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「5月初，當我們接到醫院提報，按著地址去尋訪阿英時，繞了幾個圈都找不到，幾乎想放棄了。」說起當天「尋人」的情景，六里村訪視志工黃梅蘭記憶猶新。「後來我們問附近的
居民，原來她的家建在住宅區排屋後面的小山坡上，那是一間隨時都會被拆除的非法木屋。」
慈濟照顧戶阿英與兩歲的小女兒，住在馬來西亞吉隆坡蕉賴六里村一間搖搖欲墜的非法木屋裡，過著三餐不繼的日子；當慈濟志工來敲門時，都被眼前的景象震驚不已。
◎坎坷的身世 悲憫升起
「我們很不忍心母女倆在這樣惡劣的環境生活，志工達成共識後，即把破破爛爛、髒亂不堪的居家環境拍攝下來，呈報給慈濟吉隆坡分會的社工，以申請急難補助金幫她修繕屋子。同 時動員社區志工來進行修繕與大掃除，好讓她們有一個舒適、乾淨的家。」黃梅蘭憶起當初悲憫不捨時仍禁不住語帶哽咽。
今年三十九歲的阿英身世坎坷，十餘年來被躁鬱症纏身，情緒反覆無常。自從她的養母往生後，其餘的家人就與她斷絕來往。在外流浪的期間，她結識了一名六十餘歲的男友，兩人同 居。這六年來，陸續生下兩個女兒，依然飄泊無依。她曾經帶著女嬰在一家佛教福利中心生活了一兩年，如今落腳的這間非法木屋，是男友的弟弟出於同情，而讓出給她母女棲身的居 所。
為了減輕阿英的壓力，男友把三歲的大女兒寄養在友人家；只留下兩歲的次女與她作伴。母女倆相依為命，阿英僅靠著收入有限的男友，偶爾給的數塊錢買飯錢過日子，每個月還需到 安邦醫院看病、拿藥，得以控制病情，苦不堪言。
「沒錢買飯吃時，我會跟一些好鄰居要求買飯給我的女兒吃，我就喝自來水灌飽肚子囉！她的爸爸做散工沒什麼錢，很少來這裡，我也不想跟他吵，再吵他會打人的；其實，我最擔心 的是孩子將來的讀書問題，需要很多錢的哦！」
阿英看似說著別人的家事，滿是笑容的臉上沒有絲毫埋怨，憐愛的眼神繞著女兒的身影轉，散發母性的光輝。
◎修繕大掃除 快速動員
2013年7月6日中午，五位專業水泥、電工與裝修的志工，載來一貨車的建材與工具，展開第一梯次，更換屋子後部破爛的鋅片屋頂，砰砰砰聲此起彼落，引起附近居民好奇探頭 觀望。
男眾志工們小心奕奕地踩著有點腐朽的屋頂支架柱，鏟下厚厚覆蓋著屋頂的枯枝敗葉；除舊換新，女眾志工也不落人後，拿起鐮刀爬上屋後山坡左揮右砍，鏟除野草雜樹、打包裝袋， 陰暗的空間霎時露出亮光。大眾為了趕在黃昏下雨前把屋頂鋪好，皆以最快速度施工，如願的在四點多收隊。
次日早上適逢慈善日，在集合聞法共修散會後，四十位志工與義務付出的民眾、兩位慈濟照顧戶，人人都攜帶各種打掃的工具，還有吃的、喝的，大包小包的美食，浩浩蕩蕩的出發到 阿英的住處。
在樹蔭底下擺好桌椅、碗碟，志工的孩子們則充當小保姆，照顧阿英的女兒美欣，教她畫畫、玩遊戲。孩子不吵鬧，媽媽安心能配合志工的工作。
◎貨車堆雜物 衛教重要
志工在清理雜物前，都一一的尊重地請示屋主，有用的留，無用的捨。不到半小時就清理出數輛貨車的垃圾；拔除腐朽的天花板時，沙塵滾滾，一條色彩斑斕的蜈蚣也被驚嚇得四處亂 竄，引起一片嘩嘩聲！
在睡房裡幫忙清理雜物的女志工，很有耐心的教導阿英分類物品，摺疊凌亂髒臭的衣物，希望她從此學會注重衛生，重視環境清潔。阿英也很聽話，不時發出「呵呵呵」的笑聲回應， 把衣物整齊的放進志工送來的衣櫥裡，小美欣也歡喜的在床褥上蹦跳，對開闊整齊的空間很雀躍。
下午四時許，志工的付出已見成果。刷上橘黃色漆的客廳煥然一新，掛在白色天花板的日光燈大放光明；地板鋪上嶄新的漆布，從環保站回收的沙發、彩色電視機，桌子、凳子一一就 位，先前的家徒四壁，小美欣坐著吃飯的漆桶、殘舊的小電視機，已成為過去式了。
