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「放心！他們好高興。」聽見療養院工作人員的回應，令慈濟志工也開心了起來。原本擔心患者會受不了志工熱情的帶動，一顆憂慮的心終於能夠放下。
◎真誠關懷 開啟封閉的心
7月天早上，克里模療養院（Creedmore Psychiatric Center）餐飲室內，紐約分會六位慈濟志工一字排開，配合輕快活潑的音樂舞動，院內黝黑的非 裔「害羞」先生穿著二層長袖棉衫和厚厚牛仔褲，坐在椅子上，頭始終低著，目不轉睛盯看緊握而不安的雙手。
療養院內的患者各有不同的精神問題，許多人像害羞先生一樣，緊緊封閉在自己的世界裡，有些人不斷自言自語、有些人神情沮喪，還有人充滿恨意的頻頻批判。十多年來，紐約分會 每隔二個月探訪一次，用帶動歡唱的方式陪伴，讓天天服用鎮定藥物、在層層把關之下生活的患者有機會釋放心中壓力。
紐約慈濟志工到克里模療養院關懷的主要對象為華裔患者，但每次造訪時，不同族裔的人也都會到場參與。7月25日這天，除了害羞先生，另有二位年紀不到二十歲的一男一女華裔 患者、二位年約六十多歲的白人男士、一位年約五十多留著長髮的華裔男士，此外，還有一位個子非常嬌小的黑皮膚非裔女子，她很捧場、幾乎場場必到。
在工作人員引領下，患者陸續抵達餐飲室，慈濟人熱切打招呼，但他們沒什麼反應，眼神木然，於是，志工將能量調高一些，用更歡愉的口吻說話、播放音樂舞動，患者當中，除了個 性特別活潑的人，跟著動動手動動腳之外，其他還是僵直身子、冷眼看著，志工再接再厲，即使生性內向，也試著敞開胸懷，抱著要帶給人歡樂的心情，一一握起患者的手，就在真誠 接觸的剎那，全場封閉的心一個個打開了。
◎熱情觸動人心 化解疏離
慈濟人關懷的前十分鐘，不論音樂多輕快飛揚，害羞先生從不曾抬頭，雙手的拇指和食指不安互繞著打圈圈，眼神不敢與人接觸，似乎跟同處一室的人毫不相干。
一位女性志工走向他，輕輕握住他的手，害羞先生頭仍低著，但已願意起身，配合音樂一左一右的踏著步伐，他認真而專注，志工怎麼擺動，他都亦步亦趨，舞動之中，志工向他介紹 中文歌詞的涵意，他聽了點頭，志工問他，「你喜歡這首歌嗎？」聽到問話，他終於抬起雙眼，點頭。
每支舞曲之間，害羞先生坐回木椅，頭又低垂，樂聲響起，志工再度握住他的手、邀他共舞，他便又起身擺動步伐，一曲接一曲，腳步愈來愈活躍，到後來，播放「朋友」時，志工拉 著他的手、高舉著，配和音樂舞動，幾個音樂小節過後，他竟化被動為主動，糾正志工，更換比較順暢的節拍。
到後來，害羞先生甚至願意開口說話，當志工為他讀靜思卡上的文字、解釋卡片如何製作後，他指著卡片上的壓花問：「這是假花嗎？」 志工聽他主動開口，如獲至寶，連忙回答： 「這是真花，是志工在路上一朵一朵撿拾、壓乾，然後黏到卡片上的；很漂亮吧？」他點點頭。
二位白人先生坐在最後一排，因為活動當中未提供食物而失落、始終鬱鬱寡歡，志工輪番走到他們身邊，牽起手帶動；二位先生興致不高，其中一位偶爾起身動一動，另一位從不願離 座。不過，到最後，他們原本疏離的眼神也都變得親和。
一個小時內，輕快音樂一首接一首放，志工為了帶領患者，全都踩踏最簡單的步伐，事先排練的舞步被擺一邊；雖然舞步毫無專業可言，卻步步都帶著關懷、體貼，真誠的熱情觸動人 心，到最後，滿室情緒高昂，志工們還擔心「他們會不會受不了啊？」工作人員開心說著：「放心！他們好高興。」
知道患者們好高興，六位因為賣力帶動而汗水淋漓的慈濟志工卻很開心；一小時的歡樂互動過後，哪怕只讓緊閉的心短暫舒緩，也令人珍惜。
