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「啪咑--啪咑--啪咑--」一陣陣高跟鞋用力蹬在階梯上的聲音，急促地傳進了教務處辦公室裡，大家都還未意識過來，一位氣喘吁吁的媽媽，拿著內裝轉學證明書的一只牛皮紙
袋猛地往主任桌上丟……
「我可不可以不要轉到這班？」
「不行啦！照輪本來就應該進這班的。」
「那我可不可以不要轉了……」
原來這位家長已聽聞，這班導師是全校嚴厲出了名的。
◎嚴師
祖籍江西省的蕭亦鳳，生長在高雄市金馬新村眷舍內，自小在軍官爸爸的身教影響下， 對於學生的管教也是採取如軍隊般的要求，必須服從至上，她無法容許學生有一丁點 錯誤，她認為她是愛之深「打」之切，所以每個人的標準都一樣，成績不好、智商比 較低的，若達不到標準都要打，因為「不打不成器」，「教不嚴師之惰」。
由於教學認真，凡事要求第一，在校內不管任何比賽，她的班上總有辦法贏得最高榮 譽。在嚴格教導之下所表現出來的名相光環，雖使得許多同事的孩子，硬是要塞到這 班請亦鳳調教；但也有心疼孩子無法接受這種教育方式的家長，寧願轉到他校也不 願進到這班。
學生的學校生活是處在極度緊張的狀態，因為每天繳交作業時，要是被發現到一個錯 字便「啪！」一聲打下去，或是功課沒寫完、錯字沒改，「唰！」簿本已從窗口飛 往樓下，一陣斥喝：「給我撿回來！」「叫妳媽來撿！」這時的學生早已嚇得渾身發抖。
「我覺得這樣的老師實在是很糟糕！」亦鳳思緒拉到過往，滿臉懺悔，她憶起曾有一次開學了，有一個退伍老兵的兒子肚子痛了三天，帶他去看病查不出病因，原來是怕老師太兇，不 敢上學。老爸爸心疼孩子，拎著一籃蘋果努力地爬到五樓公寓老師家求情。蕭亦鳳拒絕了禮物卻心生不忍，她想不到自己拼了命認真負責的教學態度，會造成這樣的後果，導致一個已 屆遲暮之年的老兵為了寶貝兒子如此奔波、心痛，深覺不應該。
◎民族英雄
出生於軍人家庭，承襲了父親的威嚴、正氣凜然，亦鳳是光華國小裡出了名的「民族英雄」，所謂民族英雄就是為民喉舌，敢做敢說，看到不合理的要求、該享有的權利，絕對爭取到 底，因此與行政單位對立、衝突的機會經常發生。
個性直率滿腹正義感，這樣的剛烈個性在學生時代早已表露無遺。高中畢業，大學沒考取，亦鳳想隨父親從軍，去考政工幹校(政戰學校)，到醫院做健康檢查，視力沒通過，當醫師 宣布她不能參加考試時，蕭亦鳳扯開喉嚨直接抗議：「我這麼愛國，你們竟然不讓一個愛國志士去從軍！」天不怕地不怕的大小姐脾氣馬上爆發。
在家中聲音最大的永遠是她，她說：「結婚後十三年，我本來是要離婚的。」脾氣、嘴巴不好，又愛計較，在婚後常與先生大呼小叫，與婆家的互動也是很緊張，亦鳳曾因為先生說 「父母、家人是不能換，但是太太可以換。」「妳能當我老婆，是我三生有幸，但是七生不幸啊！」惹得她暴跳如雷大吼：「那就離婚啊！」
◎看到柔軟的心
1992年暑假，同事林秀霞帶著亦鳳參加慈濟委員聯誼會，會中她就深深地被當時分享的志工黃麗琴，輕輕柔柔的話語震懾住，「理直要氣和，得理要饒人；女人要像水以柔克剛， 對先生就是要柔情似水……」從來沒接觸講話那麼細那麼柔的亦鳳，這才體會到父親常講的理直氣不壯，其實不僅要「氣不壯」，還要「氣和」。
從此她開始參加慈濟活動，同年夏天，到了花蓮參加慈濟教聯會成立大會，慈濟醫學院李明亮院長一席話：「人有個別差異，當老師的妳就是要重視個別差異……」這些話哪個老師不 知道？可是亦鳳卻在這裡被當頭棒喝，加上證嚴法師的靜思語，字字句句都有如醍醐灌頂，她說：「上人的靜思語好像每一句都在講我，我缺點很多。」一向是個實踐派、行動派的亦 鳳，回到學校開始思索，改變自己的教學態度，也把靜思語用到自己的教學上、自己的生活上。
學生大惑不解，為何老師會在一個暑假後回來，態度一百八十度大轉變？之後對於犯錯的孩子，亦鳳這時不打不罵，竟然還放下身段向學生道歉：「老師沒有找到很好的方法把你教 好，老師要反省。」自稱從事教職三十一年，前面二十一年在教書，後面十年才教人。亦鳳反省以往不禁搖頭懺悔：「以前我是很用『力』在教，但是沒有用『心』來教。」
◎做慈濟 使命必達
2001年因發生車禍脊椎受了傷，不想因身體狀況影響教學品質，申請退休，養病期間慈濟事依然不間斷。平常要是沒有出外活動，大愛電視臺一定是敞開的，從證嚴上人的開示、 大愛新聞、地球的孩子、大愛全記錄……等，搜尋任何有關「教育」題材的節目，將之側錄下來，再邀集社區內教聯會老師一同討論、設計教案，讓老師們運用到班級、社區成長班及 各分享場合。
自己也於1998年開始參加海外人文交流，到美國、加拿大、新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、印尼、大陸等地，分享靜思語教學，將上人的法傳遞到各地。在分享中亦鳳深切體 悟到，若不是親身參與過，沒有法入心，靜思語教學充其量不過是個教學工具，所以自己覺得慈濟有四大志業八大法印，只要時間允許，都應該投入深入。因此曾經一口氣接了七個功 能組幹事，她說：「我覺得我能做、我能承擔，使命必達。」
◎剛強不再
也就是這樣的全心投入，亦鳳每天眼睛張開，不是做慈濟就是談慈濟，在人與人互動間，亦鳳逐漸修整自己的習氣，雖然英雄俠士風範未減，但是那股認真、細心、對法親之間的愛與 關懷，大家都感受到了，是志工眼中又敬又愛的｢蕭阿姨｣。
2011年全臺慈濟志工入經藏演繹，高雄一個場次二千多人，半年的練習期間，大家努力要讓動作能夠一致、心念一致、整齊度也要一致，就是要做到｢無我｣。在演繹過程中，亦 鳳懺悔自己的聲色還有很大努力空間，她深切期許自己能用更開闊的心，去看待每一件人、事、物。
上人說過｢慈濟是個修行團體｣，亦鳳感恩有機會在這個團體裡成長，她說：｢希望我能夠更柔和、修得忍辱，其實我覺得只要心夠開闊，沒有什麼忍可以忍的，而是忍無可忍。｣
圖左 ： 蕭亦鳳(左)參與海外送骨髓造血幹細胞。[攝影者：李戊山 翻拍]
圖右 ： 蕭亦鳳(左)在街頭向民眾宣導骨髓造血幹細胞捐贈,鼓勵其參加造血幹細胞捐贈驗血活動。[攝影者：李戊山]
圖左 ： 鳳山親子成長班彩排,執秘蕭亦鳳(站者)叮嚀工作人員應注意事項。[攝影者：吳東新]
圖右 ： 蕭亦鳳(右二)於新住民成長班課程中,教導學員如何做素食的冬令進補。[攝影者：黃俊強]
