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04月24日
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首頁 全球新聞、活動 大洋洲 澳洲 聽災民心聲 辦愛灑持續關懷

聽災民心聲 辦愛灑持續關懷

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今年年初,澳洲昆士蘭省大水氾濫,震撼了全澳洲,澳洲總理也親力親為,屢次搭乘直升機巡視災區探視災情。災後各界都紛紛伸出援手救助,澳洲慈濟總動員,也曾參與幫忙災民清 掃家園,更及時發放急難救助金,還有愛心之島──台灣空運來的毛毯等生活必需的物資。

洪水四處流竄災害區域太大,加上私人隱私權的資料是被保障的,各政府機關也被洪水淹沒而停頓。災害剛發生時,慈濟人曾試著透過議員,想取得資料來製作急難救助名冊,但因為 個人資料受隱私權保護卻被拒絕。不過慈濟人不放棄,毛遂自薦,並幾番聯繫溝通之後,終於在市議員幫助之下取得受災戶資料,開始以直接、尊重、重點的原則,在布里斯本南區和 北區各選擇幾個重要受災區域,做重點關懷和發放。總共有十位市議員和一位聯邦國會議員,在不同場次和地方,配合慈濟人做急難救助發放工作。

雖然災後重建工作遙遙無期。但是沒有人放棄希望。獅子會邀約各民間團體,辦園遊會募款,布里斯本市政府也頒獎給各單位賑災有功的團體和民間公司,慈濟也是受獎的團體之一。

有「陽光之都」之稱的昆士蘭省,往年雨水少,常有缺水之憂,政府呼籲大家要節約用水,家家戶戶也配合政策,幾乎都裝有水箱、水桶,收集雨水或儲水,供洗衣或廁所沖洗之用。 政府也以洗澡不超過四分鐘、不能洗車、不能澆花等等規定來限制用水,真是節儉用水,幾乎百分之九十的家庭或公司,壓根都不曾想過會淹水而沒有保水災險,都無法領取保險公司 的理賠,只能靠政府發放些微的津貼,自己重整家園。

災害後已快半年,許多房子仍然空無一人,公司一間接著一間倒閉,輟學、失業等一連串的效應,讓人不知所措。災民只靠少許的津貼來生活,但平時的貸款經濟壓力,加上孩子上學 所需,已經無法支付。因此在電視上,頻頻看到政府人員,呼籲大家捐款幫助災民。

慈濟人不斷的家訪,在幾十戶受災戶當中,幫忙整屋、修水管,其中因為有蛇入侵住宅,所以睡在吊床的人也不少,因此布里斯本慈濟人呼籲會員捐出傢俱,再順利將這份愛完整地傳 送出去,受災戶終於可以躺在床上安枕無憂,而家中若有蛇,只要呈報政府有關單位後,就會前來排除。

慈濟人在急難救助之後,持續以電話關懷,但時常聽到話筒那頭傳來的竟是啜泣聲,傾訴心中許多許多的苦衷。慈濟人於是決定在6月18日和19日,兩天週末假日,邀約鄉親至布 里斯本連絡處做兩場愛灑人間活動,兩天共有一百三十一位受災戶參與。為了個人隱私,特別以小桌小組方式來舉辦,也希望透過小組知心相契方式,了解災民處境,提報訪視組,由 急難救助轉為長期關懷的個案。

當然其中也有足夠能力自救者,因希望更加了解慈濟精神理念而參與,投入志工行列。例如:6月26日的遊民義診、9月和10月的無量義經公演等活動,都可以來當志工。

雖然愛灑人間活動十一時才開始,但是志工們為了整個團隊運作的完美,都準時在八點趕至聯絡處準備。籌備小組細心交代各桌長該注意事項,如何轉介受災戶至訪視組做更詳細訪 談,以確保能更進一步能幫助受災居民。

