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04月27日
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首頁 全球新聞、活動 臺灣 臺北 關懷獲肯定 住民引頸盼志工臨

關懷獲肯定 住民引頸盼志工臨

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2010/04/17天母志工第二次關懷陽明醫院護理之家,住民早已引頸盼望。透過團康及靜思語的互動,快速搭起橋樑,促進彼此交流。社工及組長等醫護人員讚歎今日活動內容很有特色,希望慈濟志工來院的次數能增加。

活到老學到老,導讀靜思語讓住民的心更踏實,更不會埋怨。[攝影者:賴大灥]
2010/04/17早上九點半,天母慈濟志工一行17人,第二次踏進陽明醫院八樓護理之家關懷。看到等待的住民主動向我們搖手,很是驚喜。社工員徐琛婷說明,自從上個月 第一次互動以後,他們就在等待穿藍色衣服白色長褲的那一群人,得知今天藍衣白褲人會再來,所以九點不到,就要求看看護人員推輪椅到大廳等候,志工群聽聞後大受感動,要更用 心的來關懷。

首次(2010/03/20)關懷經驗後,志工用心的探討並思改進,因此今日有了新的規劃。

一開始先行請安問早,最怕人吵雜的八十歲何爺爺一面回應gau早(註1),一面舉手用軍禮敬禮。此時,一對一陪伴的志工陳輖也同樣回禮,兩人就這麼玩起來,引起眾人注目, 把氣氛炒熱起來。

主持人接著介紹慈濟的歷史與服務的內容,這分愛的循環遍布整個世界。並邀請住民及親屬、護理人員等一齊發善念,共同來參與,愛灑護理之家。

◎身的律動

護理之家住民的平均年齡約八十歲,通常只是吃飯、吃藥、看電視、睡覺,少與他人互動,沉默在自己的世界裡。主持人兼節目設計的賴永沛以同理心唸出創作,希望開啟住民那分深 藏的親情與愛。

「陽明護理是阮兜 面對芝山空氣好 我子實在有友孝(註2) 帶阮來到這個兜 厝內衛生攏沒臭 吃住醫療攏總包 醫生醫術真正gau3 (註3) 護士隨叫隨時到 阮真 甲意這個兜 我子放心心免操 我要吃到一百擱卡老 我要吃到百一擱卡老 我要吃到百二老老老」

當志工們一句一句隨聲兒唸出時,住民也跟著唸,字句中感受居住在護理之家如己家,從而體恤彼此找回情感。

節目設計環環用心,再以熱身團體康樂活動「阿爸牽水牛」消弭住民沉悶的心。住民眼睛全睜開注視著志工盡情表演著簡潔又節奏感很強的音樂與動作,手在輪椅上隨著音樂打拍子, 雖然拍子跟不上輕快的韻律,但徐社工員說,這是超完美了。

為了讓住民也能夠學會幾個簡單的手語來跟外界溝通,志工特選幾個常用又吉祥祝福的字詞,如:「我、你、健康、福氣……」由去年台北國際聽障奧運的指定翻譯人,也是慈濟志工 的陳輖教導,在他生動入骨的解說帶動下,住民、醫護人員與在旁的外勞都很認真的學。其他志工充當小老師,大家都很有成就感。 ◎心的躍動

「每天都是感恩的開始」。志工黃寶華首先說明苦集滅道、生老病死是大自然一定法則,先來撫慰住民的心,接著介紹證嚴上人是偉大慈善家、教育家、哲學家,上人從過去到現在所 說的話,都是真理,都很受用。志工一對一就近陪伴、逐字解釋整句意涵,住民們宛如在學校上課般的認真,用心的唸著靜思語。

其間九十六歲的何奶奶自然地用日文唸出來,在旁關懷的志工蔡玉珍趕快找永沛過來,兩人用日文溝通起來;原來她是日本人,也會台語和國語,是位佛教徒,很喜歡慈濟。 彼此互動後,住民與志工更親近了,所謂的老人孤僻與不安感也減少許多。志工把握時機,利用短短的七分鐘來做雙向對話,期獲更深的瞭解,做為日後要照顧的依據與注意事項。

長者過去對家庭、社會、國家都有很多的回憶,志工和住民從住所、家庭、兒女的成就、事業、專長、喜好來聊起,這也是一種記憶的復健。

鄭老阿嬤首先用剛才所學的手語,動動姆指表示「感恩」,接著說以前是老師,今天很高興慈濟到來,也很喜歡狗醫生來,原來盧麗華護理長在每月第二週、第四週末已有安排其他團 體志工帶狗來互動,陪伴的志工許婷文也很喜歡狗,兩個人就在狗話題中聊起來了。

「愛與關懷」是志工前來的意義,主持人先說明愛與關懷歌詞內容後,志工們一一站在圈內面對著住民,當歌曲播出來後,志工合掌,住民也學著合掌,以真誠、柔情、莊嚴的重複唱 著這四句歌詞時,已見張老先生的眼眶濕潤……

祝福時間,大家眼睛閉著,心靜下來,主持人用緩慢的聲音來祝福天下無災無難,社會祥和無紛爭,護理之家全體住民與其家屬等皆平安、健康。

◎愛的期盼

最後致贈結緣品,由九十多歲的社區大德與志工賴貴琴的女兒發心製作。精巧折疊式紙籃內,放著一串「平安健康」字句的中國結,一隻紙鶴、一則靜思語。志工們以90度彎腰遞上 並給予祝福,住民高興的接受了。

結束交誼廳活動後,護理之家社工及組長帶領志工挨床祝福無法下床的住民。在祝福聲中唱無量壽福時,常期臥床的邱彭奶奶流了很多眼淚,社工員說,這個好現象,是醫藥所無法達 到的效果。

「打滿分!」護理之家的社工及組長等醫護人員讚歎今日活動內容很有特色,希望慈濟志工來院的次數能增加。

註: 1. gau早→台語:豪早;國語:早安 2. 友孝→國語:孝順 3. gau3 →台語:豪;國語:棒

圖左 : 天母慈濟志工以重節奏的「阿爸牽水牛」團康活動來炒熱與拉進護理之家住民的心。[攝影者:賴大灥]
圖右 : 志工以手語比出 「祝你健康,祝你平安」等祝福的詞句,住民也高興的學著比手語。[攝影者:賴大灥]

圖左 : 知心交契,志工把住民當做自己的爺爺奶奶,相互交流,無所不談,打開長者孤獨的心扉。[攝影者:賴大灥]
圖右 : 天母慈濟志工到床邊去祝福無法到交誼廳活動的住民,在「祝福你無量壽福」的歌聲中,引起很大的反應。[攝影者:賴大灥]