頭默默不語，但志工曉得其心裡是歡喜的。「阿狗仔，剪了頭髮就要洗澡 哦！」打鐵趁熱，半哄半推把他帶到水缸邊，「嘩啦嘩啦……」為他洗髮。
「阿狗仔好棒哦！」一勺勺的水淋下，志工一邊讚美聲不斷。一句句好話聽進阿狗仔的耳裡好舒服，乖乖讓志工洗去身上的污垢。因長年打赤腳，阿狗仔腳上的藏污納垢，志工拿來舊 刷子，細心為他刷洗雙腳。
另外，鄭醫師亦找來了指甲鉗，小心為阿狗仔修剪。從頭到腳，每一端都有志工、醫師在為阿狗仔清理；為苦難的眾生，放下身段拔苦予樂，不就是如此嗎？
「師姊，應該是阿狗仔受不了你一直嘮叨，所以讓我們替他洗澡。」 鄭醫師打趣說道。洗了澡、一頭清涼裝的阿狗仔予人煥然一新，人也精神起來了。
◎他的世界從此改變
接下來，阿狗仔卻給志工出了一道難題──不肯穿上衣服。阿嬤的女兒從屋裡搜出一件汗衫，這原本是買給弟弟阿狗仔的新年衣服，如今還原封不動在袋子裡，志工想趁此機會讓他穿 上。然阿狗仔只顧光著身子，師兄二話不說牽著阿狗仔走進房內，再三哄逗，他才終於穿上新衣裳。
阿嬤看到此情景，如釋重負，她告訴志工：「這些年來，兒子不肯洗澡，我煩惱到連飯也嚥不下。」兩年來，阿狗仔首次那麼「正式」地洗澡、剪頭髮，「改頭換面」後的阿狗仔，讓 阿嬤露出難得的笑容。
一切完畢後，志工準備離開，阿狗仔反而有點不捨，自動走出屋外，站在母親羅阿嬤身邊默默不語，想是希望志工多留一會兒。奈何天色已暗，志工溫柔叮嚀他要聽母親的話，並答應 下回再來看他，阿狗仔才點點頭入屋。
自此，志工們就不定時到阿嬤家，跟阿嬤聊聊天、遊說阿狗仔洗澡。雖至今阿狗仔仍不會自動自發去洗澡，然互動多了，勸服阿狗仔洗澡已不再是難事，起碼他不再是邋邋遢遢。志工 的來訪，成為阿嬤與阿狗仔期待的事。
◎盼天上的阿嬤可以安息
年事已高的羅玉嬌阿嬤，身子日漸虛弱。2010年11月，她在家中跌倒，卻沒立即去看診。阿嬤以為像往常一樣，跌倒了，休息一下就沒事，不料這一跤演變成病危，11日被附 近的親戚緊急送進醫院。隔天志工前往探望時，躺在病床上的阿嬤氣若遊絲，情況不樂觀。
阿嬤虛弱得無法言語，志工趨近阿嬤握著她的手，輕聲問阿嬤是否放心不下兒子，一滴眼淚從阿嬤眼角滑落。「阿嬤，我們帶阿狗仔來看你，好嗎？」阿嬤點了點頭，志工當天就驅車 到阿嬤家中，試圖帶阿狗仔到醫院，見母親最後一面。
抵達阿嬤家門，就見阿狗仔如常伏在桌上低泣。志工相視一眼，心想或許母子連心，感應到母親即將「離去」。他傷心的哭聲，聽在志工耳裡無盡心酸。奈何未踏出家門十餘年，不管 志工如何說，阿狗仔怎麼也不肯離開家裡。見不著兒子的阿嬤，當晚懷著遺憾離開了人間。
阿嬤走了，志工放心不下阿狗仔，常前往探望，只要他願意，亦會為他洗澡、理髮。目前志工仍嘗試協助安排阿狗仔入住精神療養院，讓阿狗仔獲得全面的照顧。志工用愛陪伴他走下 去，只盼天上的羅阿嬤可以安息。 .
圖左 ： 年邁的羅阿嬤，與罹患精神疾病的兒子住在偏僻郊區。[攝影者：楊秋鳳]
圖右 ： 一次，阿嬤家門前一棵大樹被大風吹倒了，羅阿嬤的女兒趕緊向志工求救，志工們即趕到阿嬤處協助清理。[攝影者：吳勇樻]
圖左 ： 除了協助阿嬤清理倒下的大樹，志工也趁機會帶來了人醫會醫師登門為阿嬤看診。[攝影者：吳勇樻]
圖右 ： 從關懷母子生活、協助阿嬤治療眼疾，直到阿嬤病逝，志工皆全程陪伴。[攝影者：張雲清]
