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2010年最後一天，約有二十五萬人參加了舊金山 港灣的跨年倒數迎街2011年，人群尚未散，有些人還沒回到家，有些人繼續和朋友們通宵玩樂。在元旦假期，舊金山是濕冷
的天氣，並不是每位舊金山市民都參與跨年倒數後，早早睡覺去。
才剛過2011年的三十分鐘，位於北岸區920號蒙哥馬利（Montgomery Street）一棟三層樓的公寓發生了火警，所幸無人傷亡。起火原因，尚在調查中。
早上約十時，慈濟急難救助組組長林光輝師兄接到紅十字會的電話，得知這棟建築物住了十九戶（四十七位房客），九成是華裔，超過三分之二只會說廣東話，希望慈濟人能夠到現場 和臨時庇護所為受災戶做翻譯和膚慰。
下午二時，十二位舊金山慈濟人親赴火災現場，雖火勢以撲滅了十小時以上，但還是可聞到一股濃濃的燒焦味。從紅十字會人員得知，在火災後的兩個小時，所有的受災戶暫時被安置 在鄰近的百老匯舞廳（Broadway Studios）渡過一夜，志工們立即前往。
「我知道慈濟，你們的車子在我上班的修車廠維修。」受災戶趙先生一看到藍天白雲的身影，馬上趨前向志工打招呼。
趙先生說：「火警是發生半夜，我們都在睡覺了，因為我們住的地方正在整修，只有提供一部份的電，所以火災時都沒有聽到消防警鈴聲。我們都和房東反應安全問題，可是房東都不 來修理。」
一位受災戶說：「我是住在二樓，火災是在三樓的後面，整棟樓所有的人都被疏散到外面。都在睡覺，一時也不知道要帶什麼東西出來，匆匆忙忙的逃離，只穿了睡覺衣服，連鞋子都 來不及穿。出來的時候，又冷又下著細雨，真的很冷，冷得一直發抖。在外頭站了一個多小時，紅十字會的人才安排我們住在這裡，等一下所有的人都要去庇護中心。」
黃太太說：「我昨天晚上因為外面在放煙火，一直都睡不好，我的兒子跑到我的房間，問我是否有聞到燒焦味，我即刻起床去看，結果發現浴室在著火，趕快跑了出來。我們全家都沒 事，但是所有的東西都燒光了，照片、衣服、首飾和現金都沒了。」志工安慰黃太太，這些都是身外之物，人平安就好。
下午三時，舊金山慈濟人冒著大雨，驅車前往由紅十字會與舊金山社會服務局安置受災戶的臨時庇護所。此庇護所是位於南市場區的Gene Friend活動中心，現場已經搭好 行軍床先讓受災戶暫時有歇腳的地方。紅十字會人員表示，預計受災戶會在臨時庇護所住上兩天，若是相關單位決定關閉，受災戶將會安排住進旅館或短期的租用公寓單位。
志工們到庇護所沒多久，大部份的受災戶由一輛市公車從百老匯舞廳（Broadway Studios）載來，志工們立即扶他們下車和幫忙提行李，一一為受災戶翻譯登記資 料，再一一將行李提入被安置的行軍床。志工們立即展開膚慰，得知目前受災戶最需要的是衣物，逃離火災現場 ，沒有穿厚重保暖的外套。
根據以往的經驗，住在體育館的受災戶，到了晚上，都會冷到睡不著。因此，總務組江日華師兄又回到會所，載著足夠的冬天夾克和圍巾，立即做發放，一共發放了三十一件夾克和三 十一條圍巾。
紅十字會的人員看到慈濟人迅速將所需的物品送達，感激不盡，非常佩服慈濟人在任何災難時，都能夠即時災民膚慰、即時的安災民的心。
隔日（1/2），舊金山慈濟人將會參加住戶會議以及和紅十字會人員討論為災民後續的安置和發放事宜。 .
圖左 ： 下午三時，舊金山慈濟人冒著大雨驅車前往由紅十字會與舊金山社會服務局安置受災戶的臨時庇護所。[攝影者：林育貞]
圖右 ： 下午二時，十二位舊金山慈濟人親赴火災現場[攝影者：馬丹紅]
圖左 ： 在火災後的兩個小時，所有的受災戶暫時被安置在鄰近的百老匯舞廳（Broadway Studios）渡過一夜。志工們立即前往百老匯舞廳，膚慰受災戶。[攝影者：馬丹紅]
圖右 ： 才剛過2011年的三十分鐘，位於北岸區920號蒙哥馬利（Montgomery Street）一棟三層樓的公寓發生火警，所幸無人傷亡。起火原因，尚在調查中。[攝影者：馬丹紅]
