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2012年中區新進醫療志工培訓第三次課程在4月7日舉行，來自中部地區近六百人，座無虛席將臺中分會二樓佛堂擠得滿滿的，共同精進學習，不只顧好身體康健，護心更重要，
慈濟醫療人文一股新血輪正在孕育。
醫療志工課務團隊用心規劃，安排相當於醫護人員的醫療教育訓練課程培訓新進醫療志工，以做為醫生、護理人員與患者間的溝通橋樑，透過醫療教育培訓，希望志工在醫院服務時， 能把病患大德視為親人般的關懷與陪伴。
許多資深委員及醫療幹事全程陪伴，給新芽加油打氣。醫療志工培訓學員中有許多去年參加經藏演繹的熟面孔，法入心、法入行，落實社區參加志工培訓及社區讀書會，走入慈濟世界 發心立願，發揮無量智慧及大愛，為更多人付出。
臺中慈院醫療志工A聯區隊長劉游美師姊說：「做醫療志工要懂得配合，不是要你很會做，而是要能配合。隊伍往東，你卻偏走捷徑往西就不好，我們是一個團隊，要合和互協才能展 現團隊的力量，用心就是資深。」
志工要以理智判斷，不可愛心氾濫、婦人之仁。發心容易恆心難，慈悲更要有智慧，醫療志工的膚慰陪伴，感恩、尊重、愛將扮演著重要的角色。志工以智慧心、慈悲心、同理心，發 揮安撫陪伴的力量，等同科學藥劑的良方。
廖偉志醫師分享「認識飛沫傳染、接觸感染』，醫療志工要學習如何先保護自己，才能快樂做志工照顧別人。
結核病是由一種名為結核桿菌的細菌所引起，結核菌由空氣傳播，肺結核病人咳嗽或打噴嚏時會將細菌散播到空氣中，抵抗力稍差的人吸入後便會染病。
疥瘡是由疥蟲引起的一種會傳染的皮膚病，會有脫皮及皮屑，傳染途徑為人與人之間的親密接觸，偶爾也會經由患者睡過的床鋪或蓋過的棉被所傳染。患者所使用過的貼身衣物、毛 巾、床單及被套等，都需以六十度以上的熱水燙過，或是以熨斗熨過，或以烘乾機烘烤五分鐘以上，來殺死疥蟲，而不適合煮燙的棉被、毛毯則可裝在塑膠袋中綁緊後，放置二週再使 用，因疥蟲會在兩週內餓死。
流感最主要的傳染途徑是藉著飛沫傳染：咳嗽、噴嚏是散播的方式，口鼻的分泌物則為感染物。病毒通常經由口腔、鼻腔或眼睛的黏膜進入身體裡。流感病毒進入體內之後，潛伏期只 有短短的1～3天，症狀即會出現。出現症狀的患者，3～5天內均可能將病毒散播出去，傳染給他人，患者若是兒童的話，其傳染期甚至會長達7天以上。
以上種種的病毒主要都是『飛沫傳染、接觸感染』，廖醫師說：「不論是照護家人或者在醫院做醫療志工照顧病患大德，都要記得『戴口罩、勤洗手』。當醫師問診接觸病人，帶上手 套仍是危險的，脫下手套仍然是要勤洗手。」
「洗手不簡單嗎？」一般人都輕忽洗手的重要，認為是簡單動作，廖醫師強調「洗手六溜才能清潔溜溜』，洗手重要部位有手掌、手背、指針、指縫、指腹、及手腕，每處應搓柔洗二 十下，並注意洗滌後，盡量不再接觸垃圾桶或水龍頭等等。所以建議用按壓水龍頭、且不使用搖動式擦手紙，最好攜帶手帕擦乾效率更高，保持雙手清潔，才是正確的洗手方法。
來自南區的張宇師姊分享：「在社區常看到師兄、師姊到醫院當志工歡喜付出，所以想要透過醫療志工培訓課程的學習，讓自己有更多的付出機會。」她憶及首次課程提到，有一位師 姊在做醫療志工時，發現垃圾桶滿了就順手一壓，卻被桶內的針扎到，幸而她很有概念，用力擠出傷口的血、用水沖洗後緊急到急診室就醫，幸好無大礙，這種小小的動作都是我們直 覺上容易忽略的呢！」
