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雖然今年的冬天節氣乍暖還寒！高雄苓雅文化社區的慈濟志工，和往年一樣在歲末年關前並沒有遺忘在社會陰暗角落還有一群一群的街友，他們在寒冬黑夜中也需要愛心溫暖的關懷，
今年的街友關懷有不一樣的規劃，慈濟志工和慈濟人醫會達成結合的共識，必須有後續關懷，於是開始策劃籌備2013年2月1日晚上九點半至十一點半舉辦「志工關懷送溫暖人醫
為健康把關」活動。
◎多次堪察 審慎評估
為了方便觀察街友的生活，深夜三點多，慈濟志工穿著居家便服，來來回回往返火車站及三民公園，這已是第四趟對街友們確實落腳過夜的聚落與人數作訪查，雖然在第二趟時已偕同 人醫會葉添浩醫師，對這兩站進行醫療需求的瞭解，但社區的志工們在秉持「簡約不浪費資源」的原則下，對每一個環節都不敢草率，例如：活動企劃、物資需求量的計畫預估、夜訪 志工行前安全注意事項、人文真善美的影像志工對街友要有不同於一般活動的紀錄方式，與注意事項，每一樣都很審慎評估、企劃，才能讓團隊做事有所依據。
慈濟志工楊明珠忙於規畫訂購物資包的內容，有：麵包點心盒、香積麵、香積飯。當日參加志工編組的徵詢調派、林松盛師兄則為機動人員、車輛、桌椅，作事前調度、潘機利師兄忙 著訂購外套、保暖衛生衣、手套、毛帽、毛襪、睡袋。
由於火車站二樓玄關的鐵門在最後一班車旅客離開後才關閉，有十至十二名街友就在出口及階梯平台睡覺，活動前為確定街友人數及需求，必須在街友休息後才能知道真正的人數和狀 況，而原先街友描述缺乏睡袋及外套與實際勘察情況差異甚大，因此慈濟志工必須在凌晨一點左右再次確認，第一次勘察就發現在玄關這塊地方一位阿伯出走十幾天，只有穿著雨衣禦 寒直接就躺在地板，寒冬中不捨阿伯受凍，三天後慈濟志工重回舊地並送來毛毯外套，也在同一天發現一位老婦人頂著12度低溫睡在工地圍牆邊，僅鋪著報紙及一層薄紙箱地板當 床，兩件外套當被子，慈濟志工回苓雅共修處後，楊明珠師姊迫不及待地塞了一件女兒送的外套，要給這一位因為兒子沒有地方安置她，而流浪在外十餘年的母親。第三趟半夜來到公 車站看到一位被遺棄在高雄車站的六十七歲老人，因為有人告訴他在高雄的街友有得吃、有得睡，其實不然，他今天晚餐是在垃圾桶尋找食物解決的，半夜一點半老人坐在公車站的候 車椅，顫抖的雙手緊握志工從速食店買來的玉米湯，一口一口送進嘴巴，讓志工看了充滿不捨與心酸。
◎不捨傷痛苦 輕膚療傷口
因為街友之間時常會遺失身外之物，甚至塞在角落的衣物也常會被環保人員當垃圾收走，若像往年用全新的商品實在可惜。所以不同於往年，今年的關懷規劃重點在於缺甚麼，才給甚 麼，衣物外套盡量使用環保志工回收整理的二手惜福物資，經過會眾開設的洗衣店清洗、整理、包裝後才派上用場。
活動前，在1月31日晚上幾位慈濟志工先到要關懷的兩處定點做安全、佈置、燈光、及最後的勘察。2月1日下午5點大病初癒的慈濟志工陳金月，像往年一樣和他的夥伴陳月英、 陳素美、吳党良及素華共同準備簡單但是內容豐富的熱食，陳金月說：「已經做了幾年的街友熱食就是這次做的最歡喜、好開心！」
六十位藍天白雲的慈濟志工及二十三位人醫會團隊（醫師、藥劑師、護理人員、總務人員）分為兩隊，前往高雄火車站和三民公園，晚上十點抵達高雄火車站，一輛環保車載來發放物 資、熱食、桌椅、忙著將會場佈置好，社區志工幫忙將人醫會紅布條「佛教慈濟基金會社區醫療服務」懸掛在火車站牆壁上，醫護人員迅速將BMI器材安置起來。街友們則是很有規 矩地依序坐在椅子上等待健診的開始，第一站：由人醫會志工為他們配戴掛號牌，然後按照順序量血壓、身高、體重、健康諮詢、診療外傷、清洗傷口、敷藥，施予簡單皮膚病用藥。 第二站：由慈濟志工很恭敬將物資直接奉上街友們手中，並親自為他們穿上外套給予關懷慰問，然後領取熱食湯品。
人醫會診療團隊的周祖佑醫師和護理人員很細心躬敬、彎腰、屈膝的為一位女性街友清洗傷口，視病如親的畫面令人為之動容，而街友們雙手捧著物資感激的表情流露在臉龐。
◎期待街友變環保志工
