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生、老、病、死，求不得苦，受別離苦，猶唯「病苦」最苦。人總是要親身體驗後，才能淬鍊出生命中的智慧精華，成為人間有價值的歷史。慈濟醫療志工是醫院中軟體的軟體，為培
育更多優秀人才，一百五十位醫療志工今天4/23於彰化靜思堂上課。老師們用心讓學員實際體驗志工應注意事項，透過模擬真實呈現，讓最年輕的王麗婷說:「原本擔心語言上會
無法和病人溝通，經講師們精彩解說後，我相信自己一定可以辦到的。」
◎緣深不怕緣遲
說著一口不流利的國語，說話速度稍慢的王麗婷是現場報名上課的學員，很想為病人服務的她說:「我九歲住加拿大，十三歲去美國，現在才從日本回來不久，因語言不甚流利，所以 遲遲不敢報名上課。」
今天透過講師現場實做體驗，讓學員有如置身於醫院中的真實。如案例中，病人右手與右腳無力行動時，要把輪椅放於病床左邊，靠近頭處朝腳的方向放置好，特別要注意將輪椅的輪 子固定後，再把病人搬移坐上輪椅上。如果病人肩膀受傷無法自己挪動身體時，但必須將他往上移到枕頭上，只要把手放在枕頭和病患的背從腋下處拉上來，即可輕鬆讓病人睡在枕頭 上。
看似簡單的動作，透過游麗桂師姊的講解，才能有一點點清楚概念，講師們精彩的解說，讓麗婷對醫療志工有更深層的認識，原本害怕到醫院無法和病人溝通，在上完課後說:「現在 我相信自己一定可以辦到」。
◎用自己的生命 體會別人的生命
負責公司管理的吳美惠說:「在課堂上聽老師說自殺案件數量多得讓我覺得很驚訝!未上課前自己總覺得凡事應該自我規範與克制，現在對同事我會以同理心的角度對待，與兒子的相 處更多了一分用心來傾聽，以放心來祝福孩子，現在只希望能把握付出的機會，對社會貢獻一己之力，利益人群，祈望在人生終了的那一刻，回首來時路，不會感到後悔和遺憾」。
目前服務於大葉大學的曹秀蓉，聽完施宜良老師分享，慈濟克難功德會草創時期，日本人要捐款幫慈濟蓋醫院，但上人不為所動，要讓台灣人自己耕福田的堅持很佩服，她說師父看事 情的透徹和勇敢、智慧讓她很感動，很值得我們用心去學習。上課後，學到很多醫院志工服務病人的方法，也讓她在學校教學過程中，更懂得站在學生的立場調整授課內容，了解可以 幫助人是很快樂的事，更體會了「能付出是有福的人」這句話的意義。
參與課程中最高齡73歲的邱江秋和王麗珠倆妯娌說，雖然聽不懂國語，但要把握時間學習，因為來上課讓她們學到很多，才知道原來醫療志工「臉要笑、嘴要甜、腰要軟、眼睛要 金、動作要快，還要對病人有關懷心。」
上課學員理由千百種，但都覺得要學習蘇足師姊，當醫療志工多吃巧克力，就是提醒自己「巧」妙「克」壓「力」，人生苦短，讓我們用笑自我祝福，也祝福別人，更要珍惜時間把握 空間，用愛心對別人關懷，用自己的生命體會別人的生命，相信這將會是我們一個豐富又意義的人生，也是給自己最好的祝福。
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圖左 ： 最年輕的王麗婷現場報名上課，因長年旅居國外原本擔心當醫療志工無法和病人溝通，上完課程很篤定說:「我一定可以辦到」。[攝影者：黃漢欽]
圖右 ： 人體脊椎分為頭椎、胸、腰、尾椎等共二十六塊，現場學員踴躍向麗桂師姊提出問題，現場互動熱絡。[攝影者：黃漢欽]
圖左 ： 曹秀蓉為大葉大學的英文副教授，把握能付出的時間，上醫療志工課讓她吸收更多的醫學常識。(右一)[攝影者：黃漢欽]
圖右 ： 吳美惠雖然身為公司主管很忙碌，但還是分秒不空過參與慈濟的許多活動課程，因而讓她更能用心傾聽孩子的心。(中)[攝影者：黃漢欽]
