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清晨一早，冷冽的寒風中，新竹區慈濟志工、義剪美髮師、人醫會醫師護理人員、書法老師等陸續來到新竹聯絡處。因為今天是慈濟志工邀約社區長期陪伴關懷的感恩戶們回家團圓的
歲末圍爐暨冬令發放日。人人各司其職，只為讓前來參加的感恩戶們都能感受到志工們真誠的祝福，也願家家都能過個平安喜樂的新年。
今年在新竹聯絡處為感恩戶舉行的歲末圍爐，局限於靜思堂的啟建工程，能利用的空間變得更為狹隘，但志工們依然安排了兒童安親區、義診區、書法區、惜福區、義剪區等主題區， 讓回到聯絡處團聚的感恩戶們，在圍爐用餐前都能到每一區感受慈濟人對他們的關懷。
◎溫馨接送情 體貼關懷心
新竹縣竹北新關區訪視志工彭瑞芬師姊清晨五點半就出發前往尖石鄉前山載感恩戶徐女士一家人來到聯絡處參加圍爐。單親母親徐女士抱病帶著二女兒和小女兒參加圍爐，被大兒子傳 染感冒的她，來到活動現場才發覺自己也有些身體不適，幸而今天剛好有義診活動，經中醫彭衛來醫師仔細望聞問切後，開了一帖中藥請徐女士立即服用，以減輕不適症狀。
去年單親獨自撫養三個孩子的徐女士，難熬艱困的日子，主動聯絡慈濟請求協助，經過轉介，瑞芬師姊開始關懷；適逢三個孩子開學期間，所以緊急撥款助學金八千元協助度過難關。 如今徐女士有了穩定的工作，瑞芬師姊則依然不定期開車前往尖石山上做生活關懷與陪伴。
◎姊弟相約 轉手心向下助人
同樣一早就和感恩戶柯妤軒和柯振偉兩姊弟約好在竹東共修處佛堂會合的蕭郁蓮師姊，準時地將兩人帶到會場，有禮貌的姊弟倆主動和志工們親切打招呼。郁蓮師姊口中直呼這兩個孩 子就像是自己的兒子女兒般貼心，她喜悅地分享：「她們真是太讚、太優秀了!國中、高中正是愛玩的年齡，但是她們兩個假日都跟著我做志工做訪視，而且還和大哥一起捐款當慈濟 愛心會員。」
就讀高二的柯妤軒笑稱自己是因為希望曾經愛逃家的弟弟能因加入慈濟而有所改變，沒想到最後改變最大的卻是自己，以前脾氣不太好的她，會和家人起爭執，現在假日都會等郁蓮師 姊邀約，和弟弟一起參加志工活動，最常參加的活動就是跟著師姑師伯們一起到尖石做訪視和到環保站做環保。因為參與訪視，姊弟倆有機會幫忙其他的感恩戶修繕房屋、協助打掃 等，看見比自己不幸的人也很多，因而見苦知福。所以覺得家裡的氣氛也變得比較和諧。
姊姊妤軒也分享今天活動中她最感動的部分是慈濟志工劉玉貞老師「無悔的愛」的故事，聽完大愛劇場本尊玉貞老師的故事，覺得面對中風多年的先生要照顧又要上班的劉老師，真的 好辛苦，但她竟然還有時間做慈濟，所以妤軒覺得老師說的一句話：「搶時間做慈濟，沒有浪費時間。」讓她非常感動，妤軒表示自己：「會一直做慈濟當志工。」
而姊姊口中曾經是逃家逃學泡網咖的弟弟振偉，靦腆地說自己現在比較乖了，會繼續做個好學生，不讓家人擔心。一旁志工忍不住好奇問他:「不會再想去上網咖打電動了嗎?如果學 校同學都在講網路遊戲的話題時會受到誘惑嗎?」信心十足的振偉回答:「就轉移話題，而且現在覺得打電動很浪費時間。」
參加今天的活動，振偉印象最深刻的畫面就是慈濟人總是先照顧別人，國際間那麼多災難，原來慈濟人都想辦法去幫忙受災者。國二年紀的他，今天也在心中發了一個願:「希望能學 黃龍夫師伯（新埔關西區人文真善美志工）一樣拿著相機到國外賑災幫忙拍照。」
善苗萌芽的妤軒和振偉，把握每一次行善助人的機會，努力存滿福慧資糧。今天活動結束時，姊弟倆又和蕭郁蓮師姊約好等會要一起去協助發放冬令物資給今天無法前來參加圍爐的其 它感恩戶。
◎同理心安慰 用心陪伴
竹市北區的陳淑春師姊先是小心攙扶著駱女士進入會場，接著用輪椅推著中風造成右半身行動不便的駱女士到惜福區挑選結緣品，緊接著又推著她到義診區看中醫，貼心的陪伴，讓駱 女士很感動。行動不便的駱女士想到生病造成很多不方便，右手手指又蜷縮彎曲，說著說著不由得掉下眼淚，淑春師姊立即同理心安慰她，說自己的媽媽今年七十八歲，同樣生病卻只 能臥病在床，而她還能柱拐杖或坐輪椅四處走動，一定要多祝福自己，有空就要多復健，相信一定能早日康復。聽了淑春師姊的安慰，終於讓駱女士再次笑顏逐開，漸漸擺脫沮喪的心 情。
活動尾聲，用完午餐圍爐的感恩戶們也陸續在志工的陪伴下步出會場，多日不見的陽光，這時露出笑臉，新竹聯絡處的大門口也已擺放好整齊的冬令發放物資和新竹特產米粉，在志工 的感恩和祝福聲中，領完物資的感恩戶們再次由陪伴前來的志工們溫馨接送踏上歸途。
圖左 ： 蔡智玲師姊在衛教區熱心的教導正確的牙齒保健知識[攝影者：林義堡]
圖右 ： 歲末寒冬慈濟送暖，為弱勢家庭舉辦圍爐, 提前過新年。[攝影者：涂義昌]
圖左 ： 劉玉貞師姊分享「無悔的愛」。會眾感動於玉貞師姊要照顧中風的先生，還可以搶時間做慈濟，沒有浪費時間。[攝影者：林義堡]
圖右 ： 書畫區的志工菩薩整理春聯，送給感恩戶結緣過好年。[攝影者：楊家竣]
