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新發意志工述說訪視前內心的忐忑不安，及在資深志工的鼓舞下，如何參與訪視之外，還將與訪視個案之間的互動，及所獲得的法喜和對未來進行訪視的期許與大家分享。
2012年4月7日下午一時不到，一百八十幾位新發意的志工們陸續步入中壢園區佛堂，學員們伴隨著〈無量法門〉的音樂靜心唱誦，安住道心。司儀宣布2012年桃園區慈誠暨 委員培訓和氣課程開始，整個會場已然充滿莊嚴和恭敬。
慈濟人內修誠正信實，外修慈悲喜捨，證嚴上人在《菩提心要》中鼓勵慈濟人，內心世界要不斷用功，做事要秉持「誠」、「正」原則，信己無私無欺，也要相信人人皆有愛，則無事 不成；也勉勵慈濟人要懷著清淨無染的悲心，勤行、力行菩薩道，讓悲苦眾生得免於飢寒，讓受傷的心靈能得到膚慰。
課程中各個和氣組隊推派志工，分享在社區進行訪視的經驗與心得。
◎見苦知福，惜福造福
中路和氣的志工陳博文形容他第一次參與訪視的經過，走進倉庫後方，沒有窗戶，環境潮濕，也沒有椅子可坐。被關懷者是一位59歲未婚的莊姓男子，是個下咽喉癌患者，56才歲 退休，57歲旋即發現自己罹癌，目前生活無靠，有口難言，進食亦需使用助食器，受此病苦，他希望能快點把病養好，想照顧91歲的年邁的母親。
志工陳博文感嘆，自己是個有福的人，應珍惜健康的身體，把握時間幫助需要幫助的人，也要及時行孝，報答父母恩。行善行孝不能等，施比受更有福。
◎學習放下，法髓入心
同安和氣志工黃宜萍，隨資深志工探訪關懷的個案是個終日與酒精為伍的父親，太太已往生，子女因缺乏良好的管教及照顧，有了說謊等的壞習慣，身上也有著難聞的味道。
志工們多次勸諫父親戒酒，希望他能盡教養的責任，在年前因酒精中毒，孩子也被送往寄養家庭，才開始力圖振作，目前已能不喝酒。經過此次的訪視關懷，志工黃宜萍有了無形的收 穫，一方面感佩帶領的資深師兄、師姊們悲憫的愛心和助人的熱誠，另一方面覺悟許多事不必有太多計較和怨恨，也學會了放下，法水潤澤了她的心。
◎辛苦轉祝福，找到心方向
從訪視前擔心自己說錯話做錯事會傷害到個案，到親臨現場後，充滿歡樂，雖然才經歷了半小時的訪視陪伴，蘆竹和氣志工陳素雲說：「這個畫面會一直留在我的心中！」原來志工已 陪伴、關懷這個家庭六年，她因為小女兒的功課因進步了一名而感到很開心，原來女兒智商稍有微弱，考試成績每次都是最後一名，經過慈濟的課輔，已有進步。
這個家庭與志工之間的相處像是家人一般，讓陳素雲想到與兒子間的關係，回頭想想「屋寬不如心寬」，只要用心不要操心、煩心，祝福孩子們都能做個不讓父母擔心的有福之人。
整個下午的課程，在志工們踴躍分享、盡心參與，和隊輔的同心協力下，圓滿結束。參加培訓的志工們，共同期盼能謹記「佛心師志」、「為佛教為眾生」，在慈濟這條道路上不斷精 進，加快腳步，也願愛心能遍照各角落，祈願娑婆世界現光明。
圖左 ： 一百八十幾位新發意的志工參與桃園區慈誠暨委員培訓和氣課程。[攝影者：王鳳嬌]
圖右 ： 志工陳博文分享第一次參與訪視的感受。[攝影者：王鳳嬌]
圖左 ： 陳素雲在訪視中體會到化辛苦為祝福，找到心方向。[攝影者：王鳳嬌]
圖右 ： 參與培訓志工共同祈禱，願愛心遍照各角落，娑婆世界現光明。[攝影者：王鳳嬌]