「明天就算風吹雨打我都不怕了，窗口裝上紗窗，不用掛蚊帳，太好了；還有彩色電視機，那是我期待很久的，真的非常開心哦！你們慈濟人有慈悲心，又很疼我的Baby，真謝謝 你們，誠心誠意的來幫我。」臉頰熱得紅撲撲、短短脖子留著汗漬的阿英，不斷的對灰塵滿身、汗流浹背的志工們道謝鞠躬。
「我知道，平時你們都要打電腦到很晚才能睡，今晚你們一定會提早睡覺的，祝福大家都睡得很好，因為你們一定會腰酸背痛早早睡的。」阿英突然冒出的妙語如珠，把志工們逗得啼 笑皆非，開懷大笑。
而師姊們也趁機會觀機逗教，敦促她一定要維持環境的清潔衛生，不可以懶惰；以後會帶她去環保站做資源分類，為地球、為自己造福，她猶豫了一下，小小聲的問，那我的女兒怎麼 辦？當知道可以帶著女兒同去時，緊鎖的眉頭即刻舒展開來。
◎做中得歡喜 善的循環
第一天就來幫忙修繕的洪超鳴說，叢林裡的七星針草藥特別多，因為貪快，雙手都被刺傷；他今天學乖了，換穿皮手套以防再中招；他是修繕行動的功臣之一，也因為參與了這個善行 而募得二十五位五金商成為慈濟會員。
由於洪超鳴經營五金貿易，與商家很熟絡，所以被委託負責洽購建材；他用手機拍下阿英破爛的屋子的畫面，展示給五金商家看，希望獲得一些折扣。意想不到的是一圖勝千言，商家 大表同情之餘，還啟發了眾人的愛心，紛紛免費贊助建材；一些店家還建議改建，慷慨捐助所需材料，結果，讓訪視志工省下不少急難金。
身為慈濟志工的王秀玲，透露先生洪超鳴偶爾參與慈濟活動，但是一直猶豫是否進一步成為志工。藉由這次的任務安排，先生承擔採辦建材，他不僅感動了自己，也感動了二十五位商 家伸援，並且爽快的成為慈濟會員，讓他體會到「福從做中得歡喜」，堅定要投入志工的心志。他還擬定了招募人間菩薩的計畫，準備勸募他的同行成為慈濟會員呢！
負責協調修繕工程的志工陳春明認為，由於屋子是非法的，不能建造得太美，免得招惹市政局官員注意，引起拆屋後果。「我們會更換漏水屋頂的鋅片，天花板，粉刷內部牆壁，安裝 電燈等，門面盡量保持原樣。」
承擔此項修繕和大掃除行動的協調志工許秀鳳，忙得滿頭大汗，索性把抹汗的小毛巾掛在脖子上。
「阿英一點都不擔心自己住在如此環境的安危，反而是我們替她著急；所以想到要給她母女倆一個安全的環境。很感恩有機會學習到訪視務實的經驗，志工們都發揮了合和互協精神， 讓我覺得一切都很順利，今天，也有兩位照顧戶來付出，希望他們能夠見苦知福，轉為手心向下，付出愛心。」
◎有愛的眾人 群力群策
六里村志工郭亭鷲，全程陪伴組員一起策劃、提供意見，出錢出力，凝聚了一股向心力；家庭主婦分工做蛋糕、煮糖水，香茅水、湯圓，為大家解渴、充飢，樹蔭底下吃的、喝的，應 有盡有，好像戶外野餐般熱鬧、溫馨，一戶馬來鄰居還主動的提供自來水讓慈濟人使用，方便了洗洗、刷刷的清理工作。
三年前，毫不自覺已經懷孕的阿英，肚子陣疼時還不知道胎兒即將出世，在救傷車因路窄不能駕駛進入的緊急狀況下，曾經義不容辭的幫忙協助扛抬擔架，送阿英進醫院的一位馬來鄰 居；當天也特地前來祝福，同時感激慈濟志工給予這對母女的幫助。在此時刻，遠親近鄰歡聚同樂，展現大愛一家親的溫暖，也讓眾人感受人間處處有溫情。
圖左 ： 慈濟志工拜訪美英的家時，都被眼前的破爛屋頂震驚不已。[攝影者：李怡興]
圖右 ： 志工猶如家人般的陪伴與付出，讓阿英深受感動。[攝影者：江潤富]
圖左 ： 在睡房裡幫忙清理雜物的女眾，耐心的教導阿英整理家務。[攝影者：江潤富]
圖右 ： 志工們髹上橘黃色的油漆，讓客廳煥然一新。[攝影者：江潤富]
