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慈濟志工在火災現場附近為住戶小朋友戴上口罩，避免吸入有害的空氣，影響健康。[攝影者：戴碩呈]
5月22日凌晨三點多，在新莊市成功街的一家鐵皮工廠發生大火，火勢非常猛烈，熊熊的大火，不停從鐵皮工廠竄燒，烈焰燒個不停，濃濃的黑煙，瀰漫了有多層樓高，遮蓋了整個 天空。消防人員出動了上百名人力，緊急疏散上千名住戶，火勢燃燒迅速，共延燒八家工廠，也波及到鄰近龍安路的「天天開心」社區大樓。
◎鐵皮工廠大火 打火弟兄受傷
火勢不停地延燒，社區住戶倉促離開，四名民眾被濃煙嗆傷，還有三名救火弟兄因此受傷，場面相當危險。火災現場一片混亂，有一名打火弟兄被強力的水柱擊中腿部，痛得摔倒在 地，大腿受傷，身上的制服也都是濃煙燻過的痕跡。
工廠會計員工望著工廠倉庫還在悶燒著，心裡非常焦急。她說：「約四點二十分接到了電話，就一直在這裡等待。」住戶黃太太說到了大火，神色還略帶著驚慌，她說：「女兒喊著大 火了，當時衝到前門，但火勢太大了， 前面的門已經無法打開，全家四人改往後門，從後面的小巷子，安全離開。」
◎火災現場 志工緊急動員
慈濟訪視志工許洪金雀（靜瑢），在第一時間接到了電話後，動員社區志工，馬上成立了服務中心，志工準備了口罩及礦泉水，許洪金雀說：「天氣這麼熱，趕緊讓大家有水喝。」
志工張清玉也是受波及的住戶，她說到當時的情形，身體還微微顫抖著：「睡夢中，聽到有人喊著，失火了，失火了，趕緊打開了窗戶，沒有看到火，但已聞到了濃煙味，拿起滅火器 要噴灑，但自己也嚇到腿軟，和先生趕緊下樓。」雖然是受災住戶，但是穿起志工制服，張清玉也投入慰問住戶的志工行列。
新莊市公所成立了服務處，給予人力的調度及資源的分配，市長許炳坤前來關懷，他希望受災的住戶們，先前往新莊市第二行政中心福營行政大樓休憩，「因為火還在悶燒，很多的塑 膠製品，會散發出一些毒氣，而且大家一整夜沒有睡了。」在成德里，南港里里長的引領下，很多住戶在飽受大火驚嚇中，疲累地前往行政大樓休息。
◎火災無情 人間有愛
慈濟動員了約一百位志工，香積志工也準備了炒麵和炒米粉。受災的民眾經過了漫長的一個夜晚，在慈濟志工的膚慰及新莊市公所妥善的安排下，有受災住戶說：「能平安，就好 了。」
下午四點，訪視志工隨即至受災住戶，發放慰問金及膚慰受災戶，共完成十六戶慰問金的發放，依房屋損壞情況，發給五千元或一萬元的慰問金。
志工的愛就像救火隊，飛到最需要的人們身邊，灑下愛的清泉。火災雖然無情，但人間卻有大愛。
圖左 ： 慈濟志工在接到火災訊息後，馬上聯絡成立了服務中心，提供礦泉水和口罩。[攝影者：戴碩呈]
圖右 ： 慈濟志工提供口罩給執行火災勤務的員警。[攝影者：戴碩呈]
圖左 ： 新莊市成功街鐵皮工廠大火，火勢波及鄰近的「天天開心」社區大樓。[攝影者：戴碩呈]
圖右 ： 下午四點，慈濟志工前往住戶家中，進行膚慰及發放慰問金。[攝影者：劉玉芬]