一個小動作、一個貼心的提醒都是醫療團隊關心醫療志工付出時的重要小撇步。廖醫師提醒大家到醫療院所當志工、作陪伴時，切記要戴口罩、勤洗手並且不隨便觸摸，只要掛有警示 標誌、隔離提醒就不進入；病房區關懷應先向謢理站了解注意事項；並且不談論患者病情隱私。
司儀提醒學員，大醫王本著無私奉獻的精神，將勤學苦讀及臨床經驗絲毫不保留的教導給醫療志工，我們一定要入寶山不空手歸，好好的學習才能利人又利己。 一般外科林金瑤醫師，畢業後在臺北工作，因緣聚足下返鄉付出，服務於臺中慈院，將為志工們分享乳房手術、疝氣及腹腔鏡手術等等。 女性最關心的乳癌在歐美佔婦女癌症的第一位，在我國據衛生署統計臺灣女性癌症發生率中，乳癌躍居第二位，僅次於子宮頸癌，有罹患乳癌家族史的婦女其發生機率比一般人高；若 是屬高危險群又有乳房的異常變化，應就診請教醫師，請醫師詳做乳房檢查及進一步的乳房超音波或者乳房攝影。若確實有腫瘤的發現，再做針吸或切片檢查，以確定為癌細胞。 手術的方式會因不同的狀況有不同的處理方法。若腫瘤小，則可做腫瘤切除或者利用近代新發展的乳房保留術，部份切除後再接受放射治療，不但可保存乳房的外觀，並且治療效果與 癒後效果接近於完全乳房切除。林金瑤醫師說：多數女性患者得病後，總反覆思考為什麼是我？或者切除後將失去女性尊嚴。
林醫師說：為避免二重的傷害，醫療團隊儘量以病人立場來考量。可能先以化療來縮小範圍，再開刀切除腫瘤；在1993年後發現腋下淋巴也不需整個切除，可利用前哨淋巴結廓清 手術，檢測癌細胞的乾淨度。如此一來就可減少淋巴切除後造成手臂痠、麻、腫脹、痛之苦。
學員請問林醫師：若做子宮切除手術，乳房有脂肪瘤，每遇經期時仍然脹痛不已。林醫師說：「由於賀爾蒙分泌，腫瘤仍然漲大佔據空間，故經期仍然脹痛。建議可以做局部熱敷，有 減緩的疼痛的效果；儘量不要熬夜；避免有咖啡因飲品如咖啡、可樂等等即可減輕不適。」由於與女性有切身關係，現場提問踴躍。
大林慈院志工陳鶯鶯風趣詼諧的與大家分享如何面對癌症病人，透過同理心與智慧給與關懷。她陪伴過一位面對丈夫、孩子都生病的母親，感受到「為母則強」，母親如觀音菩薩化 身，用愛與關懷、同理心陪伴走出困境。面對癌症病人正確的心態，耐心的陪伴與關懷，多一些接納少一些強迫，她用靜思語勉勵大家「話多不如話少、話少不如話好。」醫療志工就 是要扮演病人的家屬、醫療團隊的啦啦隊。
最後合心關懷余秀容師姊笑容可掬的說：「人人都很有福報，妙手妙法妙人醫，林金瑤醫師年輕有為，今年已經加入慈誠委員培訓，職志合一，響應人間菩薩大招生喔。在座諸位都是 有心、有願的菩薩，雖然坐蒲團「很幸福！」，坐久了都會酸、脹、麻，但難行能行，難坐能坐啦。」
『困難』困在家裡就很難，很難有機會學習；出路、出路，走進慈濟就有路，我們是帶著祝福走進慈院付出。當年上人募款建花蓮慈院，有人說建在後山都用不到。上人說「用不到才 好，我們有能力付出啊！」在過去，當醫療志工都要坐一整天的車回花蓮慈院，而今臺中有慈濟醫院，這都是好因緣，大家要懂得把握。」
醫療志工在醫院，一句話、一個微笑，都能成為他人的貴人。貧病相依，貧因病起，病因貧生；以人為本，視病如親。醫療志工期許用心學習，才能做好醫病橋樑的角色。透過課程實 際膚慰的示範，分享故事，顯現力量，當一個快樂的助緣角色。
圖左 ： 中區新進醫療志工培訓研習，團康帶動讓現場氣氛熱絡。[攝影者：高子文]
圖右 ： 甜甜圈時間是新進醫療志工Q&A向資深志工請益的好機會。[攝影者：高子文]
圖左 ： 資深志工身形莊嚴地為新進醫療陪訊志工供餐服務。[攝影者：高子文]
圖右 ： 團康帶動讓新進醫療志工手腦並用，活化細胞，現場笑呵呵。。[攝影者：高子文]
