| < 前一個 | 下一個 > |
|---|
2010年社區浴佛典禮於中和市「錦和運動公園」盛大舉行，訪視志工林春金（明襛）貼心地扶著老菩薩進入會場。[攝影者：陳李少民]
「跟妳講一個好消息，案夫會講話了。」林春金（明襛）師姊，拿起電話，一一撥給「台北分會」的社工、中和訪視志工，分享她聽到居家關懷戶林先生可以發出聲音了。雖然事隔三 年了，林春金回憶起這段往事，仍不掩心中的激動。
◎用心才能深入瞭解
1989年，林春金旅居日本時，已經是慈濟的會員；回台定居之後，在鄰居高金鳳師姊邀約下，於所居住的社區中設立環保點，而開始接觸慈濟。除了在社區照顧環保定點之外，林 春金受邀與永和區的師姊一同前往台北加入兒童班的班媽媽；並且參與進修課程。也在此時，聽到資深的訪視志工分享後，心裡出現了悸動，而開始參與慈善訪視的區塊。
初次和資深師姊前往案家家訪時，林春金心中產生了許許多多的問號，卻又不敢提出；當她開始接觸個案、與參加每個月的訪視聯誼，透過不斷上課之後，林春金領悟到身為訪視員要 去瞭解案家的能力。「案家會求助社會團體，是希望人家能幫助他；但是，我們能讓他依靠多久？」在訪視過程中，春金師姊思考著要如何引導出案家的能力？讓社會資源能提供給真 正有需要的家庭。
慢慢體會到證嚴上人所說的，訪視的目的不只是給金錢和物資，而是要做到精神面的深層關懷。「案家之所以會成為個案，大部份是生活習慣、想法觀念所造成的問題。我會去思考、 會去釐清問題所在，然後運用上人的智慧法語，去引導案家改變。」如果每個人都有正確的人生方向，就不會有所謂的「個案」了。
每個個案家庭狀況、習性都不一樣，輔導的方式也不一樣；所以，訪視員就必須透過專業課程的進修，不斷的學習與成長。林春金每每看到案家，在志工的關懷下會做調適，也慢慢可 以獨立，進而對家庭越來越有責任，這就是她全心全意投入的原因，也是因為看到案家離苦得樂時的感恩。
◎視同親人的關懷陪伴
在林春金關懷的個案中，林先生為舌癌末期的患者，發病時才三十六歲，正值壯年的他，育有四名子女。當志工接到提報表時，他才剛開完刀還在住院中，太太全程陪伴在他身邊；志 工將進行家訪，林太太從醫院趕回家。「看到她一台機車載三個孩子，然後她抱著一個二歲的女兒，四歲的兒子拉著她的褲腳在那邊哭；她一邊安撫兒子，婆婆又從醫院打電話回來 說：『妳老公現在吵著要找妳，妳趕快過來。』」這一幕讓訪視員為之心酸。
而在這之前，林先生早已失業，還積欠了三個月的房租。為此，林春金與訪視志工申請了「生活急難金」，並時時關心陪伴他們渡過低潮期。「那時候，他是醫生放棄的病人，現在已 經三年了；而且醫生曾說這輩子他是不可能說話、吃東西(口腔及喉嚨組織全部切除，且喪失吞嚥功能)。但是，大概在半年到十個月左右，我打電話去案家，他接的電話，他有聲音 出來的時候，當時我好高興。」因為最小的女兒對爸爸的聲音完全沒有印象，他不想讓女兒有遺憾；所以，利用孩子跟太太睡覺的時候，自己在客廳練習發音。
誠如林先生寫給春金師姊的感恩信中提到：「慈濟的師兄師姊，突然有一天來到我的病房，那是一種溫暖的感覺；他們不停且熱心的關懷，慢慢讓我發現在他們的關懷、幫助之下，我 沒有沮喪、逃避的藉口跟理由……我也非常樂意在師兄師姊的陪伴下，去鼓勵關懷與我有類似狀況的人，把我一些經驗跟大家分享，希望能多少有幫助，就像當初這些師兄師姊幫助我 一樣。希望以後，還是能有機會幫需要幫助的人！」
春金師姊常常與志工分享，如果不是透過訪視，怎麼可能去到別人家？「我做訪視，我要做到心安；放不下的時候，我就會開始去找答案。」對林春金而言，結案個案需案家工作經濟 穩定及案家成員身心健康，並接引成為會員或志工。只要這個案家還有沒能讓自己感到安心，她就不會結案，而是繼續關懷陪伴，直到能讓自己安心。
因為，她深深記住上人曾經說過：「做事，就是要做到讓自己安心。」每個人看訪視的角度不一樣，評估的角度也不一樣，林春金給自己一個答案──心安。「我還不安心的當下，我 會繼續再陪伴下去、我會再深度的去關懷。」
「以前都不知道自己的潛能，我在訪視裡成長最多。家訪時，說話技巧很重要；如何營造氣氛不會造成案家的壓力？當案主在敘述家庭概況時，訪視員要專心聽，不打岔、不舉例、同 理案主的感受；當案家所陳述的資料前後不一時，如何技巧性婉轉與案家核對資料又不傷和氣。」林春金在訪視中，是以真誠、同理心與傾聽來關懷陪伴案家。
◎家人的護持，菩薩道走得更踏實
