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2013年9月22日慈濟志工舉辦慈誠委員培訓研習，共有五十多位內湖區的培訓學員，齊聚在內湖聯絡處佛堂，進行一次深度的慈濟人文之旅。研討慈濟人應有的外在形象，以及
內在應該如何從自己修身做起。
◎溯源頭 史留香
證嚴上人針對「人文」的開示提到，所謂「人文」，「人」是要有人的風範，「文」是要留下紀錄和歷史的痕跡。慈濟歷史有了圖、文、影的紀錄，回溯過去就像進入時光隧道，新進 來慈濟的人也能共享往昔走過的點滴。
回顧歷史，上人於1966年成立「佛教克難慈濟功德會」，幾位家庭主婦每月省下五毛的買菜錢，常住師父每人每天多做一雙嬰兒鞋，開啟了救貧、救苦、救急、救難的慈善工作。 慈濟的源頭來自「克難」，課堂上投影片中，見到地藏菩薩小廟旁，一個小小的屋子，那就是上人最初的修行處。1967年7月20日慈濟月刊初版，裡面記載著功德款最多的是六 百元，最小額五元。慈濟就這樣從無到有，從小到大，發展成現今的慈濟志業。
◎要幸福 有妙方
慈濟志工陳慧玲以《三十七道品》的〈八正道篇〉印證「口說好話，身行好事，心想好意，腳走好路」、「做中學，學中覺」，體現上人「淨化人心，祥和社會，天下無災難」之慈悲 宏願。
「大家有沒有甚麼妙方可以使生活快樂、幸福？」慈濟志工劉明錡問學員。他認為這天是颱風天，大家依然來上課，那就是精進；在精進中讓妙法無時無刻地常駐於心，就是幸福的妙 方。又說：「上人常說：『來不及了！』是甚麼來不及？時間和無常都不等人，行善行孝都要及時。常有人說慈濟人『修福不修慧』，但是慈濟人都會說『做就對了』。」
課中播放一段上人的開示：「有很多慈濟人發願生生世世要跟隨師父，那就必須心中要有法。把法入心，下一世才能跟得上師父，師父也可以找得到你們。除了勤行菩薩道，最重要的 是心中要有法，行中要有法。做中學，學中覺，這個『覺』字就是心中的法，行中的法。」只要時時照顧好這一念心，妙法即可入於行中。
◎法入心 勤付出
李勝雄上了一年多的課程，心中一直抱持著「入寶山豈可空手而回」的認真態度，他覺得更加深入認識慈濟。他曾經參加靜思茶道三年，很肯定茶道課程是接引學員的方便法門，這次 的培訓課程中就有五位茶道班的學員。他去年（2012）九月開始茹素，並且秉持「只吃七分飽，三分助人好」的理念。
曾經被訪問過的陳麗瑛表示，上過課程之後，更了解慈濟的志業，也更知道要在哪個區塊付出。坐在輪椅的她精神奕奕，今年四月開始利用工作之外的時間，每星期六、日下午到內湖 環保教育站做環保。目前她做紙類回收，她說：「剪紙一方面可以做環保，一方面當成做復健。可以跟老菩薩們互動覺得很開心。」
陳麗瑛認為，上過課後成為慈濟家人，要對自己的言行舉止更加注意。社會上會以高標準來看待慈濟人，自己更要改掉不好的習氣。她要懺悔以前在工作上，常常心急氣躁，對客人說 話口氣不好。今後會謹記上人的話「理直氣柔」，以心平氣和的態度待人。
她也學會感恩，感恩外傭對她的照顧，以前總覺得外傭是花錢雇來的，對於外鏞的付出視為理所當然。當她改變心態之後，很多互動都變成了善的循環。自從2011年參加了慈濟的 歲末祝福活動，她就開始茹素至今已經兩年多了。她的生活改觀了，心量大了，心中的宇宙乾坤也變大了。
◎少應酬 恆持戒
學員江旭川因為母親是慈濟委員，從小就閱讀慈濟月刊。參加培訓課程之後，更加了解慈濟的四大志業、八大法印。他覺得每一位分享的學員，他們的生命故事都常感人，每個人都是 一部大藏經。
他的工作屬於業務部門，免不了有一些應酬。自從接受培訓課程，開始減少應酬並守持慈濟十戒，是否因此帶來不便或影響業績？他表示，剛開始多少會有，但是與客戶互動不一定要 用吃飯、喝酒，他改以用運動，例如跟客戶相約打球等等。
他期許自己更精進，以上人說的「以戒為管理」作為生活上的準則。當自己越了解慈濟，別人問起慈濟的種種時，他會自信滿滿地回答，更能接引會眾進入慈濟大家庭。
在心得分享中每一組都熱烈地分享著，有的學員觀察到自己以前常常直話直說，得罪了人而不自知。有的體悟到，遇到不順心時要轉念，「心寬念純」心量寬一點 ，用清淨心去待 人、處事。蔡瑞婉則以歌聲表達了她的心得，她表示，感恩的聲音要大一點，抱怨的聲音要小一點。
最後在慈濟志工江春榮的期勉與祝福中，畫下今日課程的句點。然而，課程並未結束，所謂「師父引進門，修行在個人」。如何隨時隨地關照自己的身、口、意三業，守持「慈濟十 戒」落實慈濟精神，那是一輩子都要做的功課。
圖左 ： 慈濟志工陳慧玲分享《三十七道品》的〈八正道篇〉，鼓勵學員如何讓自己成為俱足慈濟人文的慈濟人。[攝影者：王錫賢]
圖右 ： 2013內湖區慈誠委員培訓研習當天遇到颱風天，學員仍然踴躍出席，共有五十多人參與。[攝影者：王錫賢]
圖左 ： 江旭川(中)自從接受培訓課程，開始減少應酬並守持慈濟十戒，與客戶互動改以運動相約，既正向又健康。[攝影者：王錫賢]
圖右 ： 坐輪椅的陳麗瑛(中)在培訓期間學會感恩，感恩外傭對她的照顧，以前總覺得外傭是花錢雇來的，照顧她是應該的。當她有了感恩心之後，兩人的互動變成了善的循環。[攝影者：王錫賢]