兩週前,慈青團隊協助一一電話邀約鄉親,確定參加人數及安排參與的場次。電話中,許多人搞不清楚是誰打電話來的,也擔心最近許多人常被詐騙集團騙走銀行存款,連政府都在電 視上透過廣告,呼籲民眾要小心謹慎。所以,當慈青說這裡是慈濟基金會時,電話中許多人因為不清楚是誰打電話來,反應都是一樣的不信任而且非常冷淡,但是當慈青進一步提到慈 濟曾經發放過環保毛毯,電話的那一頭,幾乎都是一百八十度大轉變,熱情、主動地感謝當時慈濟的付出。

蓋力‧哈利維(Halliwell)先生一到聯絡處,就主動要穿上慈濟背心,原來他不要以受災戶的身份來參加,而要付出當志工。天冷,他為大家泡一杯熱咖啡,過堂時為大家 發餐具,沒有人告訴他一定要如何做,他卻做得甘之如飴,好不歡喜。為何要幫忙慈濟?他說:「因為慈濟幫助過我,我必須感恩回饋。」更說:「要將慈濟給的愛再傳出去,愛是最 好的禮物。」

兩位司儀以影片和師姊們〈愛與關懷〉的手語來介紹慈濟,並介紹桌上的靜思語卡片。破冰遊戲則讓大家在最短時間,記住同桌人的姓名。各桌長也紛紛登記下竹筒是誰帶回來的,及 再登記還需要拿回去的竹筒數目。最後,活動負責人蘇造師姊並以福慧紅包跟大家結緣。

女議員妮可雷(Nicole Johnston)在水災當時曾跟著慈濟人在災區發放,了解慈濟做了哪些事。愛灑人間活動當天,看著慈濟人對澳洲和全世界所做付出的影片時, 時而喜悅,時而落淚。上台致詞時,她說:「從慈濟人身上學到許多,慈濟人的情誼和愛付出大家都能感受到。而在場許多災民還沒回受災的家處理,仍有一段很長的路要走,而盧威 程師兄和慈濟團隊慷慨的付出,讓我們非常感恩。」數度哽咽的她,感動得哭著下台,躲到屏風後,抱著慈濟人大哭,連一些災民都前來安慰她。

男議員葛里菲斯(Griffiths)也上台感恩慈濟為澳洲災民的貢獻付出。另外一位受災戶卡羅(Carol)則說,水災之後,每天起床,他女兒都會感恩又是重生後新的一 天。

台灣文化經濟辦事處宋處長,在6月19日第二場愛灑人間活動時,感嘆的說:「當初慈濟一直想為澳洲盡一份心力,自己找管道,也希望藉著辦事處的關係,真的為澳洲付出。可是 透過辦事處的關係都沒辦法辦到,直至這次洪水重災,才得以如願,真是辛苦。但是經過這次水災,布里斯本政府已經認識慈濟,相信慈濟會跨過這艱難的門檻。」

這次經桌長提報重災害者,將會贈予一床澳洲綿羊被,以備過冬之需。而捐贈這兩百條綿羊被的莊令瑜,是慈濟會員,她說:「慈濟做很多事,我無法跟慈濟比,但是會跟著慈濟腳 步,一步一腳印的分享小愛,創造大愛的理想世界──人間天堂。」

圖左 : 蓋力.哈利維(Halliwell)先生一到聯絡處,就主動穿上慈濟背心,要加入付出助人的行列。[攝影者:謝岱窈]
圖右 : 女議員妮可雷(Nicole Johnston)在水災當時曾跟著慈濟人在災區發放。愛灑人間活動當天,她哽咽地說:「從慈濟人身上學到許多,慈濟人的情誼和愛,大家都能感受到。」[攝影者:謝岱窈]

圖左 : 慈濟長期會員莊令瑜捐贈二百條羊毛被,這次親手將此送給受災戶,她說:「將會跟著慈濟腳步,一步一腳印的分享小愛,創造大愛的理想世界──人間天堂。」[攝影者:劉千敏]
圖右 : 受災戶在人生低潮時,最急切需要的往往不是金錢或物質,而是一雙溫暖的雙手、一個安心的擁抱。[攝影者:謝岱窈]