三民公園禮堂屋簷下的廻廊，走道一如往常睡著二十幾位老老少少的街友，突然鼓掌的聲音吸引了大家的目光，原來是陳愷鴻醫師為街友們打氣鼓勵，瘦小的身軀在人群中被包圍，幾 乎都快看不到他了，陳醫師縮小自己無私付出。在白天忙碌的看診時間之後，今晚是他第一次在這麼晚的時間關懷街友們，並給予醫療專業上的建議，只見他低身輕語詢問每位街友是 否身體有那裏不舒服？陳醫師的手也輕輕的搭在他們的肩膀上，這小小動作拉近了醫病之間的距離也化解了冷漠，街友們放下矜持傾訴最近身體有那些不舒服，陳醫師接著給予專業的 建議讓街友們參考，還會示範一下簡易的柔軟運動讓他們瞭解。有一位街友脊椎開過刀之後就不太敢做運動，陳醫師對他說：「你知道林書豪嗎？他受傷後不是也努力的運動讓身體更 強壯，你没問題的都康復了，要努力的運動才對。」陳醫師不只細心的診療也鼓勵了街友不要自我放棄。讓在場的志工更加的感動。
陳愷鴻醫師說：「詢問過程中給他們更正確的治療方向，甚至在可以互動的過程中，建議他們做一些有氧運動、柔軟體操讓身體更好，藉由這樣的互動也可以引導，進而帶動他們出來 成為環保志工，藉以維護身體的健康。」陳醫師看診完畢後雙手合十的說：「祝福你、很棒。」讓街友臉上出現了難得的微笑。
◎見苦知福 感同身受
護理人員鍾玉真今天擔任血壓的測量，幾年前她參加幾次人醫會骨髓造血幹細胞捐贈驗血活動，鍾玉真覺得人醫會很溫馨而加入團隊，今天在同事邀約下參加街友關懷才真正體會證嚴 上人的一句話「見苦知福」，真正感同身受，看到大家的用心付出很感動，自己也做得很歡喜。街友背後都有他們為什麼流落異地而居的故事，對他們視病如親，既使是一句簡單的關 心、鼓勵的言語，他們都會感受得到在世界上某一個角落仍然有人在關心他們。
在三民公園的涼亭裡有一位年約六十歲的婦人，因為行動不便無法前往健診，經過志工林慶瑞巡視未能參加健診的街友時，發現這位婦人因遭逢家變露宿在公園，她的雙脚巳經發黑， 又有糖尿病，眼神非常地無助。訪視志工及人醫會醫護人員前往關懷：「有健保卡嗎？帶妳去看病好不好？｣在一旁的慈濟志工曽淑琬蹲在她的身邊輕聲的説：「在這附近租一間房子 安住下來，不要擔心，我們會陪伴您的。」
苓雅文化社區的慈濟志工第一次和人醫會結合做街友關懷健康檢查，負責這次活動的人醫會醫師葉添浩有感而發：「每年歲末為街友送溫暖，讓街友們在寒冬中感覺得到慈濟人的關 愛，今年非常高興能與社區的慈濟志工結合，為街友的建康做關懷，也讓醫師們見苦知福，知道社會陰暗的角落還有一群被大家忽略、需要大家去關心的弱勢團體。」葉醫師也希望以 後持續做關懷，並能夠結合其他慈善團體，為街友做建康關懷把關。從他們的身高、體重、血壓，瞭解他們的生活概況，做健康諮詢。雖然今天只給街友一些蚊蟲咬傷、皮膚病簡單的 外用藥膏，但這是一個起步，將來若有後續關懷，人醫會將會提供更多的服務。人醫會和社區能做「慈善醫療」的結合，給街友更多的幫助，也希望可以設計一些「衛教常識」的解 說，讓街友有健康的生活觀念，保養好自己的身體。
◎讓陰暗的角落展露光明
慈濟志工楊明珠認為街友就像是社會上陰暗角落的一群人，證嚴上人希望慈濟志工在做慈善工作的當下也做街友的關壞，所以今年做法和往年不一樣，多一項健康把關，結合人醫會醫 師在百忙之中對街友的健康諮詢。楊明珠說：「我們希望持續關懷，讓每一個陰暗的角落都是有光明的！也希望這一次義診方式能讓街友對我們認同，下一次再舉辦，他們會再來參 加，讓他們得到更好一點的輔助！」
這次對街友的關懷不僅有詳盡規劃還多次在半夜進行堪察，就是希望在以尊重的前題下對街友做最直接的關懷，經由慈濟志工曾淑琬商借到高雄火車站這麼好的場地，讓在公車站、捷 運站的街友們，能集中來火車站前方走廊領取物資。志工煮熱食讓街友能人手一碗熱騰騰的四神湯品，不但溫暖了街友的胃，更讓他們的心感受到社會一股溫暖和關懷。
圖左 ： 街友在志工引導下，經過人醫會健康諮詢後，井然有序的由志工奉上禦寒物資、熱食點心及香積飯麵[攝影者：郭子偉]
圖右 ： 除了生活包，每位一包街友索取外套睡袋等物資時，志工都會先主動詢問是否需要睡袋並幫街友穿上外套。[攝影者：郭子偉]
