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12月10日
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少了溝通問題 義診嘉惠年長華人

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自2010年5月24日開始,慈濟英國聯絡處每月一次在倫敦北部依士靈頓華人社區中心展開義診活動。今天(9/12)是第十七次義診,有十二人受惠。慈濟志工則有李濟耀醫 師和兩位志工共同參與。

為了配合依士靈頓華人社區的各項活動,義診是在每月的第二個星期一早上十點至一點舉辦。能與此社區有此因緣,是從2009年3月李濟耀醫師應邀參加此社區舉辦的慶生會,那 天他與社區的首席執行官(Chief Executive Officer)謝錦霞女士及秘書長吳呂南博士,談起社區的服務項目以及老年華人的生活情況和健康問題,他們希 望李醫師能在此社區開始做每月一次的義診。

時光飛逝,不知不覺今天已是第十七次的義診,早上有機會與吳博士分享,他非常感恩慈濟志工誠心地付出寶貴的時間來社區做義診,讓許多人都受惠,希望慈濟能繼續在社區提供這 項服務。

許多年紀較長的華人來到英國很多年了,可是因為在工作及生活習慣上,用英文溝通的機會很少,因此長久以來與家庭醫生溝通的問題也一直沒有改進。有些老年華人去看家庭醫生, 是拖到逼不得已才去,有些只是要去拿藥品時才去,他們覺得很無奈、無助,聽了實在是很令人心疼。慈濟志工歡喜付出及熱心服務和關懷,幫助社區年長華人解決健康問題,以及提 供醫學諮詢,他們深為感恩。

今天來義診的一位杜伯伯是七十一歲的越南華僑,他非常感恩能來社區,接受李醫師的看診。他說每次去看家庭醫生,醫生從來都沒有好好地跟他解釋病情及吃的藥物,他很是掛心也 很煩惱;自從來社區的慈濟義診,他對自己的病情和藥物都更加明白,因為李醫師很耐心地跟他解說,並且還幫他寫了一封信給醫院的專科醫生,詳細說明他的健康問題,希望杜伯伯 可以接受到正確的檢查和有效的治療。志工與杜伯伯互動時也鼓勵他要保持身心健康並且減少煩惱。

另一位歐先生是第二次來社區義診,他很坦白地說,來慈濟義診是因為自己是華人,自然而然產生親切感,且他很感恩李醫師不限時間,並用簡單的解說讓他明白自己的病情,又鼓勵 他應如何照顧好身體。他說,以往家庭醫生平時只給他五分鐘的時間,也沒有熱心的關懷。

一個早上的時間很快就過去,看到病患臉上的欣慰,志工們心中充滿法喜。
圖 : 病患初到時,慈濟志工協助登記填寫看病之前的表格。圖為2010年10月11日。[攝影者:鄒佳廷]