小時候個性內向、自閉，不喜歡跟人互動的林春金，是家中六個孩子中最小的，與大姊更相差二十四歲，所以備受庝愛。但也一直依附在姊姊身邊，直到五姊結婚後，她才學會獨立， 才敢自己出去找工作。
1986年結婚後，先生去日本讀書，她也一同遷居日本。直到女兒讀幼稚園中班、兒子三歲時，才放棄日本的居留權，回到台灣。「在別的國度裡，我想到一輩子都要租房子，日本 房子租金很高、消費額很高，我又想到我未來可以給孩子什麼？」
於是，春金帶著孩子回台灣，開始去學車衣服；她在前面陽台車衣服，孩子在客廳寫功課。孩子上學時，她做慈濟，只要有勤務，她都會去做；孩子放學後，就陪孩子在家，晚上常常 車到一、二點。「人生就是要有一個目標，孩子是我的責任，我如何讓孩子有很好一個成長？」
因為先生不在身邊，林春金獨自帶著兩個孩子；相對之下，就非常重視孩子。「孩子不能離開我的視線，我會胡思亂想。」直到，兒子讀小學二年級的時候，她聽到上人講一句話： 「帶孩子像放風箏一樣，你不能一直拉著，孩子永遠在這裡停著；但是，你放手，孩子就飛了，你抓不到他了。所以，你必須要視孩子的年紀著讓他成長，你慢慢去放，給孩子學習成 長空間，到某個階段，他應該會什麼事，我們要給他們學習的機會,才不會阻礙孩子成長機會。」
於是，她用上人的法語來陪伴孩子，書桌上放著手寫的靜思語、從小讓他們聽慈濟歌曲、參加兒童成長班、回花蓮參加夏令營……「孩子是跟著我這樣做慈濟長大的，他們最信服上 人；師公講的，比媽媽說的還有用。」
當上人呼籲節能減碳時，夏天家中要開冷氣時，女兒會說：「師公在講碳足跡，媽，妳還敢開冷氣嗎？妳良心會安嗎？我現在真的有感受到，北極熊跟企鵝沒有家了！」女兒還提醒媽 媽：「師公的憂心，妳當弟子的，妳一定要做到。」
先生回台定居後，也非常支持林春金做慈濟，當她回花蓮當醫院志工時，先生和孩子們會主動分擔家事；女兒更在就讀高中一年級時，利用暑假回到花蓮做八天醫院志工。
◎做慈濟，讓自己生命更寬廣
林春金和女兒楊佩瑾的關係是母女，也是朋友、更是做慈濟的好伙伴。在早期，訪視記錄都是用手寫的，因應E化時代的來臨，台北分會的社工鼓勵訪視員盡量將記錄用E化的方式傳 送回分會；然而，一、二十年的個案記錄，真的是很多。於是，正在進行家訪的個案記錄，訪視員就用電腦輸入電子檔。
舊的手稿量非常大，藉由這樣的因緣，女兒剛好放暑假，也沒有打工，林春金便鼓勵她到台北分會幫忙打字。「前面二、三次我都會陪著她去，慢慢的，她對環境熟悉了、跟社工熟了 之後，就讓她自己坐公車前往。」2009年整個暑假，佩瑾都在台北分會渡過。
林春金也遇到學習電腦打字的困難，雖然，女兒是她的小老師，自己也寫了一堆的筆記；可是，她常常是記錄打完之後，忘記儲存；下一次開電腦時，資料就是不見了。「對年輕人來 講，學電腦很簡單；對我們這個年紀的人來講，我們沒有辦法放開那種完全是零的心去學習。」
佩瑾則表示：「電腦，本來就是要自己碰，然後每個按鍵都要自己按，妳才會瞭解那個是什麼；妳邊按邊作筆記，像上面的工具列，這是做什麼的，全部都要記起來，不然只有我教是 沒有用的，很快就又忘記了。」
春金師姊心有所感的說：「憑良心講，如果不是為了做訪視、不是為了做慈濟，我常對自己講，我這輩子不會去碰這種東西。因為我覺得這種東西就是年輕人在用的。」為了讓媽媽學 會電腦打字，女兒整整陪伴了一年。現在看到媽媽在操作電腦，佩瑾會讚嘆：「不錯啊！學得很快，繼續保持！」
擔任清潔員的林春金，深耕於慈善志業，在訪視區塊中無怨無悔的付出，為了個案的困苦而掉眼淚、跟著個案的喜悅而歡笑、更因為個案懂得向上學習而感到欣慰……也因此，她增加 了自己生命的深度與廣度，也給了孩子們最好的身教。
林春金將美善的種子深深烙印在孩子的心田，期待孩子能成為她的接班人，同行於慈濟菩薩道。春金每天雖然非常忙碌；但是，內心既充實又快樂！因為，在慈濟多年，她深知：「並 非有錢就是快樂，問心無愧心最安。能付出、助人、救人，最是快樂。」 .
圖左 ： 雙和中和區訪視聯誼，各小組就個案進行研討，互相交換意見與心得；有疑問或不懂的地方，亦可提出來請教資深的訪視志工。[攝影者：林文質]
圖右 ： 身為雙和中和和氣一訪視幹事，林春金用心寫著筆記，她必須瞭解訪視志工們，所關懷的每戶案家的情形。[攝影者：謝瑞雲]
圖左 ： 林春金和楊佩瑾的關係是母女，也是朋友、更是做慈濟的好伙伴；遇到學習電腦打字的困難，女兒就是她的小老師。[攝影者：陳金鶴]
圖右 ： 慈濟中和區訪視組聯絡時，志工許淑雲為了新接到一個罹患肝癌的居關戶，利用休息時間向林春金請教。[攝影者：林文質]
