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2013慈濟基金會冬令發放暨圍爐活動，於1月26日在板橋志業園區舉行。來自板橋、中和、土城、樹林、三峽的志工，熱情邀約平日所關懷的照顧戶，計有二百九十六戶、共六
百一十五人參與。志工黃淑芬受邀上臺見證分享「心念轉，人生就富裕」，從接受次慈濟人的幫助，到現是位快樂志工的改變。
◎心轉 運開福就來
黃淑芬過去因自卑心作祟，總是瑟瑟縮縮；現在穿著慈濟志工的制服，眼神有力，散發著充滿自信的神情；這個轉變，在於淑芬的心念改變，她覺得「能付出是一種幸福。」
小時候因營養不良而身形瘦小，有著一雙大眼睛，因此被同學戲稱猴子，造成淑芬有著深深的自卑感。八歲時，父親就往生了，她與母親、妹妹相依為命，母親在騎樓下擺攤賣香菸， 維持生計；小學畢業後，她就到工廠做工，分擔家計；妹妹國中畢業後即北上就業；妹妹結婚後，她則是和母親同住。。
1999年，母親被檢查出罹患「慢性肺部栓塞」，需要靠氧氣製造機來維持呼吸順暢；表姊為慈濟會員，想向慈濟提報她們的困境以尋求協助，卻被婉拒了，因為母親認為自己還過 得去。黃淑芬靠著做加工貼補家用，細心照顧母親。三年後，表姊再度詢問是否要請慈濟協助；母親終於同意了，志工前來關懷這個家庭。
首先，志工克服樓梯間狹小的問題，為母親帶來了電動病床，當日她還非常高興地向志工合十道感恩；接著協助整理居家環境，並傾聽她的心聲，讓她紓解長期照顧母的壓力。母親曾 經擔心自己走了，獨居的淑芬會有輕生的念頭；在志工陪伴關懷一個多月後，母親終於放心地走向人生盡頭。
母親往生後，志工仍噓寒問暖的持續關懷，志工顏黎如積極邀請淑芬參加慈濟活動，第一次參加禮拜《法華經序》，讓淑芬有很深的感觸，她分享：「雖然不懂經文的意思，但從內心 覺得很莫名的歡喜，很久沒有這麼快樂了！」就這樣開始她加入志工的行列，助念、告別式、讀書會、經藏演繹……只要志工邀約，她幾乎都會到。
承擔慈濟社區大學推廣教育中心的隨堂志工，讓她的視野更開闊，淑芬分享：「聽到二胡的聲音真好聽，從不知道大家一起演奏起來這麼好聽，能付出真幸福！」過去照顧母親是行 孝，現在做志工是行善，她很高興現在可以付出；過去自卑感深，現在是充滿自信。覺得自己的人生從灰色轉變為彩色，她鼓勵大家並強調：「遇到問題要尋求協助，我做得到，你們 也可以做得到。」心轉，運開福就來。淑芬就是最佳見證。
◎菩薩心 媽媽情
「我沒常常吃糖……」今年就讀小學三年級的朱小弟，很正經的向趙有成院長澄清。在健康諮詢區，趙院長為照顧戶的孩子做診察。由於朱小弟為過動症的孩子，精力充沛使然，經常 在東撞西碰下小傷不斷；更因為靜不下來，沒幾分鐘的耐心而忽略了規矩，多到數不清的突發狀況，日復一日的發生，導致媽媽朱女士遭受親友與鄰居嚴厲指責她是為不稱職的母親。 朱女士感傷的說：「由於長期遭受誤解，心事無人傾訴，身心俱疲。」
去年經由鄰居的接引，朱小弟參加慈濟三峽志業園區的親子班，朱女士也多次參與社區活動；在慈濟大家庭裡不只是她受到關愛，子女也多出許多爺爺奶奶的疼愛。「去年，朱小妹盲 腸炎住院開刀時，志工們往她家裡和醫院兩邊幫忙照料，讓我減輕許多壓力。」朱女士感恩地表示，雖然台灣不是她的故鄉，但有志工愛的膚慰，讓她覺得自己並不孤單，因為這裡有 很多懂她、疼惜她的媽媽。
「地基要打好，上面才會堅固。」這顧戶陳先生興奮的分享前來（1/24）前來園區參與物資打包時，花蓮精思精舍師父貼心叮嚀：「每一個步驟皆馬虎不得，到最後一個環節才會 紮實，蝴蝶結自然打得漂亮。」
受慈濟關懷多年的陳先生由於中風行動不俐落，倚靠妻子外出工作擔負照料家庭的責任。以往，陳先生在煩躁時，常常是暴跳如雷的大發脾氣，搞得家庭氣氛陰晴不定；當他在身體較 穩定後，經常參加社區活動，並從活動中深深體會到要知福與惜福。「生氣是拿別人的過錯來懲罰自己。」現在的他，時時刻刻牢記著「口說好話如口吐蓮花。」牽起妻子的手，靦腆 輕聲的說：「感恩妳！」
一雙雙溫暖的手牽著受助人走向希望的道路上，也許短暫、也許漫長，但關懷不間斷；當案家將手心向下轉為手心向上時，就是對訪視志工最好的回饋。
圖左 ： 在健康諮詢區，趙有誠院長為照顧戶的孩子做診察。[攝影者：蔡佩芸]
圖右 ： 來自板橋、中和、土城、樹林、三峽的志工，熱情邀約平日所關懷的照顧戶，計有二百九十六戶、共六百一十五人參與冬令發放暨圍爐活動。[攝影者：陳坤富]
圖左 ： 訪視志工從邀約到親自接送至園區參加歲末活動，更應照顧戶的需求，陪伴到健康諮詢區瞭解自己健康的情形。[攝影者：陳坤富]
圖右 ： 在臺北慈濟醫院趙有誠院長和醫護同仁的帶領下，大眾點亮心燈，期待燈燈相續，照亮社會每個黑暗的角度，接引更多有緣人同行菩薩道。[攝影者：陳土港]
