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冷冰冰的診療器械，往往讓受牙疼之苦的患者心生恐懼，透過牙醫師柔言的問候及親切的解說，讓病人放下心中擔憂[攝影者：林冠瑋]
2010年4月18日大清早，布里斯本慈濟人為難民義診活動做準備，此次義診分為昆士蘭伊莉莎白二世公立診所（QEII）及山福（Samford）私人診所兩區。山福 （Samford）小鎮距布里斯本約一小時車程，沿途經過假日市集（SundayMarket），也路過一處空氣清新的林地，遠離城市的喧鬧，讓心靈得到休憩。義診當日 共動員志工六十五人、十四位牙醫、十一位牙醫助手（學生），嘉惠八十位國際難民。
成就一個活動，背後需要許多推手，這次義診中也有三位山福附近當地志工的加入，透過提供山福診所的牙醫師艾德•塔克（DrEdTucker）引介而擔任機動組角 色，負責接送病人往返看診。儘管有些小插曲，某些難民因為溝通上的問題，臨時取消看診，使得接送人數減少，但身為機動組的當地志工們依舊熱心參與活動，安全地將病人送回 家。
義診開始沒多久，就有一位不願具名的善心人士，經由牙醫師艾德•塔克了解此次義診活動，並特地扛了三大箱的新鮮水果到山福診所，與志工和難民們分享。他對於慈濟提供的 義診服務，有著正面的評價，燦爛的笑容說明了對於志工團隊的肯定。
來自阿富汗的Nadir-AliZargari，因為過往的經歷，心中有著許多感觸。由於國家局勢不穩，有幸來到澳洲的他，先在澳洲ChristmasIsland （聖誕島）住了四個多月，在那裡他得到基本的照護，如：食物的供給、醫療完整照護等，政府給了他最好的庇護，當地居民真心真誠的對待，他說就像賓客一樣被招待。對於慈濟志 工團的安排及陪伴，使他感受了熱誠及平和的氣氛，而牙醫師細心的照護，解決了他牙齒方面的病苦。
冷冰冰的診療器械，往往讓受牙疼之苦的患者心生恐懼，透過牙醫師柔言的問候及親切的解說，讓病人放下心中擔憂，放心將疼痛交給專業，而慈濟志工的真心陪伴安撫了他緊張的心 靈。對於所有幫助他的人，Nadir-AliZargari心存感恩，頻頻向志工們道謝。
在病人看診的同時，年幼的孩子便交由慈青哥哥姊姊照顧。小朋友專注地在志工引導下學習摺紙，發揮個人創意，更有小朋友在志工的安撫下在懷抱中熟睡，將孩子彷彿似親人般呵 護。
在昆士蘭伊莉莎白二世公立診所（QEII）幫忙的澳洲機動志工諾爾•伯區（NoelBirch）提及去年到一戶非洲病患家發生的小插曲，這戶人家熱情邀請他進屋， 接著為志工們帶來歌舞表演，還堅持要當地志工看完全程表演才能走。單純的心念，給予志工難忘的回憶，因著一次次的活動，相互累積愛的能量，在病者及志工間有著善的循環，使 得愛的力量得以壯大。
儘管種族、膚色不同，但一個微笑也能拉近彼此距離。無需言語，志工用真心的笑容，讓病患卸下防衛，展露歡顏。這是心與心的交流，將溫情散播給需要的人們，不計較得失，反而 得到的更多。
人們最基本的需求是安全有保障的家，難民們的顛沛，讓他們無暇顧及健康和衛生方面的問題，諸如牙醫保健及正確飲食的觀念。在候診區，志工為病患講解口腔衛教，透過簡單的圖 片讓民眾了解健康的重要性，也是一種知識的傳播；難民聚精會神的聆聽，是對於自身的重視，而唯有自愛，才有機會付出大愛。 .
圖左 ： 有一位不願具名的善心人士，特地扛了三大箱的新鮮水果，與志工和難民們分享。他對於慈濟提供的義診服務，有著正面的評價，燦爛的笑容說明了對於志工團隊的謝意。[攝影者：黃琮迪]
圖右 ： 儘管種族、膚色不同，但一個微笑也能拉近彼此距離。無需言語，志工用真心的笑容，也能讓難民們卸下防衛，展露歡顏。[攝影者：黃琮迪]
圖左 ： 在候診區，志工為病患講解口腔衛教，透過簡單的動作讓患者了解牙齒健康的重要性[攝影者：林啟豪]
圖右 ： 這次義診中也有山福（Samford）附近當地志工的加入，透過牙醫師Dr. Ed Tucker引介而擔任機動組角色，負責接送病人往返看診。[攝影者：黃琮迪]
