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慈濟志工長期關懷的社區裡的「照顧戶和關懷戶」，今年（2012）邁入第二年的慈濟「新芽」獎學金，是慈濟基金會為鼓勵這些經濟困頓家庭的學子而開辦的。
無論是國小或大學，學習態度品學兼顧的學生可透過志工提報，申請「慈濟新芽獎學金」。再經過社工與志工會議審核，只要該學生在校學習確實在標準條件內均可領取。獎項分別有 「孝悌獎、進步獎、全勤獎、學習領域獎、以及特殊表現等等」。
南屯和氣二區，今年共有十九個家庭，三十三位品學兼優的孩子；其中潘氏家庭三兄弟表現傑出，10/20早上於慈濟臺中分會接受「學習領域獎」這份得來不易的獎學金。他們共 同的心願：「繼續努力，做一個能付出的人。」
訪視志工張嘉君表示，潘家三兄弟，因從事水電工的爸爸平常嗜酒，未負起家庭責任，兩年前拋下太太及三個兒子離家而去，從此生活重擔落在太太身上。孩子們不忍看著媽媽忍著病 痛，默默扛起經濟重擔，都能自立自強力求學業有成，希望早點獨立，減輕媽媽的負擔。
潘媽媽生性較內向，因教育程度不高，工作能力有限，只能靠打工的微薄收入與三個學齡中的孩子過生活。潘媽媽十年前已患有「血管瘤」，今年開始出現微痛的情形。現在右臉稍 腫，左邊臉頰也有麻麻的現象。在志工張嘉君陪伴下就醫，醫生建議必須再進一步的檢查和追蹤，而且非開刀不可，屆時必須北上找大醫院。
社區裡的慈濟人得知這個家庭的困頓後，提報慈濟臺中分會社工組。於2010年8月志工走入潘家後，每月適時補助他們生活上所需外，還持續給予關愛。
兩年多來，潘爸爸沒回來，也不願意出面與潘媽媽辦理離婚手續，因此無法申請社會任何的資源補助。所幸三個孩子樂觀進取，上課認真聽講，不懂的地方都會虛心向老師或者同學請 教，學習成績表現優異，深受老師們的疼愛。
三個孩子中，就讀臺中高農食品加工科的大兒子，今年還以「第一名」畢業，也順利考上國立屏東科技大學。今年剛升大學一年級，已經有「麵包丙級」和「分析化學丙級」證照的他 說：「希望未來能當一位食品檢驗師，照顧很多人的健康。今天有了這一份獎學金，不只要給媽媽貼補家用，自己還會繼續保持學習態度，更認真才能減輕媽媽的辛苦。」
個性活潑、做事認真的老二是僑泰高級中學餐飲科二年級學生。在校主動學習，成績表現優異，在家會幫媽媽做家事，有時也會把學校老師教的餐點，做來慰勞辛苦的媽媽。由於老師 的一句話：「要考就要考好的學校。」讓他許下願望：「高中畢業前一定要考過『飲調和烘焙』證照。」大學目標早已鎖定「國立高雄餐旅大學餐飲管理系」的潘家二兒子說：「今年 若可以如願再領到慈濟獎學金，一樣要存起來當學費；現在用它，只能滿足一時的快樂而已，以後為籌大學學費肯定更辛苦。」她告訴師姑（慈濟志工）將來要自己開店，也要為社會 付出，還要買一間屬於自己的房子孝順媽媽。
在校表現受師長肯定、在家受媽媽讚歎的乖兒子，目前是萬和國中三年級的潘家小兒子說：「未來希望能夠在課業上繼續努力，才能再申請慈濟獎學金，給媽媽貼補家用。」他在班導 師蘇美惠眼裡，是服務熱忱，有責任心，不可多得的好孩子。蘇美惠還曾說，自己在學校教書已有十幾年了，這三兄弟都是她教過的學生，雖然是單親家庭的孩子，但始終也沒有受到 社會複雜的環境影響，讓很多授課老師都讚譽有嘉。
沒有參加坊間補習課程，三個孩子都能主動學習，學業成績平均都在八十分以上，讓訪視志工張嘉君很為他們感到驕傲，於是都為他們提報了「學習領域獎」。潘媽媽為人客氣，話不 多，剛開始志工很擔心，不知如何走入她內心。兩年多來的互動，才開始聽到越來越多的笑聲。在今年慈濟人舉辦社區七月吉祥月愛灑茶會活動中，潘媽媽也帶著孩子們一起來參與， 甚至於很高興讓孩子加入奉茶的工作。
孩子們自動利用課餘幫忙家事，甚至自己煮飯來吃，只為了怕媽媽太過於操勞。孩子不因家庭變故而變壞，反而更體諒媽媽的辛苦。他們的用心乖巧是現今社會所罕見，是值得讓人說 讚的典範。
「我的力量來自孩子的乖巧和貼心，今天可以這樣，就是因為慈濟人才讓我們能穩穩地走過來，尤其師兄師姊對我們都很好，幫助很大，還好有人關心我們。也因他們的鼓勵，今年才 有機會參與社區志工培訓課，希望將來我也能幫助人。」潘媽媽很感動地說出心裡的話。
這些孩子們因努力而受到肯定。志工的關愛和提報，讓他們多出一筆珍貴的獎學金；也由於慈濟新芽獎學金的肯定，激勵孩子又朝人生目標跨出一大步。未來的路，慈濟志工的關懷將 一直陪伴在身旁，願這些孩子們，以後都是能為社會上奉獻大愛與關懷的優秀人才。
圖左 ： 經過說明，潘氏兄弟老二（中）和小兒子（左）在訪視志工張嘉君（中）及潘媽媽（右二）陪伴下開始填寫日常生活的表現和在校學習態度。[攝影者：林淑懷]
圖右 ： 潘媽媽(左)在志工的鼓勵下，今年也參與社區志工培訓課。[攝影者：施教岩]
圖左 ： 慈濟人在社區辦七月吉祥月愛灑茶會，潘氏小兒子(右)加入奉茶的工作。[攝影者：張長發]
圖右 ： 在蘇美惠老師的眼裡，潘氏三兄弟沒有受到資訊社會與環境影響，讓很多授課老師都讚譽有嘉。[攝影者：林淑懷]
