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「用心經營社區慈善，守護苦難人。慈濟宗們一定要從慈善門入，起悲心入善行，深入人間經藏，探究苦、寂、滅、道。」北區慈濟志工謝霜玉，對著學員們，談到要深耕社區，就要
主動關懷社區鄰里。
11月9日在新北市板橋志業園區，講經堂內聚集了從加拿大、紐西蘭、澳洲、馬來西亞、汶萊等五國，四百四十五位學員。已進入第三天「2013年慈濟海外訓委員慈誠精神研習 會」的課程，以「四弘誓願」的「法門無量誓願學」為主軸。所以此日的課程重點，讓學員更深入了解慈濟的四大志業－-慈善、醫療、教育、人文。因此慈善志業，由北區慈濟志工 謝霜玉與慈濟志業發展處陳志明，以「扎根慈善深耕社區」為題分享。
◎有愛無礙 善根培福德
為了參與研習的海外學員能深刻體會，特別藉由生動的影像記錄，讓大家能更堅信做「慈善」是穩定社會的力量。
謝霜玉以影片裡，九十歲的阿嬤個案關懷為例，阿嬤的一輩子苦難不斷，親人的相繼離世，她還得拾荒養活孫子。慈濟志工陪伴十幾年來，發現她一直省吃儉用，並每月持續不斷捐五 百元給慈濟，讓其代為行善助人。
在生了一場病後，阿嬤身子變得更弱，也願意與養子女同住，她依然堅持捐款的善行，而且是每月捐得更多，阿嬤說：「我現在有人照顧，花不了那麼多錢。
阿嬤因信任慈濟，也發願要做個手心向下的人，這是扎根慈善深耕社區的好例子。上人慈示：要淨化人心，一定要扎根慈善，深耕社區；慈濟人默默的守護社區，帶來一股安定的力 量。謝霜玉說：「無量法門在人身上，去欣賞人人的優缺點，如果不投入人群，無法從眾生身得到法，就無法親身入苦去感受。」
◎經驗傳承 課程受用喜成長
慈善與訪視是相輔相成的，慈濟志業發展處陳志明，就訪視時需要注意自身安全與學習成長。他精闢地說明提報個案三部曲：「關懷、回應、提報」，除此，還要四全關懷：一、全 人，包括生、心理、社會三要點，二、全家：個人家庭成員，三、整體性的穩定，四、全隊：四大一體。
其中他更提出了幾項注意事項：保護自身的安全、培養愛的存款、秉持誠、正、信、實、要有團隊精神；除了以上，後續關懷的依據、關懷品質的省思、訪視經驗的傳承，都是值得志 工注意。
來自馬來西亞的洪麗惜分享，因為馬來西亞的個案，都是由學校來提報或是案主的親人提報，也有志工自己幫案主提報。於是每個月的第一個星期日，就是馬來西亞的慈善日，來自各 區的志工都會集合在一起，再分散去關懷。聽了二位講師的分享後，她覺得非常受用，「了解到要體會案家的心情，與保護案主的隱私，更要保護自身的安全。」洪麗惜說
慈濟志業由慈善起家也由慈善入門，成立初期，都由證嚴上人親自帶著志工訪視案主、關懷案家。慈善、訪視是一體的，募心募款做慈濟、恆為眾生行六度。
圖左 ： 學員們覺得非常受用，「了解到要體會案家的心情，與保護案主的隱私，更要保護自身的安全。」[攝影者：陳振義]
圖右 ： 洪麗惜師姊表示，很感恩能夠去訪視，訪視的過程中都是在學習，見苦之福。[攝影者：陳振義]
圖左 ： 慈濟志業發展處陳志明，精闢地說明提報個案三部曲：「關懷、回應、提報」，除此，還要四個關懷[攝影者：陳振義]
圖右 ： 慈善與訪視是相輔相成的，慈濟志業發展處陳志明，就訪視時需要注意自身安全與學習成長精闢地說明[攝影者：陳振義]
